流程管理与流程设计培训

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1、流程管理与流程设计培训目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:24小时授课讲师：课程价格：课程编号：348742.2培训受众企业中高层管理者2.3课程收益1、学员能全面了解流程管理的思想和理念，树立科学管理的基本素质和意识，为客户企业的管理变革的顺利推进奠定良好的基础；
2、掌

2、握企业管理和业务流程优化的理念、原则、方法；
3、基本掌握流程设计软件系统（Visio和Aris）；
4、能按照讲解的内容和方法，结合客户企业各业务部门自身的特点，识别出本部门的核心流程，在精要专家的指导下，完成部门核心流程的设计。2.4课程大纲1、流程管理―企业管理变革的新发展（3～4小时）流程管理―对传统管理的重大变革；流程管理的意义和效果；流程管理的体系：以流程为中心，与企业战略、岗位、绩效、IT等体系的综合；流程管理如何与企业信息化结合；流程管理案例分析。2、如何进行流程改进和流程优化（3～4小时）企业通过业务流程再造适应变化和竞争；流程重组（BPR）、流程改进以及流程

3、优化（BPI）的概念、意义和原则；http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究企业业务流程优化（BPR）的基本方法和创新方法；谨慎重组，避免冒进――企业流程改进、重组与优化的注意事项；企业流程重组、流程优化实例介绍。3、企业流程重组的实现―管理变革（3～4小时）企业循环发展平衡体系；流程变革的酝酿及发起；企业业务流程的分类―核心流程和非核心流程；企业流程变革的过程规划；流程变革过程管理与控制；员工在流程变革过程中的众生相；流程变革过程中的培训与转变；流程变革结果的评估；流程管理项目的实施和注意事项；流程变革事例介绍；流程管理互动游戏；客户企业流程变革过程剖析及建

4、议讨论。4、流程管理的方法与工具¬¬――如何绘制高水平的流程图（2～3小时）流程图的描述工具和方法介绍；流程图的绘制及设计方法；企业流程图绘制的模板；流程管理的信息化平台―工作流管理系统。http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究Visio流程模板制作、用Visio系统制作企业业务流程图（讲解、操作和练习）Aris流程模板制作、用Aris系统制作企业业务流程图（讲解、操作和练习）流程图绘制的实例分析及问题总结。5、客户企业典型业务流程现场分析解决（1～2小时）客户企业业务变革实例流程现场剖析和互动讨论。http://www.taoke.co

5、mPage13/13版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经历经典客户更多信息http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到service@taoke.com，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素*培训主题需求类型培训形式培训时长（天）*培训时间预算（不含后勤）*培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历　　培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授

6、课语言同行工作经验常驻地其它要求http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究补充信息企业信息*企业名称所在行业企业性质员工人数*联系人性别职位*手机*固话邮箱http://www.taoke.comPage13/13版权所有，侵权必究四、联系我们（Contact）联系人：淘课客服电话：021-51061698传真：021-54012899电邮：service@taoke.com网址：www.taoke.com期待您就方案等任何方面与我们交流！淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼http://www.taoke.co

7、mPage13/13版权所有，侵权必究附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重