绩效考核市场营销论文范文-论供电企业营销班组绩效量化考核论文

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1、绩效考核市场营销论文范文:论供电企业营销班组绩效量化考核论文[摘要]绩效考核对提高供电企业活力具有重要的作用。供电企业营销班组应结合行业操作特点,深化、完善全员绩效考核管理,制定一套切实可行的绩效考核办法。通过细化考核细则,量化考核指标,根据员工的工作事实、业绩、成果情况,采用简便可行的加、减分考核策略,既能够让员工接受考核结果,提升员工绩效,又达到管理、监控的目的,从而达到推动企业经营效益提升的最终目的。关键词:营销绩效考核班组一、营销班组深化绩效量化考核的背景当前,绩效考核管理深入人心,在遵循省电力公司全员绩效管理规定和原则的基础上,结合企业实际情况和原有

2、的相关规定、考核办法,不断完善全员绩效考核管理办法,并根据实际需求不断先后多次加以改善,通过将企业战略、工作任务的指标分解,落实到人,提高员工对工作要求的认识水平,促使员工主动提高自身的工作能力和综合素质,员工的工作积极性、责任心、职业道德、团队精神得到较大提升,企业整体工作水平也得到进步。工作中,一些管理办法上相矛盾的理由也逐渐暴露出来,员工反映较多的理由主要集中在考核结果“强制分布”上,员工认为按照绩效计划完成了当月工作得到的考评分是自己真实的绩效成绩,应当按得分多少分布档次,不应该强制分布;少数员工对工作态度、工作能力的考评凭感觉打分;还有有些业绩考核指

3、标量化不太清楚等等。为解决这些理由,供电企业应以“有利于调动员工工作积极性和主动性,并创造性地开展工作;有利于区分干多与干少、干好与干差,达到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的;有利于员工队伍综合素质的提高;有利于各项工作目标、任务的实现”为目标,完善单位绩效考核实施细则,科学合理制定各班组和班员工作业绩考核指标,在各经营一线班组营造“比、学、赶、帮、超”良好氛围。各基层单位制定本单位考核办法、细则,一线班组也制定本班组的考核办法、细则、奖惩规则,按各岗位工作性质采用不同的考核方式,突出考核过程的客观与公平。员工考核以班组工作业绩指标建设为重点,抓住指标评价的关键,遵循

4、公平公正、实用、易于操作等原则,完成了工作业绩的100%量化,考核标准的100%量化,使之能更客观的反映单位、员工的绩效水平。其中营销专业由于工种单一、专业化管理程度高,在原来制定考核办法的基础上,应进一步细化、量化班组、员工的绩效考核指标,制定出更加完善的绩效考核评分标准。该标准表现出指标详细、可衡量的特点,具有极强的操作性。二、营销班组绩效量化考核的主要做法2.1绩效指标的量化、细化营销班组根据本单位工种的工作性质,参照《员工绩效考核办法》、《月度绩效考核奖金管理办法》和省公司《班组建设评价标准》等制定,制定《班组月度绩效考核评分标准》、《员工月度绩效考核

5、量化评价标准》,确保取得明显的奖勤罚懒、奖优罚劣、调动员工积极性的作用。进一步做好修改、完善工作,修订《班组月度绩效考核评分标准》,对考核内容进行更为具体的细化和量化。2.2绩效考核的组织机构为客观公正地评价各班组和员工绩效,营销部成立由分管主任、各专职及各班组长组成的绩效考核小组,明确依据分级管理、逐级考核的原则,确定相关人员的工作职责,维护绩效考核管理的正常运转,提供组织保障。2.3绩效考核评价策略绩效考核基准分为100分,采取扣分和加分的办法,最后确定每个班组、每位员工的当月绩效考核得分。由于各班人员结构或管理模式不同,允许各班结合木班实际适当调整、修改

6、考核项冃和加减分的分值等。2.3.1对班组绩效考核月度绩效考核主要依据每月的现场检查情况、月度绩效工作计划完成情况以及日常工作完成情况等方血评价。其中,现场检查情况按照《班组刀度绩效考核评分标准》进行评分,工作计划完成情况以本班上报的计划为准,日常工作完成情况根据公司、营销部在当月通过各类会议、公司0A系统、口头通知以及其他形式布置的工作的完成情况确定。2.3.1.1月度绩效考核现场检查主要依据《班组月度绩效考核评分标准》在现场检查,并现场确定分数。并将上级一系列营销管理规章制度参考纳入考核标准。2.3.1.2月度绩效工作汇报各班组每月初将上月员工考核结果和工

7、作总结、下月工作计划报公司。公司在月底完成所有检查和考核,次月初将各班组月度绩效考核结果在0A系统公布。2.3.2对组员绩效考核各班组对组员的考核是市各班长进行月度绩效评价确认,主要依据每月的现场检查情况、月度绩效工作计划完成情况及日常工作完成等方而确定。其屮,由组员自己按照公司《班组员工月度绩效考核量化细化考核标准》表自评打分,一人一张表,再由班长评价确认,每月第一周的班务会进行公布讨论上一个月的绩效考核评分,按照民主集中制的原则,最后由班长裁定评价结果。各班组员工绩效考核评价实行积分制,采取扣分和加分的办法,对没有做好本职工作的员工对照考核标准的“减分项”

8、进行扣分,对做好额外的、临时性的工作按

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