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时间:2019-02-12
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1、网络购物的优缺点分析不难发现,随着网络商务的普及,我们周围已经出现了越来越多的网购一族。相比传统的购买方式,网购在价格上的优惠优势较为明显,因此带动了很多消费群体。其中,IT产品已经成为了很多网购族们的最爱。诸如电脑外设、主要配件等等产品,都成为了各大网络商城、B2C平台的热门产品。 但是随着网购的普及,各种各样的问题也随着而来!买到假货、水货,返修问题,快递问题等都困扰不少网购族。不少人也因此而遭受了经济损失。那么,网购到底是好是坏呢,下面,笔者就与大家一起来仔细分析,网购IT产品的优点与缺点! 网购优势一:价格低廉 价格低廉是网购最大的优势。相比传统
2、的购买方式,网络商城/B2C平台商家并不需要柜台的硬成本,一些商家甚至没有库存的压力,因此在这一方面要比传统商家更具优势,最终反映到产品上,就是打折后产品的价格优势了 价格比市场更低 正如前面所说的,网络商城也好,B2C平台的商家也好,他们都没有柜台的成本,因此在成本方面相比传统的商家要少很多。因此可以直接把这一部分的成本直接体现在产品的价格上。另外,一些大型的网络商城,由于采购量大,可以与厂商直接谈更好的价格,省去被层层代理剥削的步骤,这样成本又能降低一些。 此外,对于一些二三级城市而言,一般来说其当地IT产品的价格相对要比广州、深圳、北京等地更高一些
3、,但通过网络商城的话,则完全没有这个问题。 虽然网购产品的成本要比传统方式更低一些,但是这并不代表网络商家就可以把产品的价格做得很低。因此厂商对于这类商家(主要是大型网络商城)的报价会有一定的控制,以此来保护其他渠道的利益。毕竟传统渠道还是大部份厂商销售产品的主要途径,大部分厂商均不会为了网络渠道而得罪了传统渠道。 网购优势二:购物环境更好 谈起攒机,很多有过攒机经验的朋友马上就会联想到噪杂的电脑城,狭小的档口里挤着十几个人,报价声、电话声,声声入耳,给人一种非常烦噪的感觉。而且很多时候还会遇到缺货,涨价等等情况,令人非常不爽。 产品可以货比N家 而
4、在店连店打折网这样的网络商城/B2C平台上,消费者相对而言可以获得一个较为舒服的购物环境。因此大家只需要动动鼠标,就可以查询到各个产品的最低价(有实际购买意义),同时还可以与购买了这件产品的消费者进行互动交流,了解产品的使用情况等等。这些都只需要安坐家中,用鼠标键盘就可以实现。又方便又省时间,要知道去一趟电脑城,基本大半天的时间就耗在那里了。特别是在大城市里,加上乘坐交通工具的时间,对于都市人而言实在是难受。 另外付款问题也是大家较为看重的问题。因此在传统的购买模式下,大部分的IT卖场虽然支持刷卡消费,但是基本都是要加3%~5%的手续费的,虽然钱不多,但也令
5、人非常不爽。很多人去电脑城买东西时不得不带着一堆的现金。而网络商城中都没有这个问题,大家都是刷卡消费,也不加收手续费,支付非常方便。而且B2C平台上还在像支付宝之类的第三方平台,可以保障消费者的利益。 网购优势三:产品选择更多 对于IT产品而言,目前国内货源最齐全的就是深圳、广州、北京、上海等地,而在这些城市之外的城市里,或多或少都会遇到产品缺货或者是根本就没得卖的情况。特别是一些小品牌或者是新奇特的产品。比如此前翰视奇推出了一款1999元的28吋宽屏液晶显示器,而在二三级城市里,根本就没有货可卖,甚至是找不到渠道在销售翰视奇的产品。 比卖场选择更多而对
6、于网购而言,则完全没有了地域上的限制。远在新疆的消费者亦可以轻松地在网络上购买到北京的产品。各类品牌、各类型号基本上都能在网购商城/B2C平台上找到。对于消费者而言,其产品选择无疑更丰富了。 网购缺点一:质量看不见 看完了网购的优点,再来谈一谈网购的缺点。在网购的劣势里,其中最令消费者担心的,就是产品的质量。 用户只能靠图片、视频了解产品 很多有过网购经验的消费者往往都有这样的体验,往往产品到手时,就会发现与自己的期望值差了一些。更有甚者是发现到手的其实与网络上的图片不符合,是水货、翻新货或者是假货等。毕竟对于网购而言,大家只能是通过商家所提供的图片、
7、视频来了解产品,而不是实物所见,存在着一些偏差是不可避免的。 目前关于网购投诉最多的,就是网购产品货不对版,品质较差。不过这点在IT产品上还比较少。毕竟大部分的IT产品都是有品牌、型号的,只要不是假货,其他的都还是一些小问题。诸如包装、产品外观损伤等。不过这也会降低消费者对于网购的信心,因为在大部分人的心里,购买产品(特别是贵价的)还是要眼见为实更好! 网购缺点二:运输问题 虽然购买产品便宜,但是不少消费者都在感叹,网购看似便宜但实际并不便宜。这是什么道理呢,因为与传统的购买方式相比,网购要多出一道快递运输的问题。 野蛮快递令人胆战心惊 以液晶显示器
8、为例,即使网购比传统电脑城的售价要便宜
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