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《生活方式,顾客感知价值对中国消费者购买行为影响》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、第18卷第6期系统管理学报Vol.18No.62009年12月JournalofSystems&ManagementDec.2009文章编号:1005-2542(2009)06-0601-07生活方式、顾客感知价值对中国消费者购买行为影响123潘煜,高丽,王方华(1.华东理工大学商学院,上海200237;2.法国雷恩第一大学管理学院,雷恩35000;3.上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200052)=摘要>主要研究生活方式直接或通过顾客感知价值间接对中国消费者购买行为的影响。选择手机作为研究对象,上海作为样本的选择地点,在问
2、卷调查的基础上,借助探索性因子分析和确认性因子分析,获得生活方式、顾客感知价值2个度量量表。随后,用结构方程对生活方式、顾客感知价值与中国消费者购买行为之间的关系进行了研究。发现:生活方式直接影响消费者购买行为,间接通过顾客感知价值影响消费者购买行为。最后,提出了一个基于生活方式和顾客感知价值的市场划分方法,帮助企业针对消费群体定位、设计、生产、完善产品和实施有效的市场营销策略。关键词:生活方式;顾客感知价值;购买行为;结构方程中图分类号:F062.9文献标识码:AInfluencesofLifestyleandCustomer
3、PerceivedValuesonChineseConsumerPurchasingBehaviors123PANYu,GAOLi,WANGFang-hua(1.SchoolofBusiness,EastChinaUniversityofScience&Technology,Shanghai200237,China;2.InstituteofBusinessAdministration(IGR)ofUniversitdeRennes1,Rennes,Bretagne,35000,France;3.AntaiCollegeofEc
4、onomics&Management,ShanghaiJiaoTongUniversity,Shanghai200052,China)=Abstract>ThisresearchaimsatinvestigatingthedirectinfluencesoflifestylesandtheirindirectinfluencesonChineseconsumerbehaviorsthroughtheimpactoncustomerperceivedvalues.Theempiricalresearchhasbeenconduct
5、edinthecontextofmobilephonemarketsinShanghai.Onthebasisofquestionnairesur-vey,throughexploratoryandconfirmatoryfactoranalyses,themeasurementscalesofLifestylesandCus-tomerPerceivedValuesareestablished.Therelationshipoflifestyles,customerperceivedvaluesandCh-ineseconsu
6、merbehaviorsaretestedinthestructuralequationmodel.Findingsindicatethatlifestyleshavedirectinfluenceonconsumerpurchasingbehaviorsandhaveindirectinfluenceonconsumerpurchasingbe-haviorsthroughtheimpactoncustomerperceivedvalues.Basedontheresearchresults,theauthorpropo-se
7、sanewCPVS(ChineseLifestyleandcustomerPerceivedValueSegmentation)marketsegmentationmethod,whichwillhelpmarketersposition,design,produceandoptimizetheirproducts,andimplementtheirmarketingstrategiesmoreeffectively.Keywords:lifestyles;customerperceivedvalue;consumerbehav
8、iors;structuralequationmodel收稿日期:2009-03-09中国是世界上增长最快的市场之一,伴随着经基金项目:国家自然科学基金重点资助项目(70832004)济的飞速发展,当前的中国正在经历一场消费者的作者简介:潘煜(1977-),男,
