对当前我国商业银行品牌营销管理策略探究

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1、对当前我国商业银行品牌营销管理策略探摘要：随着我国金融行业发展的速度越来越快，银行之间的商业竞争也愈发激烈。打造优秀的银行品牌，采取品牌营销战略，已逐渐成为银行业应对国际金融市场的挑战，增强银行业核心竞争力的重要手段。本文通过透彻研究我国商业银行品牌营销的现状，指明当前我国商业银行在实施品牌营销战略中的弊端。最后，本文在结合银行自身的特点的基础上，提出了如何采取积极的营销策略。关键词：商业银行；金融品牌；品牌设定；营销策略中图分类号：F832.2文献标识码：A文章编号:1674-7712(2013)18-0000-01一、我国商业银行品牌营销发展现状长期以来，我

2、国的银行企业发展相对于其他的企业发展得要缓慢，商业银行几乎没有进行自身的品牌塑造。当今，伴随银行业对国际、对社会以及对民众的逐渐开放，我们不难发现到中国进行注册的国际性大银行越来越多，它们给本土银行企业带来的不仅仅是竞争，也带来了先进的管理技术、优秀的产品和完善的服务。我们要清晰地认识到，银行企业之间的竞争已经不再单单是单一产品和服务的竞争，而是进入了品牌、理念、服务之间的综合竞争时代。置身于琳琅满目的金融服务中，我们要不断提升企业自身企业形象，改善经营理念，完善服务质量来适应当前复杂多变的市场环境。二、我国商业银行在期品牌塑造中出现的弊端首先，商业银行品牌开发

3、模式过于相似。如今，国内商业银行在开发新产品的时候都是对国外优秀企业和国内优秀企业进行单纯的模仿，而没有根据企业自身的实际情况和市场调研和分析进行企业自身品牌的开发。这些都直接导致了银行业金融产品相似度高、缺乏新意。其次，银行企业品牌推广过程中漫无目的且持续时间很短。由于品牌推广没有统一部署，认真规划，通常呈现“各人自扫门前雪”的情况，许多银行企业过分注重对新产品的宣传，而在营销后期又没有进行认真地推广和调研。另外，许多企业没有对客户的客观需要和市场的动态进行仔细的研究分析。这些动荡的因素都增加了产品改进的困难度。当今许多国内商业银行没有及时掌握顾客的直接需求，

4、也没有对不同地区的市场采取不同的营销策略，这些都造成了银行产品品牌没能彰显品牌的特点和优势。再次，国内许多商业银行品牌没有内涵，而且较为肤浅。如今，我国银行业尚未借鉴国外银行业的宝贵经验，依然是采取传统的广告方式来宣传期企业品牌形象，对企业标志的设计也十分平庸，缺乏新意。只有极具内涵的品牌形象和身后的文化底蕴才能有效防止其他企业对其进行模仿，这样也可以使企业具有更稳定的市场竞争力。最后，国内许多企业没有形成对品牌的科学认识。这种缺陷主要是由于长期的历史原因和政府的重视力度不够，而导致的国内不良的竞争环境以及多数银行企业的竞争意识不充分。同时，由于存在长期以来的品

5、牌投入与产出之间的矛盾，许多银行企业只见当前，不重视长远，这样，许多企业在对涉及有企业决策的时候通常不会花费大笔的时间和金钱来经营企业的品牌效应。而品牌效应需要长时间的经营才能体现其巨大的社会收益和经济收益，这种矛盾性的存在也导致了企业常常忽视了品牌效应。三、针对我国商业银行在其品牌营销中应实施的措施(1)当前，我国商业银行的品牌设定大同小异，通常是较为通俗，而且集生活化与准确化于一身。因此，急需要对当前品牌定位的属性模糊化的现状进行改善，要彻底对商业银行的整体形象进行重新定位。只有将商业银行的市场定位更清晰明了，才能迎合不断变化的市场的需要，也是时代的选择。对

6、商业银行而言，采用金融品牌的途径，逐步建立起规范的、统一的并且极具张扬个性的品牌形象辨识系统，通过品牌效应来引领全局，同时也能达到提高商业银行名气的效果，另外，通过品牌效应还能在一定程度上提高银行企业的核心竞争力。近几十年来，我国商业银行关于企业品牌的理解是在逐步摸索中前进的。（2）要提高企业自身对品牌形象的认知。当前，国内除了四大国有银行除外的众多商业银行，企业自身的认知度不高普遍，这就要求银行企业要对企业的形象进行宣传推广，进一步丰富企业的内涵。不仅如此，我们不难发现，但凡担任大型商业银行的领导人员均有—段传奇的人生履历或者较高的知名度，这些都或多或少会给商

7、业银行带来一定的金融品牌想象。商业银行要善于利于公司内部的营销队伍，实施有效地营销策略，丰富企业文化内涵，提升企业知名度。（3）银行企业要建立其系统化的品牌管理制度，凭借整合法人品牌优势，打造主流强势银行品牌。银行企业上下要形成共识，将企业的品牌宣传纳入企业长期发展的战略体系之中。银行企业要从公司发展的长远考虑，在资源投入以及人员分配上给予企业品牌建设以最大力的支持。（4）银行企业要设置知识型的品牌客户经理，帮助企业营造良好的品牌形象。如今，商业银行不能靠对其创新业务申请专利而独自经营，而采用服务商标的方式则可以为企业推出的新产品罩上一层天然的屏障，可以在一定时

8、期内保证新产品的专有性。