【8A文】APQP(讲义).ppt

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1、智慧财产，严禁转载1沈老师：13829138657XXX2011.06.14产品质量先期策划（APQP）与控制计划（CP）智慧财产，严禁转载2沈老师：13829138657手册介绍编写:美国克莱斯勒、福特和通用汽车公司目的:实施产品质量先期策划和控制计划的指南。作用:降低了供应商产品质量策划的复杂性。适用:支持ISO/TS16949标准和适用的顾客特殊要求。智慧财产，严禁转载3沈老师：13829138657APQP五个阶段的划分PDCAAPQP工作内容阶段P策划策划和定义项目1D实施产品的设计和开发及样件验证2制造过程的设计和开发3C检查产品和过程确认4A改进反馈、评估和纠正措

2、施5智慧财产，严禁转载4沈老师：13829138657产品质量策划责任矩阵图内容章节设计责任负责制造服务组织热处理仓储、运输定义范围xxx策划和定义第1章x产品设计开发第2章x可行性2.13xxx过程设计开发第3章xxx产品和过程确认第4章xxx反馈/评估和纠正措施第5章xxx控制计划方法论第6章xxx智慧财产，严禁转载5沈老师：13829138657产品质量策划的基本原理产品质量策划是一个定义并建立必要步骤的结构方法，确保产品满足顾客要求。产品质量策划目标是促进有关人员之间的交流沟通，确保所有要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划取决于最高管理者的支持和承诺。智慧财产，严禁转载

3、6沈老师：138291386571、“APQP”的概念：指AdvancedProductQualityPlanning（产品质量先期策划）的英文简称。A(Advanced)先期的P(Product)产品Q(Quality)质量P(Planning)策划2、“APQP”的定义：用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化、系统化的方法。一、产品质量先期策划的概述和基本原则(1/20)智慧财产，严禁转载7沈老师：138291386573、APQP理解要点：◆结构化、系统化的一种方法，持续改进的一种工具；◆APQP是一个重要的顾客导向过程（COP,系统→子系统→零部件），而不

4、仅仅是一个事项，确保使产品满足顾客的需要和期望；◆团队/小组的努力（多方论证小组是重要方法）；◆从产品的概念提出/批准、产品设计和开发、制造过程设计和开发、试生产到批量生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动；◆不断采取防错措施，以降低产品风险；◆引导资源，预防缺陷，降低成本、持续改进；◆制定必要的程序、标准和控制方法；◆顾客要求（特别是顾客特殊要求，包括特殊特性）是重要的输入；◆控制计划是重要的输出；◆有效的产品质量策划依赖于企业高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。◆制定并实施开发计划时间进度表。一、产品质量先期策划的概述和基本原则(2/20)智慧财产，严

5、禁转载8沈老师：138291386574、APQP的来源：APQP的前身是美国福特汽车公司的AQP(AdvancedQualityPlanning)。◆编辑APQP&CP(ControlPlan控制计划)的时候，为了调合美国三大汽车厂及卡车厂本身的APQP需求，以福特汽车公司的Mr.MikeMazur为主的团队/小组，在福特汽车公司的AQP基础上，参考各汽车厂的特色和要求，撰写编制了APQPandControlPlan(产品质量先期策划和控制计划)。一、产品质量先期策划的概述和基本原则(3/20)智慧财产，严禁转载9沈老师：138291386575、ISO/TS16949：200

6、2质量管理体系对APQP的要求：ISO9001：2000质量管理体系-要求7产品实现7.1产品实现的策划组织必须策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划必须与质量管理体系其它过程的要求相一致（见4.1）。在对产品实现进行策划时，组织必须确定以下方面的适当内容：a)产品的质量目标和要求；b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则；d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录(见4.2.4)。策划的输出形式必须适合于组织的运作方式。注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作

7、出规定的文件可称之为质量计划。注2：组织也可将7.3的要求应用于产品实现过程的开发。注：有些顾客引用了项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法；产品质量先期策划包含了防错措施和持续改进的概念，与缺陷探测不同，并且是基于多方论证的方法。解释说明：■美国三大汽车厂（OEMs：福特、通用和戴姆勒-克莱斯勒）和意大利菲亚特汽车公司认可的产品实现的方法为：APQP（产品质量先期策划）。■德国大众汽车公司认可的产品实现的方法为：（VDA4.3项目策划管理）。■法国标致－雪铁龙汽车公司