【5A文】IATF16949-2016汽车行业质量管理体系换版培训教材.pptx

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1、1IATF16949-2016汽车行业质量管理体系换版培训教材2获证企业如何应对IATF16949:2016是汽车行业质量管理的一埸全新革命，它不是一个独立质量管理标准，体现为ISO9001:2015标准的补充进行实施并加以融合。2017年10月1日后不再进行2009版认证审核。现持证书的企业于2018年9月14之前必须转换成新版本，老证书失效。3为什么ISO9001质量管理体系要转版1、ISO标准定期修订的需要，每五年一个周期，以确保其内容和思路的及时更新；2、标准适应世界的变化的需要：服务的重要性日趋加重;

2、全球化的趋势日益加剧，市场竞争加剧;供应链的管理日趋复杂化;不断提升的相关方的期望;企业的经营环境日趋复杂.4为什么ISO9001质量管理体系要转版3、组织发展的需要：不断提高顾客的满意度、促进组织持续改进、提高绩效，加强满足顾客要求的能力。4、标准使用的需要：加强顾客对ISO9001质量管理体系的信任，使标准的结构和内容具有更加广泛的通用性，能适应各种类型和规模的组织。5为什么ISO9001质量管理体系要转版在过去25年中，许多新的管理体系标准在全球范围得到实施实施多个管理体系的组织，他们强烈需要这些标准能使

3、用统一的形式和语言降低对体系文件的强调增加对组织及其顾客可获得的价值的强调增加组织在完成目标过程中的风险管理的强调2008版标准实施存在的问题对外包的识别和管理不象采购产品一样重视；采购产品的验证和产品的监视和测量有重复现象；对设计和开发如何在企业应用认证机构、审核员与企业理解不一致，要求不统一、难以实施；有的企业领导反映标准未提及经济效益；是否不重视效益，大多数领导只注重结果，不注重过程；62008版标准实施存在的问题5.领导作用未发挥应有作用，只注重证书，不注重按标准管理，特别是个体企业存在的该问题较多；6

4、.部分企业外审时不能提供证据；理解不到位，也不知如何做；7.部分企业质量目标无变化，未定期检查实现情况；对企业的推动作用不大。8.部分企业不能通过认证给顾客提供足够信任程度。8ISO9001:2015版标准主要变化之一四个关注点：更强调以顾客为关注焦点基于风险的思考方式QMS体系方针和目标与组织策略的一致体系文件要求上更大的灵活性三个核心概念：质量管理基于风险的思维过程方法：使用“PDCA”原则管理过程和体系9ISO9001:2015版标准主要变化之二10ISO9001:2015按照ISO指令附件SL2013的

5、要求构建，标准结构变更并导入高级结构（High-levelstructure）。在未来，管理体系标准开发的各方将使用统一的结构和大纲，相同的核心文本、公共术语及核心定义。它确保管理体系标准（如ISO20121:2012，可持续管理体系活动）所有的章节，采用相同的章节标题和核心内容。其他标准例如ISO14001和ISO27001标准也将按照相同的结构进行修订；作为管理体系标准模板的“AnnexSL”包含两方面的内容：标准化的管理体系标准通用术语，标准化的管理体系标准通用结构；ISODirectives2013An

6、nexSL（指令附件SL）（一）ISO9001:2015版标准主要变化之三结构调整11“AnnexSL”里面列举了22个术语，作为管理体系标准的通用术语，包括组织、利益相关者、政策、管理体系、目标、风险等。其中最值得注意的是“风险”。“风险”所以值得注意，是因为这是历史上第一次进入通用术语。由于这些通用术语是在所有的管理体系标准中都要使用的，所以“风险”进入通用术语标志着对风险的重视，标志着在所有管理体系标准中对风险的强调。ISODirectives2013AnnexSL（指令附件SL）（二）ISO9001:2

7、015版标准主要变化之三结构调整12“AnnexSL”提出的管理体系标准的结构，是一个高层次的结构。具体而言，根据《附件SL》，一个管理体系标准，除了引言（Introduction）以外，应该包括10章，即第一章–范围（Scope）第二章–规范性引用文件（Normativereferences）第三章–术语和定义（Termsanddefinitions）第四章–组织的环境（Contextoftheorganization）第五章–领导作用（Leadership）第六章–策划（Planning）第七章–支持（Su

8、pport）第八章–运行（Operation）第九章–绩效评价（Performanceevaluation）第十章–改进（Improvement）ISODirectives2013AnnexSL（指令附件SL）（三）ISO9001:2015版标准主要变化之三结构调整13ISO9001:2015版标准主要变化之四ISO9001：2015新版标准框架14ISO9001:2015版标准主要变