调兵山市民政局权力公开透明运行工作服务承诺.doc

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1、调兵山市民政局权力公开透明运行工作服务承诺为加强机关效能建设，全面推进民政部门行政权力公开透明运行工作，不断提升我局“以人为本，为民服务”的行业形象，更好地服务百姓，调兵山市民政局向社会公开承诺：一、全面推行政务公开，公开民政职能。依法向社会主动全面公开行政权力运行的全过程，并做到动态公开。二、加强民政部门建设，全力推进行政权力公开透明运行工作。着力完善民政工作体系，进一步明晰职责、理顺办事程序、明确办事依据、办事时限和办事结果，保障行政权力公开透明运行工作的程序化、系统化、规范化。三、充分发挥职能作用，依法行政。依法办理行政

2、许可事项，查处和打击违法行为，保护人民群众合法权益，服务铁岭经济建设和社会发展。四、增强服务意识，创建服务型机关。强化公仆意识、服务意识，主动热情，文明服务。进一步深化“一个窗口对外办公制”，简化审批手续，不断提高行政效率，保证许可事项在法定时间和承诺日期内完成。五、严肃工作纪律，加强队伍建设，确保廉洁从政。认真贯彻执行国家有关规定，对违反禁令、行政不作为或乱作为以及吃拿卡要报、刁难群众、推诿扯皮等，严肃查处，绝不姑息。我局将严格遵守上述承诺，违诺必究，并诚恳接受社会各界监督。监督举报电话：6874024二00九年十月十日调兵

3、山市民政局权力公开透明运行工作工作纪律1、严禁擅离岗位，工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏。2、严禁滥用职权、推诿扯皮、无故拖延办理时限，对服务对象的咨询、请示、申报、审批、投诉要按照规定的权限和程序认真办理。3、严禁接受被服务对象的宴请，礼品、礼金，有价证券以及健身娱乐活动、外出旅游等。4、办事公开、公平、公正，不以权谋私。严禁借申报、审批、安置和办事之机搭车收费。5、非特殊情况工作日中午一律不准饮酒。6、工作态度热情效率高，克服暮气、惰气、俗气，杜绝冷、横、硬。对违反其中一项者，一经查实，一律停止工作，免去职务，予以解聘或

4、调离党政机关。情节严重得依据有关法规给予党政纪处分。构成犯罪得，依法追究刑事责任。调兵山市民政局行政权力公开透明运行工作责任追究办法一、为进一步加强政风行风建设和公务公开透明运行工作，提高工作效率和服务质量，树立“廉洁、勤政、务实、高效”的民政部门良好形象，特制订本办法。二、执法过错责任追究对象：局机关和直属事业单位工作人员。三、违反有关政策和规定，有意或过失构成执法过错的,追究有关人员责任：1、对因不熟悉有关法律、法规、政策、规定、办事程序等构成执法过错的；2、在办理事项过程中，未向申请人履行法定告知义务，没有做到一次性告知

5、的；3、对符合条件的申请、许可、审批不予受理或故意推脱，超过办理时限的；4、利用职务之便以权谋私，接受管理和服务对象、企业、个人宴请、礼品、礼金、有价证券、外出旅游等，不依法办事，有失公开、公平、公正原则的；5、不按法定程序、时限办事的；不能较好的执行上级关于“公务公开透明运行”的规定，对应当向社会公开的政策法规、行政职权，审批程序等不公开或假公开以及不完全、不按时公开的；6、无故脱岗延误了上呈下达时间造成严重后果的。四、追究办法：1、设立“办事服务反馈卡”和《投诉受理制度》，实行动态跟踪管理。对每项工作的落实情况，特别是对来

6、我局办理有关事项的服务对象是否存在推诿、刁难的行为。与处室目标考核有机结合起来，以保证追究制度的落实。2、对出现执法过错的当事人，经调查核实，按照有关规定，视情节分别给予批评教育、通报批评、评为不称职的公务员、调换岗位、纪律处分等，直至追究刑事责任。五、保障措施：1、切实加强对执法过错责任追究工作的组织领导。成立由局长局长董志洪为组长，副局长徐成玉、王永光、党总支副书记王铮、殡葬事务服务中心主任毛启国为副组长，各有关股室负责人为成员的“执法过错责任追究工作领导小组”，负责全局的执法过错责任追究制度的组织实施和监督检查。领导小组

7、下设办公室，由局法规股具体负责执法过错责任追究的实施。2、把握工作重点，注重提高机关工作人员执法水平和执政能力，重点学好用好《中华人民共和国行政许可法》、《公务员法》以及其它有关政策和制度。要突出抓好管理人、财、物及有审批权限的重点处室。3、加大执法过错责任追究制度落实的监督检查力度，定期不定期开展执法监察工作。本着“事实清楚、手续完备、证据确凿、处理得当”的原则，对工作中出现的行政不作为和执法过错行为，依据有关规定，合理公正地予以追究。二00九年十月十日调兵山市民政局行政权力公开运行分责到岗实施意见根据市《关于开展行政权力公

8、开透明运行试点工作实施方案》部署要求，为推进行政权力运行试点工作的开展，保障市局行政权力公开透明运行，促进行政权力制约监督的公开化、透明化，努力建设科学、公正、廉洁、高效的法治政府部门，根据相关法律、法规、规章规定的行政执法职权、执法程序，以及“三定方案”赋予我局的职责要求，