【5A文】IATF16949-2016质量管理手册(含乌龟图).doc

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1、5A版优质实用文档文件制修订记录NO制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次12005-08-01全新制订0122010-08-08QM201011ISO/TS16949-2009新版全面升级0232015-08-08QM201516工厂搬迁地址变更、更换管理代表0342017-05-08QM201710IATF16949-2016新版全面升级045A版优质实用文档5A版优质实用文档制订会审核准品管营销技术采购仓库¨总经理¨管理代表生产品管人力资源5A版优质实用文档5A版优质实用文档目录1.目的和范围2.规范性引用文件和术语定义3.公司简介3.1组织结构3.2各部门

2、职责与权限4.公司所处的环境5.领导作用6.策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实现的策划6.3变更的策划7.支持7.1资源7.2能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息8.运行8.1运行策划和控制8.2产品和服务的要求8.3产品和服务的设计和开发8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.5生产和服务提供8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的控制5A版优质实用文档5A版优质实用文档9.绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.2内部审核9.3管理评审10.改进附录1：工艺流程简图附录2：质量管理体系过程清单-过程与标准条款、归口部门(18个过程)附录3

3、：质量管理体系过程与文件对照表附录4：质量管理体系要求职能分配表附录5：质量管理体系过程相互关系矩阵图附录6：质量管理体系过程与标准条款关系矩阵图附录7：质量管理体系过程乌龟图5A版优质实用文档5A版优质实用文档目的和范围1.1目的本手册确定了公司的质量方针、质量目标及过程绩效指标，符合ISO9000：2015及IATF16949：2016标准规定的要求。规定组织职责和资源投入要求，通过明确产品实现和实施监控措施要求，建立并实施有效的质量管理体系。1.1认证范围ISO9001的认证范围：汽车用全景影像监控系统、行车记录系统、行车轨迹系统、夜视增强系统、车道偏离预警系

4、统等相关汽车智能电子产品的制造。IATF16949的认证范围：汽车用全景影像监控系统、行车轨迹系统、夜视增强系统、车道偏离预警系统等相关汽车智能电子产品的制造。1.2覆盖的区域位于中国广东省深圳市XX区XXX街2号XXX栋厂房整层的所有办公、制造现场和部门。1.3覆盖的体系要求本手册覆盖IATF16949：2016标准除8.3条款产品设计外的所有内容。特别说明：本公司所生产的汽车用全景影像监控系统、行车记录系统、行车轨迹系统、夜视增强系统、车道偏离预警系统等相关汽车智能电子产品均按照公司既有成熟的产品图纸及客户提供的技术要求，经打样给客户确认OK后，正式批量生产，故

5、不存在“设计和开发”项目,因此,“8.3产品设计和开发”中删减产品的设计和开发，过程设计没有删除，在本手册中加以说明且保持文件化信息。本公司外包过程:SMT贴片、电镀/喷涂等产品表面处理。第1章规范性引用文件和术语定义2.1引用标准IATF16949：2016质量管理体系—汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求;GB/T19000-2016idtISO9000：2015《质量管理体系基础和术语》；GB/T19001-2016idtISO9001：2015《质量管理体系要求》。5A版优质实用文档5A版优质实用文档2.2通用术语和定义本手册采用

6、ISO9000：2015及IATF16949：2016中的术语和定义。2.3管理原则公司以七项管理原则作为质量管理的指导思想和基本原则：以顾客为关注重点；领导作用；全员参与；过程方法；持续改进；基于事实的决策方法；关系管理。并在质量管理中倡导：以过程为中心、顾客满意为导向的管理思想！第1章公司简介3.1公司概况深圳DXC有限公司成立于2011年8月，致力于汽车智能电子系统的研发与推广，创业，初期即获天使投资青睐，现已成为业内最具发展力的一家创新型高新技术企业。公司目前产品有全景泊车影像系统、行车记录系统、行车轨迹系统、夜视增强系统、车道偏离预警系统等，以及新型人机交

7、互技术、传感器技术、智能设备互联技术等相关前沿技术。公司致力于打造高度集成化、开放性的车载智能电子系统平台，为用户带来更安全、更舒适、更加个性的行车体验。优质源于使命。DXC以产品可靠性、产品返修率为主要衡量指标，以IATF16949质量体系认证为阶段目标，全面推进质量管理体系建议。DXC各种产品均按照国际标准进行设计，并通过相关权威认证机构测试，应客户要求可提供E-mark等相关认证资料。创新源于责任。DXC认为人才是创新的源动力，积极吸引国内外优秀人才。目前的核心团队由来自北京大学、复旦大学等国内知名高校以及海外留学归来的博士、硕士组成。同时，DXC高度重视