品管圈在提高器械清洗洁净率中的应用

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1、品管圈在提高器械清洗洁净率中的应用郑芳张维红甘肃省白银市第二人民医院甘肃白银730900【摘要】目的是探讨品管圈在提高复用器械清洗洁净率中的应用效果方法：成立品管圈小组，进行品管圈知识培训，运用品管圈管理模式，选定活动主题，进行现状调查，分析复用器械清洗中出现的缺陷、误区及原因，制定对策并实施整改措施。结果：复用器械的清洗洁净率明显提高，由改善前88.41%上升为改善后97.59%,差异有统计学意义(P<0.05).结论：品管圈活动在提高复用器械清洗洁净率的活动中取得了较好的效果，同时增强了护理人员的管理意识、QCC手法的应用和活动信心，团

2、队的凝聚力。【关键词】品管圈；器械的清洗；洁净率QualityControlCircleApplicAtioninIncreasetheRateofEquipmentCleaningCleanZHANGWeihong,ZHENGFangTheSecondPeople'sHospitalofBaiyin,GansuProvince,GansuSilver730900,ChinaAbstract：objectToobservetheeffectofqualitycontrolcircle(QCC)intheimmaculate-rateofbewas

3、hedforreuseinstrument.Method：setupthegroupofQCC,trainingthestaffonrelativeknowledge,andchoosetheproject,afterobservethepresentconditionandanalysisthegapsinthewashingreuse-instrument,thenmakemeasuresandimproved.Result：theimmaculate-rateofbewashedreuse-instrumentmadeprogressfro

4、m88.41%(beforeQCCmanagement)to97.59%(afterQCCmanagement),therewassignificantdiffereneebetweenthetwomethods.Conelusion：agoodwashingreuse-instrument’seffectwasmadeintheQCCmanagement.Atthesametime,thenurses’ideas’ofmanagement,theconfidenceofQCCtreatmentandteamc

5、ohesionwereallstrengthen.Keywords：qualitycontrolcircle,washed-instrument，cleaning-rate【中图分类号】R955【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-03-236-02正文：品管圈质量管理手法已被广泛运用于护理管理中，为解决工作场所关键性、迫切性的问题，以达到提高工作效率，优化流程，（1）改善工作质量为目标，自2014年6月开始，将品管圈活动应用于提高器械清洗质量管理中，应用品管理论和方法展开活动。取得满意的效果，具体方法如下：1资料与前期工作

6、1.1成立品管小组自动自发参加，根据实事求是，灵活多样，头脑风暴的原则组建成立品管圈组织。本小组共10人，推选一名具有管理意识及专业能力强并具有创新能力的主管护师为圈长，负责圈内的各项活动。选举一名年资较长、字迹工整的护士担任记录员，两名低年资护士负责拍摄活动过程，护士长为辅导员，负责十项步骤的整改落实，与各科室的沟通工作。其余人员按活动计划拟定表分配。1.2选择圈名每人设廿-一个圈徽、圈名及圈意，经过票选，选择了同心圈，将圈意汇总，整理、筛选，制定了最切合供应室的圈意。1.3活动计划拟定品管圈活动时间以半年为宜，从6月J2月每阶段的工作绘制甘特

7、图表示，并注明负责人，以期望能够顺利按时完成此项工作。2方法与过程2.1确定主题运用头脑风暴法及对圈能力的评估，经犬家票选，选择了迫切需要解决的“提高器械清洗洁净率”。2.2现状把握2.2.1制作与清洗工作相关的流程图2.2.2组织讨论：2014年6月至8月对临床及手术器械的清洗进行现状调查，随机抽取160套（4480件）将各种清洗不洁净物品记录在日质控本上，由负责此项工作的护士对原因进行分类统计，绘制查检表（见表1）,列出主次存在的问题，可见刷洗不到位，器械有锈，器械有血，急于完成工作是主要问题。表1改善前器械清洗不洁净查检统计2.3目标设定应

8、用目标值公式计算目标值二现状值-改善值二现状值■（现状值×改善重点×圈能力）=519-（519×88