【7A文】观光事业未来之展望.ppt

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1、观光事业未来之展望二十一世紀三大行業之一資訊業、電子科技業、旅遊業預測2000年國際旅遊人數30億（7億）國際旅遊收入2萬億美元（5000億）影響國際觀光發展因素可預期因素世界人口發展與趨勢交通運輸工具的改進資訊科技的應用不可預期因素各國政治情勢世界經貿局勢全球環境變遷世界人口變遷人口數量人口結構老年人口青年人口航空運輸發展航太事業噴射商業客機50-60年代廣體客機70年代能源危機80年代策略聯盟共同合作操作地勤業務飛行網路班次的整合資訊科技的影響電腦訂位系統（訂位、開票、班機時刻、空位查詢、旅行團、租車、訂房、保險、娛樂節目訂位）管理資訊系統航空管理與控制系統安全系統衛星通訊能源管理系

2、統電子資金轉帳（銀行清帳計劃）電子會議環境生態觀光理念生態旅遊之推廣-2002生態旅遊年綠色旅遊greentourism替選旅遊alternativetourism永續旅遊sustainabletourism責任旅遊responsibletourism生態旅遊之定義以自然為基礎的觀光重視資源的長期保育透過環境教育及解說方式以永續發展為目標注重當地社區產生實質利益生態觀光推動之計劃亞太旅行協會PATA肩負環境責任的觀光規範1992綠葉計劃（綠葉標記）世界旅行及觀光委員會WTTC綠色地球計劃1993綠色地球標誌國際自然保育聯盟IUCN生態觀光顧問計劃1992生態觀光協會NGO自然旅遊營運者的

3、生態觀光準則生態觀光推行案例Harmony-研究永續渡假區發展的中心TUI-推動生態旅遊的旅遊業航空業美國國家公園署-永續設計指導原則國際觀光事業發展趨勢觀光人口不斷增加、觀光需求趨於系分化歐美仍為國際觀光旅遊主體、亞太地區將佔更大的市場佔有率觀光業的競爭日趨激烈少數的全球性大公司多數的經營專項小公司國內未來觀光發展影響因素休閒時間的增加兩岸關係的影響兩岸觀光市場競爭性國人前往大陸旅遊市場大陸人士來台旅遊市場政府其他政策的影響役男出國限制的開放國土利用型態的改變行政組織的變革獎勵民間投資方案的實施國內未來旅遊環境與產業發展趨勢未來休閒旅遊環境公部門私部門觀光休閒產業發展趨勢旅遊產業的趨勢

4、休閒產業室內化休閒娛樂科技化休閒娛樂主題化遊樂區的精緻化休閒旅遊需求的趨勢定點化主題化自助計畫旅遊旅遊市場行銷的改變同業結合異業結合節慶事件活動會員制、貴賓卡行銷通路多元化