广东省增值电信业务经营者.doc

《广东省增值电信业务经营者.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、广东省增值电信业务经营者年度检查参检有关材料1、基本情况表2、相关业务情况表3、营业执照复印件4、电信业务经营许可证原件5、资产负债表、现金流量表、损益表等财务报表6、EXCEL电子文档（非打印件）填报单位：法人签名：填报人签名：填报人电话：填报日期：年月日表一：基本情况表公司名称注册资本企业性质□国有控股□民营控股□含外资□其他法定代表人姓名法定代表人手机法定代表人身份证号码总经理姓名总经理手机公司传真市场负责人姓名技术负责人姓名财务负责人姓名年检联系人姓名年检联系人手机年检联系人电子邮箱公司所在城市经营场地面积从业人员数管理人员数技术人

2、员数业务人员数企业通信地址及邮政编码客服人员数机房或服务器所在城市提供电信网络或互联网接入的单位名称IP地址网站名称网站域名注册单位名称域名持有人网站接入方式□专线接入□主机托管□虚拟主机□其他□专线接入□主机托管□虚拟主机□其他□专线接入□主机托管□虚拟主机□其他增值电信业务收入增值电信业务利润股东情况股东名称自然人股东身份证件号码或法人股东注册号出资比例码号资源列表（短号码、七号信令编码）对应业务种类本省启用城市服务能力描述（号码拓展使用情况、话务量等）96字头码号资源占用费缴纳情况（本年度缴费总额及欠费说明）电许可证载明事项是否已发生

3、变更□□是具体变更情况说明□否经营电信业务种类许可证（批文）编号许可证（批文）有效期2006年重大事项填表单位盖章：表二：因特网接入服务业务情况表主机房地址从业人员数批准经营城市数已开通业务城市数提供互联网带宽或接入的公司名称租用总带宽（M）拨号接入拨号上网时长(万小时)拨号上网次数(万次)用户中继线数(条)上网卡销售收入（万）主叫计费用户数(万户)已核配专用号码专线接入用户数(户)接入方式□DDN□PCM□其它宽带接入用户数(万户)接入方式□LAN□WLAN□其它接入网站数互联网接入服务情况（另表提供）本年度投资总额下年度拟投资总额本年度

4、业务收入本年度业务成本较上年收入增减情况（%）盈亏情况□盈□亏□平盈亏原因分析收费方式收费标准客户服务电话用户投诉量用户投诉回复率业务的主要特色下年度业务拓展计划主要问题及相关建议填表单位盖章：表三：呼叫中心业务情况表主机房地址从业人员数量批准城市数已开通业务城市数本年度投资总额下一年度拟投资总额本年度业务收入本年度业务成本本业务盈亏情况□盈□亏□平用户数（个）盈亏原因分析用户行业分布情况□政府□民航□银行□电信□电力□物流□制造业□其它主要提供的服务项目呼入业务□客户服务□电话销售□其他呼出业务□电话营销□市场调查□客户关怀/客户回访□其

5、他外包服务□座席外包□服务专员出租□系统设备出租□业务外包□其他顾问咨询□人员培训□运营管理□建设顾问□其他已核配的专用号码现用接入号码呼入总次数（次）呼出总次数中继线数量（条）已建座席数量（个）出租座席数量（个）下年度拟建坐席数（个）收费方式收费标准客户服务投诉电话用户投诉量用户投诉回复率业务的主要特色下年度业务拓展计划主要问题及建议填表单位盖章：表四：信息服务业务情况表机房地址从业人员数量本年度投资额下年度投资额年度业务收入年度业务成本业务盈亏情况□盈□亏□平盈亏原因固定网电话信息服务业务批准经营的城市数已开通业务城市数租用中继线数（条

6、）人工座席数（个）总呼叫次数（次）人工呼叫次数（次）总通话时长（分钟）人工声讯时长（分钟）业务收入无线市话信息服务业务量统计业务收入SMS发送条数（条）定制用户数（户）WAP下载次数（次）包月用户数（户）彩铃下载条数（次）定制用户数（户）移动信息服务批准经营的城市数已开通业务城市数建立信息平台城市服务器托管单位现用业务接入号码移动联通业务量统计业务收入SMS发送条数（条）定制用户（户）IVR通话时长（分）WAP下载次数（次）包月用户（户）MMS发送条数（条）彩铃下载条数（次）定制用户（户）JAVA/BREW下载次数（次）LBS下载次数（次）

7、其它因特网信息服务网站名称网址提供接入的单位名称IP地址平台设置城市服务器托管单位网站接入方式□专线接入□主机托管□虚拟主机□其他是否从事互联网接入服务□是服务种类□专线接入□主机托管□□虚拟主机□其他互联网接入服务情况（另表提供）□否前置审批业务□新闻□出版□教育□医疗保健□药品和医疗器件□电子公告服务项目□广告业务□网络游戏□有偿商业信息□电子邮箱□网络商城□其它业务收入网络广告网络游戏电子商务有偿信息电子邮箱付费搜索客户服务投诉电话用户投诉总次数用户投诉回复率业务的主要特色下年度业务拓展计划主要问题及建议填表单位盖章表五：无线电寻呼业

8、务情况表用户总数比上年增/减用户数已核配的专用号码现用接入号码已批准城市数已开通的城市数系统容量实装中继线(条)开通业务城市减少数(个)从业人员数本年度投资额下年度拟投资总额本年