保安部保卫制度

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1、酒店员工治安管理保卫制度1.酒店员工要自觉遵守国家法律、法规,遵守酒店的各项规章制度和员工手册。2.员工在酒店工作,要保守国家秘密,严防和揭露危害国家安全,泄露、搜集国家情报的敌对分子。3.员工出入酒店必须佩戴工号牌,自觉遵守门卫制度,严禁将易燃、易爆、剧毒品、枪支、匕首等危险品带入酒店。工作时严格操作规程,消除一切不安全因素和火险隐患。4.员工有责任保护酒店和客人的财产安全,提高警惕,发现可疑人和事及其他反常现象及时报告,对于监守自盗、内外勾结窃的人,一经发现,要及时严肃处理,并将案情通报公安机关及省市旅游局和全市各家大酒店。5.安全工作执行“谁主管,谁负责”的原则。

2、各部门要建立安全责任制、交接班物资清点制度,如发生被盗、火灾等其他事故,除追查当事者责任外,同时追究部门责任人的责任。6.员工要自觉配合安保员的正常值勤,进出酒店要打卡,自觉接受安保员的查询,非上班时间不经允许不得在酒店无故逗留或进入酒店。7.安全保卫部要建立员工档案。如指纹、血型、笔迹、有无前科等,对治安危险人员要重点掌握。酒店员工私人物品管理制度1.员工不得将与酒店经营有关的食品、饮料等物品带入酒店。2.员工严禁将贵重物品和大量现金带入酒店,防止丢失,如有丢失安全保卫部不负责。3.严禁将照相机、录音机带入酒店。4.个人随身物品应妥善保管,安全情况由自己负责。5.严禁

3、将各种易燃易爆物品带入酒店。6.严禁将各种刀具及具有杀伤性的武器带入酒店。预防员工盗窃管理制度1.通过法制宣传,提高员工的法制意识。2.严格酒店安全查包制度工作,预防酒店物品外流。3.严格管理员工的私人物品及包裹的出入管理。4.不定期对员工的更衣柜进行检查。5.对酒店各场所进行有目的重点检查。6.对查获的各类行为通报、教育员工。7.对各部门每月的盘点报表地对比分析,采取措施,防止漏洞。包裹物品带出酒店管理制度1.员工下班时,请自觉打开手提包、挎包、包裹等接受安保人员的检查。2.当值时间不得将手提包、挎包、包裹等带入工作区域。3.严禁将酒店任何物品带出酒店。4.如有物品带

4、出酒店,必须持本部门签注的出门证。5.凡客人遗弃的物品及客人赠送给本的物品出门时,必须持部门经理签注的出门证。6.客人遗忘的物品不得据为己有,必须送交本部门妥善保管,不得带出酒店。7.其他单位、酒店借用物品,出门必须持由借出部门经理签注的出门证和物品外借申请表。8.私人包裹邮件不可以酒店地址做为接收地,私人包裹邮件出门时持部门经理签注的出门证,同时必经安保人员检查。查包制度1.酒店任何员工都应自觉接受安保人员查包。2.查包员应严肃、认真、全面地进行检查。3.查包员应举止端庄、文明礼貌地开展工作。4.严肃闲杂人员在查包处喧哗、停留和聚堆闲聊。5.查包员对业务人员所携带物品

5、外出时应凭《携物外出证》方可放行。6.禁止员工将贵重物品,危险物品及与酒店经营有关的物品带入。7.员工当值过程中所接受的一些物品、礼品等带出酒店时应凭部门经理签字认可后,方可放行。8.严禁员工私自将酒店物品带离酒店,如有发现将以盗窃论处。会客制度1.凡来酒店会见客人的访客,应出示本人有效证件(身份证、工作证、驾驶证、警官证、介绍信)等,进行会客登记并经前台和客人联系,经客人许可后方可进入酒店访客(会客登记由来访者自己填写)。2.凡来联系与酒店有关工作的人员,应在员工通道进出口出示有效证件,进行会客登记,经安保人员与被访者联系后方可进入酒店会见。3.来酒店参观建筑、设施、

6、设备者需持介绍信或事先联系,经酒店总经理办公室同意后,报安保部备案后方可到指定地点参观。4.来访、参观者禁止在酒店内拍照、摄像。5.所有来访者、会客者必须在23:00时前离店,特殊情况报安保部批准。闲杂人员安全管理制度1.来访的客人必须按访客登记单内容详细登记。2.对在公共区域闲转的非正常客人要礼貌问询,并劝离,防止进出楼层。3.对在大堂内就坐的非正常客人要礼貌查询,问明情况原因,并劝离,防止客人行李丢失。4.在娱乐场所对非消费的客人应礼貌查询,问明情况,并劝离。5.对来访者持钥匙应立即收缴,防止意外事故发生。6.对施工人员及供货商要严格区分检查,做好进入记录。停车场管

7、理制度及停车管理制度停车场车辆停放是工作的一个主要环节,车辆停放的好坏直接体现了一个酒店的精神面貌和良好的经营秩序,为了加强停车场保安员的工作责任心,给宾客一个良好的停车环境,让客人来得放心,走得舒心,对停车场车辆管理作如下规定:1.保证车道畅通,发生堵塞时协助礼仪保安进行疏导,并及时排除障碍。2.保持停车场内的车辆停放整齐有序,提高警惕,勤巡视、勤检查,防止盗、毁车辆的案情发生。3.阻止本酒店的员工从停车场进入酒店,劝其从停车场外围进入酒店,并走员工通道。督促员工及宾客将自行车、摩托车停放到指定车位。4.停车场分为东停车场、西停车场和北

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