妇产科护士长有效管理策略研究

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1、妇产科护士长有效管理策略研究刘华(南部县人民医院妇产科四川南部637300)【摘要】随着社会的不断进步，医学也得到快速的发展，人们对于健康的要求不断增大，对于医疗卫牛的要求也越来越严格。在妇产科中，护士长所采取的管理措施特别重要，可以避免或者由于护理低级差错而导致出现医疗事故以及纠纷，有利于提高妇产科护理工作的服务水平，增强工作质量，提高患者对于护理工作的满意度。【关键词】妇产科护士长管理策略【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号］2095-1752(2012)11-0103-01近几年以来，现代医学的模式逐渐完善，人们对于健康观念也逐渐发生

2、转变，同时对于妇产科的护理服务质量的要求也慢慢增多。因此，作为妇产科的护士长，必须严格要求妇产科的护理质量。护理质量的高低关系到护理服务水平的高低，是护理管理工作的中心点以及核心。护士长必须明确自身的职责，确立领导的地位，充分发挥自己的作用，不断提高妇产科的护理质量，为患者提供安心、优质的服务。1树立良好的职业道德素质，加强职业道德培养最近几年，我国加大对医疗的改革，农村合作医疗以及城镇医保得到快速的发展，民众对自身的健康有着更大的需求，公立医院的住院患者急速增多，因而大批扩增年轻的护士人员。这些年轻护上绝大部分是独牛子女，缺乏吃苦耐劳的精神，对于适应

3、环境的能力比较差，刚刚走出校门进入社会，各方面还是比较陌牛，人际交往的能力还比较薄弱。因此，必须加强她们的职业道德素质，着重培养其人际交往的能力。同时，要经常利用小讲课的方式来培养她们的医德医风，鼓励她们多多参与医院举行的一些活动，比如优秀护士的演讲活动等等，经常带领她们到各个病房进行基础护理，经常巡视病房，大力培养她们的责任心、同情心以及爱心。要经常开展模拟练习，演练如何与患者沟通、怎样让患者安心、怎样得到患者的信任、以及如何让收集到患者的资料等，带教老师必须进行模范表率，培养她们的职业素养，树立其积极奉献的爱心理念⑴。2树立安全护理的意识首先，要制

4、订出安全、严谨、科学的工作行程，同U寸护士长还要认真督促护理人员严格按照流程来执行任务。在执行的过程当中，需要仔细观察是否有一些安全隐患，有没有一些安全盲区的存在，必要吋还要修订流程，保证流程的安全性，不能出现一些疏漏。护士长还要定期跟班，严格遵守各种制度，积极里偶是各项职责，按照制度的要求详细检查各班的执行力度。其次，每一个科室必须制定一本护理差错事故登记本，认真统计以及搜集护理工作中出现的漏洞,并由当事人来登记，还要注明岀现的原因，对产生的不良后果进行分析，并引以为戒。最后，每个月要实施1次全科护理人员关于安全隐患的检查，每个人都要发表一些合理的意

5、见与建议［2］。3努力提高护理质量水平护士长作为护理学科的领头人物，必须具备先进的管理理论、创新理念、高瞻远署的意识以及有效的管理方式，同时还得具备人量的专业知识，精湛的操作技术，强硬的专业才能以业务能力。在工作过程中，必须吋吋刻刻注意自身的形象，保持良好的素质。在提高业务能力的同吋，还要加强自身建设，不断学习新的知识以及新的技能，认真钻研自己的业务知识。由于妇产科护理与其他护理不同，具有特殊性以及较强的操作性,既要熟悉基础的理论知识，还要掌握以及鉴别患者的生理性以及病理性。因此。必须熟练各项操作技能，比如产程的观察，顺产接生的监护以及出现异常产如何处

6、理等等，在工作中，要努力达到科室甚至全院的技术第一人，成为学科的领头人。只有这样才能令人信服，才有资格知道护士的业务。此外，还要提高本科室年轻护理人员的护理质量，大力培训分娩室其他助产人员相关业务技能，从每一个细节来进行教育及培养［3］o4树立人性化的护理服务意识4.1布置温馨、舒适的病房对于妇产科病房的布置以及色调的调整需要符合产科的特点。比如，在医院的走廊及墙壁可以贴上母乳喂养的知识、新生儿护理的知识以及一些科普宣传画册，让产妇初步了解一些新生儿护理的知识。对于产妇的病房，可以采用粉红或者蓝色，以缓解产妇的紧张情绪。同吋，室内是母婴同室，便于母乳喂

7、养,还能增加母子之间的情感交流。床与床之间的间距要宽敞，方便产妇下床活动。每张床之间要以布帘进行间隔，有利于保护产妇在治疗以及护理的隐私，增强安全感。4.2合理安排病区的活动吋间要合理安排病区的活动吋间，每周安排1一2次待产妇和经产妇进行交流，讲解关于产前以及产后的一些变化，以及母婴相关护理知识或者解答产妇以及家属一些疑问。通过交流，既可以让产妇了解一些基本的护理知识，也可以放松心情，缓解紧张的心理，同时也能缓解经产妇的疲劳感，增强愉悦的情绪，令其主动下床活动，加快子宫的复I口［4］。4.3树立良好的护患关系在现代护理工作中，越来越倾向于以患者为中心的

8、服务理念。首先，要准确评估患者目前存在或者潜在的一些健康问题，需要通过对患者的生理要求、心理要