电子商务环境下铁路物流业的发展策略探讨

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1、物漉业电子商务应用279电子商务环境下铁路物流业的发展策略探讨北方交通大学交通运输学院张世杰·论文摘要：电子商务作为是一种新的商务模式，对物流业的发展有着重大影响。作为中国物流行业的重要组成的铁路将如何发定位和发展，是一个重要的议题，本文分析了新形势下中国铁路所面临的问题，然后，根据现代物流学的观点和我国物流产业发展的现状，探讨了铁路在新形势下的发展策略和前景。●关键词：电子商务铁路物流业第三方物流电子商务是20世纪信息化、网络化的的产物，它不仅是一种技术，更是一种以个性化、电子化服务为特征的新的商业模式，它

2、代表着未来的发展趋势。电子商务将传统的商务活动电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，大量减少人力、物力，降低了成本：另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何对间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务一方面破除了时空的壁垒．另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。1．电子商务对物流业的

3、影响电子商务使得物流业的地位越来越突出。在电子商务环境下，物流业在社会经济中将承担更加重要的角色，它将把原料提供者、生产者、消费等供应链的所有环节连成整体。物流企业将成为所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者，是整个供应链上的实际领导者和协调者。280ApplicationOfE-commerceInLogisticsIndustry和方式，使得供应链中各个环节能够迅速地交换大量的信息，从而能够更加准确地把握市场的动态，保证相互之间的协调发展，达到供应链的一体化。电子商务的发展，有利于建设

4、高速流畅的物流系统．有利于打破区域性的封闭运动，为企业参与国际物流循环提供了一个有效的发展空间。同时．电子商务手段的应用，真正降低了物流成本、实现了高效率和零库存，做到社会资源的高效配置和最大节约．有利于充分开发”第三利润源泉”。电子商务促进了新的第三方物流形式的发展。第三方物流的出现是近年来物流业方面一个重大的变化，电子商务的发展，对第三方物流提出了更高的要求，同时也促进了它的发展。第三方物流可能成为未来物流业的重要组织形式之一。2．铁路运输业的发展要求铁路运输业是一种现代化的运输方式，它具有运输能力大、运

5、送速度较快、运输距离长、安全程度高、成本廉价以及受气候影响小等特点，加之我国的国情和国力等因素，铁路运输在我国是一种比较理想的运输方式。但是．传统的铁路运输业仅是一个职能运输部门，只完成了部分的物流功能，无法成勾现代物流系统的组织者。面临着电子商务的发展和物流业新的态势，铁路运输业正在经受着强烈的冲击，对铁路运输市场、运输组织形式等都提出了更高的要求：(1)运输市场结构伴随B．C特别是B-B电子商务的发展，以消费者为中心的网络消费、网络销售、虚拟市场等新的消费形式将导致小批量、个性化、快速方便的运输市场需求日

6、益增长，因此铁路运输运结构将面临调整的问题，小件快运、门到门运输、驼背运输方式具有巨大的发展潜力，(2)运输组织模式新形势下，资金流、信息流、物流的高度集成，导致供应链参与者一体化。从运输角度看．联合运输、多式运输将成为电子商务活动中物流组织的主要形式。因此，电子商务条件下，铁路长期形成的单一运输组织模式将受到冲击。如何更好地与相关的企业协作、开展延伸服务、增殖服务，确定自己的市场定位将是铁路不得不面对的现实。(3)内部组织及技术支持体系电子商务对物流流通速度的高要求意味着传统运输企业必须对市场需求作出迅速响

7、应．企业需要统一的客户服务体系和技术支持环境。然而，铁路既有的内部组织机构协物流业电子商务应用281调性还存在缺陷，已具备的信息技术资源主要服务于内部生产，信息共享程度不高，更为严重的是现有的信息系统缺乏一致的客户服务接口。因而在迎接电子商务挑战的过程中铁路内部组织及技术支持准备不够充分。3．铁路运输物流发展策略(1)应用现代信息手段和现代物流学管理方法，改善运输组织过程电子商务所提供的虚拟全球性贸易环境，有利于形成大规模贸易和物流，Internet将大大简化了商务过程，减少交易时间。未来的票据、单证等通过电

8、子商务平台来处理，所有的运输业务处理由网络信息系统实现，由高效的信息流促进高效的物流发展。同时，这种高效的处理方式，也会加快铁路与业务伙伴之间的信息交流，有效地提高资源的利用率，优化供应链结构，提供以客户为中心的物流组织过程。像6PS等先进的技术也应该得到充分利用，实时跟踪车辆和货物，为货主提供动态信息。为了满足现代物流发展的需要，铁路运输要改变原有运输组织方式，大幅度提速，开行小编组、高速度、高密