实施护理行政查房，提高护理风险管理质量

《实施护理行政查房，提高护理风险管理质量》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、实施护理行政查房，提高护理风险管理质量(新疆塔城市人民医院护理部干事新疆塔城834700)【摘要】随着人民大众健康意识和维权意识的不断增强，对护理管理的质量有了更高的要求，同时也带来了更大的风险。在医院进行治疗和护理的任何一个环节都需极具细心和耐心，因为工作中的任何一项失误，很有可能会给患者的健康甚至牛命带来直接或间接的影响，在这一过程中医院也就承担着较大的经济、法律、人身甚至道德的风险。所以说建立起完善的行政护理管理制度，可以更好的完成对病患的服务。木文就护理工作中存在的问题及带来的风险和原因进行具体的分析，并对如何改善现状提出了几点思考和建议。【关键词】行政查房；护士护

2、理；风险管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)27-0246-02关于护理风险管理主要是指针对患者、医务人员、医院的药物、环境、仪器设备等可能存在的风险因素进行分析和管理的过程；在这一过程中主要包括对风险的识别、评估、控制和对最终的风险管理效果进行评价这几个环节，其中较为重要的是风险控制，护理部可以在日常的行政查房和相关的管理工作中，及时、全面地了解到全院护理单元各项工作的开展和进度。通过护理行政工作，对各个科室的实际情况进行及时的查漏补缺，加强临床护理管理工作，提高护理的工作质量。而＞1•护理行政查房可以有效降低护理风险、保证

3、患者和护理人员安全，从而提高医院的社会效益与经济效益［1］。1•护理行政查房实施意义1.1查房人员的选择行政查房是与病患直接沟通交流的工作形式，在人员的分配和安排上一定要合理，通常质控组的成员组成为：主任、护理骨干、护士长和科护士长。一般根据护士长的职称、工作年限和病患情况需求进行分组，一般分为护理管理、危重症护理、基础护理和患者满意度护理、护理教学管理等小组。在查房人员的调配和安排上，通常由小组之间协商，结合病患的实际情况和小组成员的资历、经验等，有指导、学习各层次的人员，兼顾病患和引导年轻人学习两方面，完成查房人员的选择和调配。1.2查房内容记录做查房内容记录，根据医院

4、护理质量存在的问题进行质控，包括对重症护理质量、基础护理质量等进行落实并做详细记录，查房后由组长详细填写至指定的反馈表格内；长期累积，在过程中发现问题，并进行分析，最终进行管理质量的改善。1.3查房改变原有的检查策略以客观、科学的角度出发，大家互相“挑刺”，同吋以专业为出发点对出现的问题进行指正并解决。在这样集思广益的方式下，可以更好的提升科室的管理质量，加强护理各单元人员之间的交流，以更好地促进下一步工作的开展与改进。并且在这样的过程中,培养护士长的管理能力、发现问题和解决问题的能力，使护士长本人的护理风险意识有所提升，从而可以更有效地促进整体护理管理质量的提升［2］。1

5、.4提升护理管理的质量护理行政查房可以有效节约科室人员的时间，在会议上对出现的问题进行直接提出和分析，通过讨论制定出具体的解决方案或适当协调解决。通过护理行政查房，提升了护士长与其他科室人员的交流频率，并且有更多的机会参与到全院护理单元的管理工作中去，在大局面前，可以更好的提升护士长的工作能力；并且结合具体的考核标准，促进病房护理工作的有效开展，同吋提升护理质量和护士长的管理水平。2•护理风险管理的思考与建议护士是开展护理工作的核心人物和基础力量，所以要更好地实现护理风险的管理，就要从护士的职业道德、专业索养以及相关的规章制度等方面对其进行严格的要求；在护士长等人员的管理下

6、，实施护理行政查房，更好地提高护理风险管理的质量。2.1开展护士职业道德教育首先要确保医院的护士具有正确的工作态度，护士作为“白衣天使”需要具备较高的职业道德，懂得尊重生命同吋爱岗敬业。护士也要适当的了解一些医学方面相关的心理、人文、科学等知识，提升与患者的沟通能力，可以更好的完成护理工作并且不断提升护理质量。2.2提高护士的专业素养根据护士自身的专业技术掌握能力、知识水平等按层次分组，进行相对应的护理培训，主要对基础护理操作、专业操作技能进行培训，有经验丰富的专业人员带领，在培训授课结束后要有一定的考核方式，以根据存在的不足进行改进,保证护理人员能很好的掌握相应的技巧，从

7、而提升其自身的专业素养。当培训过后，在实践操作中也要有具体的考核跟进，同时加强结束操作质量监控,在跟进、考核的过程中对护士进行具体的评价，可以从护理技术水平高低、是否经常引起护患纠纷等方面进行定期的总结和分析，并适当地进行训练，强化某一方面的不足，促使其进行改进和提高。2.3改进和完善规章制度根据医院和护理人员的实际情况对多项规章制度进行完善，尤其是护理风险报告方面，需要强化护理人员的风险管理意识，定期举办相关的学习讲座、课堂等，引导护士学习对潜在风险进行分析的能力，要求护士熟练掌握各种应急风险预案分析的能力，达到