端到端网络及业务性能评估与优化服务

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1、端到端（e2e）网络及业务性能评估与优化徐敬丕服务产品经理爱立信（中国）通信有限公司Rev:ADate:2006-08-051(43)目录运营商面临的挑战端到端网络及业务性能评估优化服务介绍典型案例服务的实施运营商的收益联系方式Rev:ADate:2006-08-052(43)当前运营商的网络和数据业务存在的问题¾网络的性能、利用率以及安全性•网络设计的缺陷（商用前）•网络建设的质量（商用前）•网络运维的问题（商用后）•多网络环境、多厂商设备的影响（网络及设备的兼容性）••技术的革新和网络的演进•突发

2、事件，及不同的业务的影响需要网络动态调整资源保证业务质量•……¾业务的服务质量-QoS•业务模型不清晰，如何预测业务的发展•各种业务服务质量参差不齐•每种业务的服务质量不够清晰•缺少科学、完整的服务质量评估体系和方法•复杂网络、多业务环境的问题（网络及业务的兼容性）••技术的革新和网络的演进•突发事件的影响•……Rev:ADate:2006-08-053(43)当前运营商的网络和数据业务存在的问题¾终端用户的满意度-QoE•终端、网络与各种业务应用内容适配的问题•每种业务应用内容的质量•用户行为对业务

3、服务质量QoS和用户满意度QoE的影响•终端的多样性及应用的瞬息万变•缺乏行之有效的监控体系•面对用户投诉的困惑•……¾运营商人才的培养和技能的提高•新业务引发的业务管理的问题••技术的革新和网络的演进要求更高的网络维护技能•如何进行人才的培养和知识的传递•未来3G的业务发展……Rev:ADate:2006-08-054(43)如何应对挑战-数据业务端到端服务1.网络性能评估、监控与优化-无线网、核心网及业务网V全面评估网络性能V分析影响网络性能的原因V优化提升网络的整体性能2.业务性能评估、监控与优

4、化–各种数据业务V业务性能评估体系V综合分析评估各种业务的性能表现V优化改进存在问题的业务性能Rev:ADate:2006-08-055(43)如何应对挑战-数据业务端到端服务3.面向终端用户体验的业务质量评估与认证V针对终端特性的业务性能认证V针对业务应用内容的质量验认V终端与应用内容的适配性认证V用户行为的模拟测试与分析4.网络安全性能咨询分析V核心网安全分析V数据业务网安全分析V病毒检测与监控Rev:ADate:2006-08-056(43)端到端网络及业务性能评估与优化-从终端用户到应用端到端

5、(End-to-End)面向业务的全程评估、监控与优化MSCBackboneRouting?CorporateISP/Internetrelated?PDSN?Router/BSC/RBSFirewall?BSCPCF?SS7ExternalExternalPNNIPnetworkIPnetworkRBSCFSSDGRadioPSCoreIPP-I/R-PInterface?BackboneNetworkRBSNetworkR-PNBSCSNRouter/DSPGFirewallSPPCRBSCFCa

6、pacity?ServicesNetworkUSecurity?NetworkManagementLANInternet目标与结果:delaysApplication•测量和评估网络性能Server•找到引起网络性能及业务质量下降的原因•改善网络性能，提高终端用户的满意度Rev:ADate:2006-08-057(43)数据业务端到端服务模块具体优化阶段业务性能测量分析提高析分初始信息收集阶段体具网络性能析服务性能分析分测量分析提高体具服务范数据采集分析优化具容量、吞吐率体分围界定析测量分析提高具体分

7、析终端、业务内容验证具体分测量分析提高析安全咨询分析评估建议Rev:ADate:2006-08-058(43)服务对象1.服务对象为所在地市的移动网络；2.针对日常统计(BSC，GSN，PDSN)，DT/CQT测试，客户投诉所积累的问题；3.针对问题区域：繁华地带、写字楼、商场、客运站、城区快速干道、高速公路；服务提交内容MTUTCP应用一应用二应用三1.建立端到端的面向终端用户网络应用服务的网络及数据RTO业务评估体系(KPI)，准确量化用户对网络服务质量的感知度WAPWAPSMSStreaming

8、IPaddressingGWGWGW2.了解各种应用的比例和话务量分配routing服务网络architecture3.进行端到端指标与现场测试和实验室测试结果的性能评loadNetworkdomain比，找出性能差的指标，作为优化的重点interference核心网络capacitymobility4.通过网络话务及信令的全程跟踪监测，开展各种端到端数据测量和收集数据业务的网络问题及性能瓶颈定位，指出网络性能需无线网络要进一步优化提高的环节和区域Ri/