亿房电子商务论文范文-研究亿房网试水电商word版下载

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1、亿房电子商务论文范文:研究亿房网试水电商word版下载导读:本论文是一篇关于亿房网试水电商的优秀论文范文,对正在写有关于亿房论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:在做服务,我们的服务、价格、品质三位一体。”王莹说。社区服务社并不只是针对不会上网的消费者,我们希望以后年轻人在网上预订,到我们店里去取货就行了,不要送到办公室,影响工作。社区居民在服务社购买了商品后,既可以选择到店面自提,也可以选择快递到家里或者公司。前者是免费,后者收取一定费用。“之所以敢免费,是如果在你的小区门口有一家挂着“亿房电商服务社”招牌的门店,千万不要以为这是一家房产中介,尽管亿房网在武

2、汉深耕十年有余,并拥有遍布三镇的80多家线下门店,但这个跟以前的“亿房”真的不一样。在这家店里,不会上网的社区居民,不仅可以参与网上购物,还能在社区门口享受代收发邮件快递、水电缴费、话费充值、信用卡还款、公交一卡通充值等便民服务。2011年底,亿房创立了首家集“虚拟网络+实体社区门店”相结合的全新电子商务平台一一亿房电商。在业内,这种线上线下相结合的模式,被称为“020”即OnlineToOffline。与B2C(京东、天猫等)、C2C(淘宝等)这些常见的电商模式相比,更重视线上的网上商城和线下实体店之间协作。亿房电商服务社就是基于这样的模式下,成立的实体店。在半年多

3、的时间里,他们已在武汉开设了21家店。尽管020在国内已经被热议很久,而真正尝试的商家并不多,所以,亿房电商试水020也并没有太多的案例可以借鉴。“最后一百米”的商机创业13年,李大钢把亿房网做成了华中地区最大的房产生活网站,2011年,百度指数调查数据显示,亿房网用户关注度在同类网站中排名第一。“互联网本身是属于服务行业,既然如此,我们希望能扩大其服务功能,也就是为用户创造更好的价值”,在亿房网董事长李大钢看来,企业要成长,不仅要在熟悉的领域做得更好、更有竞争力,还要扩张。而此次“扩张”他选择了电子商务。“首先这是一个发展趋势,我们希望通过电商深入社区的门店,采取线

4、上线下结合的方式来运作。而我们就是从互联网做起来的,不管模式怎么样,最终还是要回到互联网上去,我们做社区店也是为了更好地网站服务。”李大钢说。来自中国电子商务研究中心的报告显示,2011年中国网络零售市场交易规模突破8000亿元,同比增长50.6%,中国网络购物用户达到2.03亿,同比增长28.5%o而目前中国网购交易额只占到社会零售品总额的3%左右,对比美国、日本等发达国家的数据,中国的网购渗透率和交易规模都还有巨大的增长空间。预计到2015年,中国网购交易额将占到社会消费品零售总额的7%。“中国13亿人口,2亿在网购,也就是说剩下的人还是习惯传统的购买方式。如果开

5、发和培养他们的购物习惯,那市场真的不敢想象。”李大钢说。我们采用传统渠道与线上渠道相结合的模式,深入社区,与用户的距离更近。亿房电商服务社的店面面积并不大,一般在20-50平方,2-3名店面服务人员,2台电脑,一台用于登陆ERP系统,一台用于用户体验,剩下的就是陈列区。从亿房电商近半年的统计数据来看,这样的店单FI销售额平均在1000-2000元之间。“半年来,我们一直在调整商品陈列门类,希望和社区居民的购买意愿形成最大的交集。”据武汉亿房电子商务有限责任公司总经理王莹介绍,经过半年的摸索发现,营养保健、母婴用品、小家电、食品、日用品、服装、家居用品等几类商品的购买量

6、非常大。深入社区,不仅让他们找到最佳的产品经营门类,而但还有意外的发现。“一般来说,年轻人网购的月平均开支在200-800元之间,社区居民的购买能力比这个要强得多。但是他们一般都习惯传统购物方式,对网购还有些怀疑,包括产品质量好坏、物流等。”王莹说。“就拿网购服装来说,光靠网上看图片和文字介绍是不够的,而在我们的服务社里,可以看到实物,对面料质地会有更深刻的感受,只要这个定了,至于颜色尺码就很好选择了。”李大钢补充道。引导网购习惯在亿房电商服务社,不会上网的居民,可以在服务人员的帮助下进行网购操作,而网购并不只局限在亿房电商的网站,如居民需要购买其他物品,还可以通过网

7、上代购服务,在京东、淘宝等网店上购物。小小的店面背后,是无限大的“商晶云超市”O对于网络代购,李大钢也有自己的商业逻辑:比如说武汉甲客户选择了上海A买家的某件商品,乙客户也选择了A买家的某件商品。客户单买的话,可能要收取15元的快递费,但是如果通过代购,形成了规模效应后,快递费可能就只要10元。而我们只收取客户1-2元的服务费,这样买家得实惠,我们也有利润。“如果把社区居民的网购习惯培养起来了,他们完全可以在家里自己操作,然后在我们店里提货。我们就是希望打造一个平台,成为电商的产品体验店。”李大钢说。除了网购、代购服务外,在服务社里,还有类似水电缴费

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