【5A版】商城微信营销方案.pptx

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1、衣世界微信营销方案与时尚同行企宣部微信的优势优势2用户真实微信从一诞生就拥有真实的基因，一开始就严格限定与手机号绑定，正因为如此也才有了“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”的说法优势3100%到达率微信的信息传达方式采取点对点，意味这用户可以百分之百的收到来之微信发来的消息。优势41对1沟通对企业而言，微信的基础通讯特征天然地成为了企业与客户一对一的沟通渠道，对于维系客户粘性具有先天的优势优势1庞大的用户毫无疑问，微信出自于腾讯，从出生就达到用户三亿用户的庞大数量，就注定了天生是行业里的“高富帅”。优势5灵活互动性微

2、信用户都来自于手机，这样不用天天守在电脑边，不收地域限制，就可以随时与微信好友发生互动，随时收取微信信息。微信营销几种主流方式一.O2O模式所谓O2O模式，就是线上线下同时运营的。这是目前业内谈论最火最广用模式1.线上和线下的配合。（抽奖，分享公众帐号送礼品，这是让顾客来实体店成交更多的东西）2.可以内置一些开发模式微商铺（可以让顾客在网上定位到店铺地址）网上订单（省时省力方便快捷）大转盘（让用户觉得有很多优惠）刮刮奖（让用户觉得有很多优惠）3.节约成本微信营销几种主流方式二.线上模式1.朋友圈2.微信是CRM工具（

3、用户管理工具），节约短信费，有好的产品，可以推荐，黏住客户粉丝，提高二次营销的成交率。3.区域优势选择,客户可以分类，有效高效管理客户，省去大部分钱。当然这些是淘宝做的好的一些商家三.线下模式对于线下模式，可以做一些小礼品赠送优惠，提高粘性顾客微信营销几种主流方式四.新媒体新媒体具有很有优势：1.与传统媒体比较，新媒体的成本非常非常低，几乎为0.2.微信公共号发部的消息，在用户移动终端上，不会显示消息内容，只是提示用户收到微信，这样用户就不得不打开微信来阅读信息。这样的好处是直接避免垃圾消息被屏蔽，百分百达到用户阅读

4、量。3.微信公众号里具有数据统计等功能，简单操作可实现只能管理。4.微信公众号粉丝用户具有地区显示，也可将用户自由分组，达到不同区域，不同类别的用户发送不同信息，提高转化率。微信营销几种主流方式五.微信会员圈提供微信会员卡，降低销售成本，避免以前传统的实体会员卡丢失，遗忘等错误。同时，举办活动产品能让会员用户第一时间了解体验。六.人工客服这种模式需要提供大量的资金，仅适合一些大公司七.CRM工具如果卖产品，服务等，请选择订阅号。如果是管理客户的话，请选择服务号微信营销常犯误区误区一一.商业模式不清晰1.到底选择公众平

5、台还是微信2.群发到底改发什么内容3.在软文里面植入广告二.硬广告的骚扰三.合理的选择推送时间四.传统的营销思路1.只营销，不互动2.只求数量，不考虑转换率。3.不会引导自主获取信息4.不注重客户的体验度任务解读任务：配合卖场整体营销计划，进行微信营销品牌传播——传播衣世界的品牌文化销售促进——为卖场引导流量客户服务——扎根微信，与用户互动沟通微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题——1.为什么衣世界需要微信营销？2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变

6、迁谈起需求1.0消费者主要根据价格选择商品需求2.0消费者选择质量好的商品需求3.0消费者更在意品牌需求4.0消费者还希望与品牌的情感沟通着重于产品的性价比情感营销消费者对品牌有更多情感方面的诉求情感营销，不仅仅是在文字上，更体现在行动上如何理解品牌的情感营销？品牌的情感营销不是故作姿态，而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌；品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。那么衣世界是否具备情感营销的基础呢？品牌层面产品层面衣世界的诉求是“时尚、亲民的大型服

7、饰商城”，用感性的基调向消费者倡导爱和时尚，由此就具备了情感营销的基础。衣世界主要销售服装、配饰、日用百货等商品，这些正好都是有着温馨含义的产品，因此也具备了情感营销的产品基础。对于我们的目标客群来说，这又意味着什么呢？微信营销的价值情感营销强化品牌背书，增强品牌信任与用户沟通，增强情感归属让消费者经常考衣世界服装衣世界的微信营销策略——情感营销与品牌同行保持现有品牌基调，注入更多情感化的行为元素，呈现个性化、有情感的衣世界品牌拉近与用户间的距离，营造消费者与品牌同行的氛围倡导生活态度倡导时尚的生活态度，品牌不是自说

8、自话，而是倡导一种生活态度，邀请消费者一起体验有爱的生活加强沟通，人人参与增加沟通的方式方法增加互动活动/游戏的次数，降低参与的门槛这篇文章好温馨啊哥们，衣世界微信上的这个段子太逗了，我转你看看…这个婚庆四件套很不错啊，问问看他们有没有促销活动哇，这个“衣世界”的活动好有意思啊每天接受正能量，天空看上去也更蓝了老公啊，你看到衣世界微信推荐的家居