药品经营利弊分析

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1、两全其美并不难  规避乱用医保卡之嫌  福建省东山县食品药品监管局林国锋  国家并没有相关法律法规严禁医保定点药店销售生活用品的规定,但是,作为医保定点药店,应该自觉规避顾客乱用医保卡之嫌。其一,另设专柜,并声明该专柜出售用品不能够使用医保卡进行刷卡;其二,加强教育,规范店员的销售行为。对雇佣的店员包括小李自身,一定要加强自律行为,做到“不为顾客购买生活用品刷医保卡、不搞生活用品搭车药品出售、不把生活用品当作药品促销”;其三,另立台账,坚持生活用品与药品分开台账登记,不与药品购销台账混杂一起,做到生活用品进销

2、货台账分明,有利于医保机构、药监部门的监督管理和检查,也有利于自身业务的管理。  药品和生活用品分别结算  福建省永定县食品药品监管局俞闽  医保卡专用于购买药品而不是购买生活用品的,但是药店在工商营业执照核准范围内经营生活用品也是合法的,那么是否可以有个两全齐美的方法来解决小李的难题呢?首先小李可以设立生活用品专柜,与药品分开摆设;其次在收款时将生活用品独立现金结算,坚决不将医保刷卡的范围扩大到生活用品,严格守法经营;最后在药店的显眼处设立内容为“消费者如若发现本店违规用医保卡结算生活用品的行为,请致电医保

3、中心进行投诉举报”的告示牌,让消费者来监督药店的经营行为。如此一来,小李的药店又能方便群众增加利润,又能够合法守法经营了。  合理更要合法  山东五莲县食品药品监管局李军  药店以获取最大利润为根本目标,因此,应当充分发挥单体药店经营灵活、市场适应度高的特点,在坚持专业化的基础上,走多元化发展之路,进一步扩大经营品种,加大药店非药品类商品(包括生活用品)的销售,这样做既能规避与其他药店在药品价格方面的“正面冲突”,又能增加新的利润增长点,弥补药品售额小、利润低等不足,可谓一举两得。但同时亦应看到,药店销售生活

4、用品等非药品既要合理更要合法。一是药店的工商营业执照的经营范围除了药品和医疗器械之外,还应包括百货日杂、普通食品等生活用品,否则就构成超范围经营违法行为;二是药店销售非药品必须设立专门区域,且在推销过程中不能以药品的名义销售;三是不能用医保卡结算在药店购买的生活用品等非药品。  鱼与熊掌不可兼得  必须专款专用  浙江省嘉兴市王江泾镇闻川大药房聂宝林  医保经费是保障参保人员医疗费用的专项资金,目前我国财力有限,医疗保险经费不多,在最大限度内,为参保人员提供医疗保证,小李必须专款专用!当前少数药店鼠目寸光,被

5、眼前利益所诱惑,迎合少数参保人员贪婪之心,将生活用品冒充药品报销,使药店的诚信度降低,最终退出医保,得不偿失。  坚决杜绝  安徽省聚源药业有限公司琚凌杰  一旦医保药店销售生活用品了,市民用医保卡里面的“救命钱”用来购买日常生活用品会成为必然,药店亦可能大开方便之门,大量购进各类日常生活用品,这样就使市民手中的医保卡成了变相的购物卡。医保卡只能用于医疗消费,若用来买生活用品,此做法不仅违反了国家医疗保险规定,而且是一种骗取医保基金的违法行为,会导致医保基金的流失,也是在损害参保者的利益。我国部分城市已出现此

6、种现象,管理部门应该加大宣传,整顿市场,坚决打击违规、作弊行为,为医疗事业提供良好的市场氛围。  药店不能成了“杂货店”  广东省新兴县食品药品监管局林声  有的药店在同一自选货架的四个侧面分别摆放着非处方药、定型包装食品、日用品化妆品、食用油,俨然成了“杂货店”。这种急功近利的做法不利于药店的长远发展。一是损害了药店应有的文化品位和服务要求,药店的店风应处处体现出“严把药品质量安全,专业指导合理用药”的经营理念,让群众觉得值得信赖;二是药店涉嫌变相缩减药品经营使用面积,有的药店非药品的摆放区域竟然占据了营业

7、场所总面积的1/3,这样的布局明显是缩减了药品经营使用面积,导致药品堆放混乱,未按规定贮存;三是药店涉嫌违反医保基金管理的相关规定,使医保卡几乎变成了“购物卡”。  增强服务,提升价值  山东茌平县食品药品监管局郜文波  小李不应该经营洗发水、牙膏等生活用品,表面看这种行为能够增加利润,实则会给药店形象带来负面影响。药店经营药品是一种服务行为,更具有相对的特殊性,如果销售生活用品,会让人感觉这只是杂货铺,药品的质量信誉就会大打折扣。小李应该致力于提高药店内部的管理,增强服务能力,提升本店的形象,提升价值,赢得

8、更多的利润空间。  理性看待多元化  处理好主业与副业的关系  福建省长泰县食品药品监管局饶志农  只有药店的专业化做好了,才能考虑走多元化的道路。药店不是超市,二者在经营的方式、进货的渠道、消费的特点上都有很大不同。药店销售生活用品,要处理好主业与副业的关系,不能无视消费者的消费习惯和接受心理。比如,把食用油、鸡蛋与药品置放在同一空间,这种“混”法就很可能使消费者产生心理不适。因此,药店销售非药品

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