【5A版】医家通居家养老运营方案(居家版).pptx

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1、医家通居家养老运营方案联通产业互联网有限公司2017年10月1CONTENTS一二六三七开发背景平台介绍合作模式硬件支持公司介绍2五运营支持四业务流程八市场反馈九典型案例一开发背景34一政策层面民政部《民政事业发展第十三个五年规划》，要求推进居家和社区养老服务，加强社区养老服务设施建设。2015年3月,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。以此为契机，“互联网+养老”模式正越来越多改变着居家养老服务结构。需求层面38.1%的老年人需要上门看病服务11.3%的老年人需要康复护理服务10.6%的老年人需要心理咨询或聊天解闷服务10.3的老年人

2、需要健康教育服务老年人对健康服务的需求占日常服务需求的一半以上。老年人对健康服务的需求占日常服务需求的一半以上居家养老机构现状服务单一，服务设施缺乏，满足不了老年人需求服务机制不健全，缺乏统筹很难有好的盈利模式，造成服务所需资金来源不足，资金使用缺乏信任服务队伍的规模有限，许多服务因此难以开展社会接受和认可程度不强，许多机构门庭冷落开发背景—市场背景以健康需求做导入，一切围绕老人的健康做服务！517种重大疾病评估算法7项软件著作权一项核心一开发背景—设计理念软件平台运营支持硬件设备6一开发背景—建设目标为养老机构提供一站式服务，成为陪伴机构成长的智慧化平台

3、平台+硬件+运营支持硬件设备运营支持智慧养老平台健康管理、床位管理、睡眠管理、定位管理、远程视频、呼叫中心、床位管理、员工管理、工单管理、……健康检测：健康检测一体机  康复理疗：头、颈、背按摩仪、神灯、红光治疗仪、中频治疗仪物联网设备：监控摄像头、智能门禁设备、自助查询机、一卡通、芯片……养老政策咨询、政府项目申报、功能区域设计、硬件设备采购、运营建议方案、软件定制开发……一开发背景—平台优势81突破传统管理模式，将企业先进管理方法与与互联网科技相结合2采用无线全程智能管理，实现全面精细化管理3提供多样性和个性化会员服务，完善的客户关系管理4提供定制化

4、的系统开发，为养老企业量身定做，全面满足客户的要求5提供一站式综合解决方案，即平台+硬件+服务一开发背景—5大特色二平台介绍9智慧养老平台采用传感网络、云计算、物联网、移动互联网等信息技术和理念，利用社区居家养老信息管理平台，依托呼叫中心、健康检测一体机、智能血压计、智能血糖仪、体脂称、智能手表、睡眠监控设备等智能化设备，全面覆盖日常体格检查相关的12导联心电图、血压、血氧、血脂、体温、尿常规、生化等检测项目。结合国内外科研成果及长期健康监测信息，系统自动判定未患病者的慢性病发病风险及已患病者慢性病管理效果和后续干预意见。以社区居家养老信息管理平台为依托，

5、整合纳入社区周边餐饮、家政机构、社区护理、志愿者机构、旅居机构，打造及时响应的居家养老为老服务网络。老人可通过呼叫中心平台，获取助浴、助餐、助洁、助行服务。可向政府开放数据接口，与上级平台对接，信息内容满足“市、区、街、居”四级居家养老服务管理体系信息管理需求。随着老人的身体状况逐年衰退，通过健康管理与康复理疗为半自理老人提供康复、辅助服务，支持或恢复老年人自理或自立能力，将有助于以提升老年人晚年生活质量。设备应包括理疗、养生、康复、护理、助老设备等。最终，形成一个以家庭为核心,社区养老服务网络为外围,养老制度为保障的居家养老体系，拓展居家养老服务网络和提

6、高机构的服务效率，提升为老服务能力和水平。10二平台介绍—概述平台层网络层感知层应用层智能卡片RFID标签RFID阅读器访客终端自助查询门禁终端监控设备大数据分析云计算平台第三方接口安防监控平台RFID物联网平台数据分析平台移动服务平台展示层PC端APP微信端移动终端检测终端数据统计健康管理会员管理消费管理工单管理运营管理定位管理呼叫管理服务管理家庭管理视频管理门禁管理自助查询机巡更器11二平台介绍—平台技术结构互联网传输蓝牙传输有线信号传输红外传输RFID技术GPS定位二平台介绍—平台功能结构12二平台介绍—功能描述1、中控平台该平台主要为政府部门、社区

7、及运营机构提供运营管理支持，通过分析基础档案数据、健康数据、服务数据，发现运营中存在问题，及时调整运营策略。具体功能如下：基本情况控制台展示辖区内居家养老系统分布情况，并对所服务老人按年龄、性别等进行统计分析，为居家养老设定服务项目提供支持；健康数据控制台展示辖区内老人健康检测指标数据情况。主要体现检测指标的数量、来源以及异常程度。主要统计指标包括：BMI、血糖、血压、血氧、心电、体温、血尿酸、血脂四项等。同时对辖区老人进行分类：重点监控、日常监控，其中重点监控指的是患有较严重慢性病患者，具体分类标准可根据项目实施情况进行设定；服务体系控制台通过对居家养老

8、机构为老人提供服务的信息进行分析、统计，展示各项服务内容数量及比重