基于生态位理论连锁零售企业员工激励的研究

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1、RESEARCHONEVALUATIoNANDEXCITATIoNOFCHAINR皿TAILENTERPIUSE’SSTAFFBASEDONECOLOGICALNICHEADissertationsubmittedinfulfillmentoftherequirementsofthedegreeofMASTEROFMANAGEMENTfromShandongUniversityofScienceandTechnologybySunXueqinSupervisor：ProfessorFuYuanzh

2、aiCollegeofEconomicsandManagementMay2013明本人呈交给山东科技大学的这篇硕士学位论文，除了所列参考文献和世所公认的文献外，全部是本人在导师指导下的研究成果。该论文资料尚没有呈交于其它任何学术机关作鉴定。硕士生签名：日AFFIRⅣLATION孙雪琴期：汐度以．略Ideclarethatthisdissertation，submittedinfulfdlmentoftherequirementsfortheawardofMasterofPhilosophyinSh

3、andongUniversityofScienceandTechnology，iswhollymyownworkunlessreferencedofacknowledge．Thedocumenthasnotbeensubmittedforqualificationatanyotheracademicinstitute．Signature：％，1m把：M叫．扩．川士尸山东科技大学硕二l二学位论文摘要摘要随着我国市场经济的快速发展，企业与企业之间的竞争更加激烈，企业员工的重要性越来越受到关注。目前，我

4、国有很多企业由于缺乏科学合理的人力资源管理，经常出现留不住工作能手的现象，成为了为大企业培养人爿‘的“摇篮”。在我国许多连锁零售企业中，也存在着类似的现象。如何对企业员工进行管理，如何建立科学合理的激励机制，最大程度地发挥员工的积极性$N0,1造性，是目前摆在企业人力资源管理的一个紧迫课题。因此，对连锁零售企业员工的评价和激励机制进行研究，具有重要的理论价值和现实意义。本文以激励理论和生态位理论为理论基础，通过介绍我国连锁零售企业人力资源管理现状，探讨企业激励机制存在的问题并分析员工的需求状况。将

5、生态位理论思想运用到人力资源管理中，根据生态位的态势理论设定了影响员工的生态位因子，然后运用层次．熵值法确定了生态位因子的权重，在此基础上构建企业员工生态位评价模型，这主要包括三部分：人力资源生态位值的计算、生态位惯量值的计算以及生态位动量值计算，运用Matlab软件分别计算出连锁零售企业员工的生态位值、惯量值和动量值，对员工进行定量和定性综合评价。并且介绍了员工生态位评价在激励改进中的应用，最后以烟台大润发超市为例，通过生态位评价模型对超市员工进行评价，根据评价结果和满意度调查结果以及不同层级员

6、工需求，分别制定相应的激励措施，通过激励措施的改进来调动员工的工作积极性，实现企业与员工的共同发展。人力资源生态位在激励研究中的应用为企业的激励改进提供了一种新的研究思路，这对连锁零售企业以及其他类型企业的激励改进都有一定的理论研究和实践指导意义。关键词：连锁零售，激励改进，人力资源生态位，HECAM法山东科技火学硕Ij学位论文ABSTRCTABSTRACTWiththefastdevelopmentofChina’Smarketeconomy,thecompetitionbetweenenter

7、prisesismoreintense，andtheimportanceofstaffreceivesincreasingattention．Atpresent，inmanyenterprisesinChina，Becauseoflackscientificandrationalmanagementofhumanresources，theyunabletoretaingoodstaffs，andbecomethepersonneltraining“cradle’’oflargeenterprise

8、s．Inmanyretailchainenterprises，thereisasimilarphenomenon．Howtomanagestaffs，howtoestablishascientificandreasonableexcitationmechanism，howtomaximizethestaff'senthusiasmandcreativity,isbecominganurgentsubjectstothehumanmanagementofenterprise．So，i