张戴金老师-责任胜于能力课程大纲

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1、全国企事业单位最受欢迎、最火爆的全员培训课美国新任总统奥巴马就职演讲呼吁：这是个要负责的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任！《责任胜于能力》课程背景：尊敬的企事业单位领导：培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如下问题：员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了打江山时的激情！除非加薪和晋升，再也想不出还有什么激发员工的好办法！管理者忙死、累死、气死，员工们却袖手旁观、幸灾乐祸！为什么这样？那是

2、因为员工责任意识的严重缺失，而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能！浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业家管理的痛苦——到底出了什么问题？作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最最宝贵的职业品质？究竟什么是责任？究竟怎样成就责任团队和组织？《责任胜于能力》为您精彩演绎责任管理在组织中的有效执行和成功实践，揭示职场“问题背后的问题”。课程大纲：一：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力二：承担责任的几种理由1、多承担一点为自

3、己创造经历2、不敢承担责任是最大的风险3、责任是经验积累的最好载体三：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”33、责任感，就是“责任敢”4、负责人，就是“负责任”四：四种病症妨碍了人们的责任感1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　　　2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候　　　　3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候五：企业兴亡，“我”的责任1、从我做起，把我看成一切的根源2、主动面对问题，坚信方法总比问题多　　　　3、往前走一步，不是不动

4、或往后移动4、工作无小事，把细小的事也做得很到位5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶六：责任重在落实，关键要看结果1、责任不分大小，关键在于落实2、锁定责任，才能锁定结果3、复命：对工作结果负责就是对自己负责七：责任驱动：多一份责任，多一份成功1、用“工作动力”驱动自我责任心2、用“付出精神”驱动自我责任心3、用“职业忠诚”驱动自我责任心4、用“感恩担当”驱动自我责任心课程思考：1、许多时候，我们总是抱怨；工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我们却很少扪心自问：今天我努力工作了吗？

5、在工作中找准自己的位置了吗？2、工作就是责任，一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织！3、“责任保证绩效”，对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感；对于组织来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。对于责任型组织来说，人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”和“责任心”！4、请记住：责任是回报的前提，不要总想到组织给予了你什么，而应当想想自己承担了什么责任。课程收获：31、让团队更加具有责任感、让个人变得更具有责任意识，让组织建立责任文化。2、深度分析责任和机

6、会的关系，让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。3、让负责任观念落实到执行层乃至全体员工，培育企业责任文化，提高企业整体领导力和执行力4、员工心智得到改变，心行到位，知行合一，把要我做变成我要做，由被动变主动。5、让员工对领导、对老板、对公司从内心深处产生真正的感恩之心。6．让员工对公司的管理心服、信服，能和您一样自动自发、更加敬业。7让员工从思想深处彻底改变为老板打工的心态，真正做到以企业为家，为自己工作。8、部门之间紧密合作，打破部门壁垒，减少部门之间的相互扯皮和推诿。9、干部以身作则，在和谐的氛围中创业绩，找到了

7、自身的职业发展方向和归宿感。培训亮点：1、责任“逃避”者的借口：肯定是其他环节有问题我这儿才有问题；谁是领导谁负责，我只是一个兵；如果——，就不会出问题了。请反思：这是“我”的责任。2、担当责任：弄清楚自己该承担的责任，而不要首先想到别人甚至推诿。3、做责任人：开掘责任心，培育责任力。4、责任修为：怎样才能成为富有责任的人。5、责任文化：造就成员敢于并愿意承担责任，用“责任”来衡量价值。6、责任管理：塑造以“责任价值观”为导向的管理系统。培训方式：激情讲授、案例讨论、角色演练、管理录像、情景模拟、体验游戏举办单位：重庆博思特文

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