某酒店IP HOTEL业务技术建议书案.doc

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1、技术建议书某酒店IPHOTEL业务技术建议书11、项目的总体解决方案31.1、工程项目综述31.1.1前言31.1.3对宽带城域网组网方案的要求31.2、技术方案31.2.1、组网方案41.3、系统特点41.3.1、宽带业务的用户管理和立即计费41.3.2、酒店接口功能应用广泛51.3.3、用户端使用方便、简单、即插即用51.3.4、认证方式多样化、操作简单，可按需要提供基于房间端口或帐号的认证方式。61.3.5、计费灵活61.3.6、完善的用户权限管理61.3.7、可提供基于卡号（账号）的管理：61.3.8、

2、具有多方面的安全性保障71.3.9、业务生成能力强，可扩展性好81.3.10、运维方便性81.3.11、酒店个性化的门户业务81.3.12、支持酒店二次运营81.4、业务流程929技术建议书1.4.1、业务开通流程91.4.2、业务鉴权流程91.4.3、业务计费流程101.5、设备清单10附件1、IPHOTEL业务特性11业务特性表11附件2、某公司无线局域网解决方案12一需求分析13二、组网方案：13三、业务实现14291、项目的总体解决方案1.1、工程项目综述1.1.1前言宽带IPHOTEL业务具有良好的可

3、经营性、易用性、安全性和系统可扩展性，是解决酒店用户宽带上网认证和计费的理想手段，提供了基于流量或时长及流量+时长的计费，提供了灵活的费率和折扣。宽带IPHOTEL业务支持预付费、后付费等多种付费类型，充分满足酒店长期、短期用户的付费需求。宽带IPHOTEL业务提供宽带业务管理、用户管理、立即计费和酒店接口等功能，可以极大地提升酒店的服务质量，增强酒店的竞争力。某酒店是大连市的一家五星级酒店。为了满足希尔顿酒店的业务需求，建议在酒店建设宽带接入系统，即在每套客房和套房、宴会厅、商务中心、酒吧、休闲室等地方都提供

4、高速因特网访问服务,并建设宽带业务平台向其提供IPHOTEL业务。这样，可是提供商贸酒店的竞争优势，同时也为酒店带来可观的的收益。1.1.3对宽带城域网组网方案的要求酒店内部所有通过有线局域网覆盖的区域，包括客房、公寓、宴会厅、商务中心、办公区等，信息点覆盖率要求为100%。29在酒店大堂，会议市等，通过无线局域网（WLAN）实现覆盖，方便移动上网。所有信息点全部由二层交换机覆盖。为保证安全性及网络计费系统要求，所有信息点划分独立的VLAN，分配独立的VLANID；因此要求二层交换机需支持基于802.1Q协议的

5、VLAN划分，中心交换机支持基于802.1Q协议的VLAN数量不得低于1024。1.2、技术方案1.2.1、组网方案在希尔顿酒店此次新建项目中提供若干台S2403H以太网交换机，每栋楼的每一层放1到多个LS2403HLANSwitch，每个LS2403H提供24个2910/100M口接入用户。LS2403H可提供上行100M口接到MA5200F的100M以太网口上；若用户数较多时可采用3026E二层汇聚交换机进行汇聚,通过3026E百兆上行接至MA5200F,MA5200F通过光纤连接到IP城域网中的L3设备上

6、，提供GE/FE上行接口。IPHotel业务平台位于城域网上层，提供统一的平台，支持多种业务。该平台向包括希尔顿酒店在内的大连市所有酒店提供IPHOTEL业务。1.3、系统特点1.3.1、宽带业务的用户管理和立即计费通过接口机，酒店的管理系统PMS可实现对酒店宽窄带业务一体化的管理：可对宽带上网用户的权限进行管理、对宽带上网立即计费话单等信息进行处理及查询,并可将相关的信息送到酒店前台管理系统，实现酒店前台对用户的管理及立即计费。酒店接口机可对宽带上网用户的权限进行统一管理；对宽带上网立即计费话单等信息进行处理

7、及查询；可将信息送到酒店前台管理系统，实现酒店前台对宽带用户的统一管理和立即计费。当客人在酒店前台开房时，酒店在前台就可以根据客人需要打开房间宽带上网，并进行相应的带宽分配等；客人退房时，酒店在前台关闭客房的宽带上网权限，并对入住期间的上网费用进行结算。1.3.2、酒店接口功能应用广泛29IPHOTEL酒店接口功能可使酒店管理系统同宽带网络设备及交换机相连，完成宽带网络资源和用户的管理功能以及立即计费功能。酒店接口机接到LS2403H。通过接口协议将宽带话单及管理信息送到前台的酒店管理系统(PMS)。接口方式有

8、R232串口、TCP/IP、网络的文件共享3种，用以向管理系统提供宽带计费信息。当客人在酒店前台开房时,酒店在前台就可以根据客人需要打开房间宽带上网权限并进行相应的带宽分配等；客人退房时，酒店在前台就可关闭客房的宽带上网权限，并对入住期间的电话及上网费用进行结算，可实现管理功能以及打印宽带上网详细清单。IPHOTEL提供的接口协议经过网上近七年的应用，已与多家公司的酒店管理系统实现了成