【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度.docx

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1、【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度一、目的办公室是员工从事经营管理的工作场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。二、适应范围适用于SG集团全体员工(含临时外聘人员)三、职责划分1、各部门人员负责本制度的执行;2、各部门负责人负责本部门人员执行情况的检查及监督;3、行政部负责本制度的执行、检查及处罚。四、具体内容1、员工着装及言行举止要求A.员工上班时间统一着职业装。①女员工上班时间化淡妆,勿佩戴过多饰品;浅色衬衣,西裙或西

2、裤,深色西装外套,深色皮鞋。②男员工着浅色衬衣,深色西装外套,深色皮鞋,系领带。③为体现人性化管理,每周五可着商务休闲装。B.员工举止要求文雅、礼貌、精神。①上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。②对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度③保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。④出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。、C.言谈要求亲切、诚恳、谦虚。①与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确

3、。②严禁说脏话、忌语,使用文明用语。③同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。④见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。2、员工办公室日常行为规范A.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。B.禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。C.公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。D.员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止

4、堆放在复印机上。E.严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。F.工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。G.工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。H.办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度I.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。J.未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备

5、。K.工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。L.工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。3、办公室安全卫生管理规范办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,对整体卫生清洁作以下要求:A.公共卫生已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。办公室各区域及设备的清洁维护措施如下:①公用设备:打印机、饮水机等公用设备

6、附近不得存放个人物品,打印废纸需整齐放在打印机旁,节约用纸,提倡使用二次纸。②会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行,保管及维护好会议室的各项设备设施。③前台接待区、洽谈接待区:沙发、茶几、台面及椅子使用过后主动整理干净,摆放整齐,不允许存放杂志和报纸等。④卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。⑤地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。B.员工个人卫生【AAA】大型上市集团总部办公室日常管理制度员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办

7、公电脑要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。C.软环境吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人去楼道吸烟区,并注意安全隐患。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。4、安全管理A.防盗意识重要文件:做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露机密要文。公司钥匙:办公室钥匙由行政部专员保管及配备,不得转交本部门以外的人员使用,未经同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自带领与工作无关

8、人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向在前台登记后,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗:人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗,最后一位离开办公室的人员需巡视消防门是否锁闭,门窗是否关好!B.安全意识危险

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