旅游产品策划ppt(精华版)

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1、第二章旅游产品策划Summary目录CONTENTS旅游产品的概念与类型Part1旅游产品策划的步骤Part2旅游产品谱系设计Part3实践课程—乡村旅游策划Part4本章要点：本章阐述了旅游产品、旅游产品类型、旅游产品策划的概念；分析说明了旅游产品策划主要原则、基本方法、策划步骤；重要介绍了主要类别的旅游产品策划的具体方略；以及区域旅游线路规划设计。教学目标：掌握旅游产品策划相关概念；了解相关旅游产品策划的步骤，能自主进行各类型的旅游产品策划；学习并熟悉区域旅游线路规划设计的方法和技能工具。案例研究讨论：（1）旅游综合体——东部华侨城（2）在线旅游网站商

2、业模式（3）乡村旅游的产品策划——安吉美丽乡村技能工具介绍：GoogleEarth、Mapinfo、GIS、Mindjet本章教学大纲1旅游产品的概念与类型旅游产品是以旅游地为核心，为旅游者提供的物质产品和精神产品的总和。旅游产品是旅游景观（旅游吸引物）、旅游设施和旅游服务的综合体，是一个复合概念。从旅游目的地角度来看，旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。从旅游者角度来看，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。辨析：旅游活动与旅游产品？旅游活动是一种综合性的活

3、动，包括吃、住、行、游、购、娱。旅游产品是一种以顾客需求为中心的整体概念，需求不同，对吃、住、行、游、购、娱的组合的要求也不同，于是形成不同类型的旅游产品。（观光旅游与度假旅游）哪些类型的旅游产品？根据国家旅游局1999年的说明，旅游产品可以分为以下五种产品类型：1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等)2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等)3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)4、生态旅游产品5、旅游安全产品：旅游保护用品，旅游意外保险产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全的工具产品。旅游产品还可以按以下方式分类：1、按旅

4、游产品组成分类：整体旅游产品和单项旅游产品。2、按旅游产品形态分类：团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包价旅游，组合旅游，单项服务。此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。旅游产品的分类：开发旅游资源，体现价值；引领市场，改变消费方式；转型升级，重塑活力。旅游产品策划作用旅游产品策划是指设计旅游产品与产品组合的方案，以顺应旅游消费需求的活动，也即通过智力投入的方式，对单项旅游产品根据旅游者的需求进行选择、编排、组合，以满足旅游需求多样化和个性化的趋势。旅游产品策划：旅游产品策划原则：（1）独创性（2）市场导向性（3

5、）需求性（4）整合性（5）参与体验性（6）延伸性原则旅游产品策划内容：创意呈现1产品的市场定位2产品特色3旅游产品质量4深度挖掘旅游资源特色捕捉旅游者的旅游需求专家访谈社会价值和发展潮流旅游资源用户画像竞合关系利益旅游资源和旅游产品旅游资源区域分布旅游形象定位旅游地可进入性运营服务反馈案例借鉴2旅游产品策划步骤旅游产品命名5合法性易懂易记性普适性可延伸性推广营销6策划方案产品试验营销策略旅游产品定位旅游产品定位主题定位目标定位市场定位商业模式游憩方式发展定位发展定位1.主题定位定位依据是旅游资源。基本特点：（1）空间限定性：限定在旅游产品范围内，不能超出这

6、一范围；（2）时间动态性：随着时间的变化，旅游产品空间范围会发生变化；（3）主题中心性：围绕主题定位将产品划分为主题部分、扩展部分、延伸部分和配置部分；（4）吸引物突出性：主题定位仪旅游产品的特色和主要特征来确定的；（5）类型多样性：有多个主题。2.目标定位推测该产品在旅游市场上可能获得的发展空间。大众旅游产品（1）以旅游项目为主导，无细分市场（2）资源与市场关系高端旅游产品特点：产品高端化、消费理性化、生产的专业化、产品品牌化（1）遵循以客户价值体验为导向的产品设计原则，对高端旅游者进行深入的市场调研（2）并非是高价、奢华，而是具有特色的旅游产品。（3）

7、体验性、时尚性、变化性、创新性旅游产品定位3.市场定位根据旅游市场的竞争状况、自身优势、细分市场规模、销售潜力、需求特点等。根据消费者对旅游产品的了解、重视、偏好程度，将旅游产品包装成具有鲜明个性、与众不同的旅游产品，并在市场上找到一个有利的、合适的位置。方法：（1）产品特色定位（2）价值质量定位（3）产品用途定位（4）产品类型定位（5）旅游者定位识别旅游产品竞争的现实优势和潜在优势准确选择竞争优势传递市场定位信息，展示产品优势，吸引消费者购买旅游产品定位4.功能定位旅游资源。根据旅游资源性质明确旅游产品的功能价值；旅游者需求。吃、住、游、购、娱。旅游产品

8、功能定位策划需要以此形成一个完整的旅游产品功能体系；旅游趋势。旅游