【8A文】跨境电商网络营销手段.ppt

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1、Part8跨境电商网络营销手段搜索引擎营销SNS营销邮件营销LinkedIn；Facebook；Pinterest等社交网站的使用搜索引擎营销搜索引擎是近20余年来，互联网内发展最为迅速的领域之一。互联网就好像一个巨型的图书馆，在这个网络图书馆里存在着，并且时时刻刻都在产生着大量的信息。数以万计的信息远超出了我们的想象与掌控，如果没有搜索引擎的出现，也许我们根本无法找到我们想要的目标信息。搜索引擎工作原理搜索引擎营销模式搜索引擎营销即SEM，是SearchEngineMarketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的

2、就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。1.竞价排名2.购买关键词广告3.搜索引擎优化（SEO）1.竞价排名顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高者排名越靠前。竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC(Pa

3、yPerClick,按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。2.购买关键词广告即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。3.搜索引擎优化（SEO）就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。电子邮件营销（EDM营销）电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法

4、都要老。说到EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。电子邮件营销的特点在于：（1）精准直效。可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群。（2）个性化定制。根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。（3）信息丰富，全面。文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。（4）具备追踪分析能力。

5、根据用户的行为，统计打开邮件，点击数并加以分析，获取销售线索。电子邮件营销的功能和流程1.打开率打开率是指有多少人（以百分比的形式）打开了你发送的邮件。这个参数变得越来越不重要了。电子邮件的打开率是通过在邮件中放置一个微型图片来追踪的，但是许多邮件服务商都会拦截图片，使图片无法显示。因此客户可能打开了你的邮件，但系统会记录他没有打开，除非他主动使邮件中的图片显示出来。有报告称，标准的打开率报告根据收件人列表质量不同最多可能要降低35%。2.点击率点击率是指点击数除以邮件打开数（注意不是发信总数）得到的百分比。不同的公司以不同的方式来衡量点击率。那么，每打开一

6、次邮件，是所有的点击都计算还是只算一次呢？对于这个问题，还没有统一的答案。这个参数非常重要，因为邮件营销的全部目的就是吸引客户访问你的着陆页或网站。电子邮件营销的功能和流程3.送达率送达率是指到达客户收件箱（相对于进入垃圾邮件箱或是“收件人不详”的黑洞）的邮件数除以邮件发送总数得到的百分比。如何使邮件成功进入收件箱是一个相当复杂的过程。4.个性化个性化是指在你发送的邮件中包含收件人的用户名、姓名、公司等个性化内容。为此，你的数据库需要捕获这些信息，你的邮件服务商需要接受和包括相应的数据字段。个性化邮件并不适用于每个行业，使用的时候要谨慎。不过，在适当的情况下

7、，个性化可以大幅度提高邮件的转换率。电子邮件营销的功能和流程5.列表清理/列表优化列表清理/列表优化能使你的收件人列表保持“优质”，这非常重要。列表中无效的电子邮件地址（拼写错误、过期帐户等）越多，被标记为潜在垃圾邮件的概率就越大。同时，你的数据报告也不能真实地反映出邮件发送的效果。6.CAN-SPAMCAN-SPAM是美国2003年通过的一部联邦法律。它规定了发送邮件时必须遵守的一系列条款，违反了这些条款，你就会被纳入垃圾邮件发送者的行列，并面临罚款的潜在处罚。电子邮件营销的功能和流程7.许可/双重许可收件人列表有三种：“许可式”是指收件人选择加入你的列表

8、并允许你给他们发信；“双重许可”是指收件人给了你两次