三网融合下农村高清互动电视营销策略研究

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1、三网融合下农村高清互动电视营销策略研究清互动电视业务的营销策略进行了研究关键词:三网融合;高清互动电视业务;营销策略中图分类号:TN91文献标识码:A文章编号:1672-8122(2011)08—0154.01三网融合是指电信网，广播电视网，互联网在向宽带通信网，数字电视网，下一代互联网演进过程中，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通，资源共享，能为用户提供语音,数据和广播电视等多种服务•对于电视市场来说r三网融合''后,市民可用电视遥控器打电话，在手机上看电视剧，并能随自己的需要而选择网络和终端•对于广电公司来说，如何在三网融合背景下，在农村市场争取市场份额，如何结合农

2、村市场的特点调整营销策略，从而使自身在"三网融合”进程中处于领先地位，是全体广播电视公司需要解决的一个重大问题•本文在三网融合背景下对张家港市农村高清互动电视业务的营销策略进行了研究.，高清数字电视概述高清互动电视是通过有线数字电视双向网络，基于高清互动机顶盒,为用户提供高清晰度数字节目的视频内容和综合信息服务平台，能实现互动点播，精彩冋放，电视银行，电视教育，互动游戏等多种交互业务•与模拟电视节冃相比，数字电视节目具有清晰度高，音频效果好，抗干扰能力强，节目传输容量大，交互性强等优势，并且可以开展多种模拟电视难以提供的增值业务,如多媒体信息，证券交易，交互电视，视频点播等各种新兴增值

3、业务.二，农村高清互动电视业务发展情况近年来，中国数字电视产业大力推进数字化转换，已从局部地区试点转向全国范围推进.2008年，中国有线电视数字化开始整体转换的城市C经超过100个,其中有33个城市完成了全市有线电视用户的数字化整体转换.对于张家港市农村市场来说，由于张家港市政府的高度重视，农村市场的高清数字电视用户规模也在每年以近万的数字增长.三，张家港市农村高清互动电视业务营销策略分析根据张家港市高清数字电视业务的未来发展趋势，并结154合张家港市农村地区对于数字电视的需求情况，本文制定了如下营销策略：1•建立适合农民需求的全业务的新业务体系是可持续发展的要务•有线以往提供给用户的

4、主要是收看电视节目，随着技术的融合和市场需求的变化厂一站式”服务H趋流行，众多消费者需耍全方位,多层次，立体化的便捷服务，如付费电视,VOD点播，社区服务，网络游戏，电了商务，高速上网，电子金融等•对于农村地区来说，应该为他制定一些符合他们需求特点的业务模式:如:农业技术服务;三农政策咨询服务等全新的业务.2•开展"互动+高清啲业务模式：互动+高清"是数字高清电视的核心竞争力，而在其中''互动，，模式是核心中的核心，对于广大农村地区更是如此我国农民兄弟们需要和电视互动以得到他们想得到的一些信息资源•例如:引入互动业务模式之后，用户可以按照自己的需求获取各种网络服务，包括视频服务，数字图

5、书馆服务，多媒体信息服务等•它既拥有传统电视广阔群众基础，又带有互联网的强大交互能力.如果受众只需要简单的点击就可以购买到商品，在看电视的时候能够随时访问到他们需耍的信息，比如动态更新的新闻,交通路况信息，天气预报,股票行情等.1•市场化运营，提高服务质量•客户服务的最根本目标就是客户满意度与忠诚度的提升，为达到这个目标,”服务”成为了广电公司在农村市场开拓的一个工作重点•在多业务融合环境下,以客户为中心，制定完整的市场策略,包括确定产品价格，宣传推广,目标区域,目标用户，发展计划等等，抓住用户创新这一主题，深度参与到创意，设计和开发多个环节，创造出差异化的客户体验，改善全业务时代的客

6、户服务.参考文献：[1]张卫,赵志峰•高清互动电视业务发展初探【J】•中国有线电视,2oo8(lll.[2]王静•论三网融合下有线的数字化生存[J]•现代商贸工业.2010(6)・收稿日期:2011-06—05作者简介:陈潮，男,张家港市文化广电新闻出版局大新广电站网络工程师，主要从事有线电视，数_y■电视研究.