用电市场营销论文范文-谈谈电力营销管理的改善措施word版下载

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1、用电市场营销论文范文:谈谈电力营销管理的改善措施word版下载导读：本论文是一篇关于电力营销管理的改善措施的优秀论文范文,对正在写有关于用电论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：着新的形势，机遇与挑战并存。企业只有努力探索适应自身发展的、立足于当地的、有个性的营销策略，开拓新的经济增长点，才能带动和刺激电力消费的增长，取得较好的经济效益和社会效益。本文通过分析当前电力营销中存在的理由，提出了一些改善措施。关键词：电力营销；管理；理由；改善措施Abstract:atpresent,thepowers摘要：当前，供电企业面对着新的形势，机遇与挑战并存。企业只有努力探索适应自身发展的、立

2、足于当地的、有个性的营销策略，开拓新的经济增长点，才能带动和刺激电力消费的增长，取得较好的经济效益和社会效益。本文通过分析当前电力营销中存在的理由，提出了一些改善措施。关键词：电力营销；管理；理市；改善措施Abstract:atpresent,thepowersupplyenterprisefacesthenewsituation,theopportunitiesandchallenges・Enterpriseonlyexploretoadapttothedevelopmentoftheirown,basedonthelocal,haveindividualcharacterofthema

3、rketingstrategy,toopenupneweconomicgrowthpoint,todriveandstimulatethegrowthofspendingpower,hasachievedgoodeconomicbenefitandsocialbenefit・Thepaperanalyzestheproblemsexistingintheelectricpowermarketing,andputsforwardsomemeasuresforimprovcment.Keywords:electricpowermarketing;Management;Problem;Impro

4、vementmeasures电力营销管理的目的是：充分满足用电要求，实现快速报装接电，扩大企业规模，简化报装手续，为用电提供优质文明服务，为企业和社会创造效益。做好电能销售和回收工作，确保国家财政收入，提高企业经济效益，推动电力事业的发展。加强电能计量管理工作，保证计量工作的有序与计量装置的准确性。合理分配使用电力资源，让电网在最佳状态下安全、经济地运转，节能降耗，提高社会整体经济效益。做好用电检查工作，保证用户安全、合法地用电。及时接受用电户的各种查询、投诉、及时解决用电户的实际理由；宣传好电力法（令）律法规，（普及电力教育），（提高）增强全民安全用电（知识）意识和安全合法用电水平。当前

5、电力营销中现存理由的分析1、观念落后、服务意识不强。部分供电企业对客户服务的“电衙门”作风很大程度上依然存在，不良的行业作风在工作中没有完全消失。拉闸限电的阴影很难在客户心理上消除，计划检修时间没有真正从服务客户的角度出发。生产与服务的关系没有理顺，在停电预告通知上，没有按照法定的规定时间和程序，影响了客户的正常生产。业扩过程手续繁琐，过于复杂，营业人员的服务态度给客户的心理造成压力。部分供电企业在客户工程的设计、安装及材料购置上的垄断服务，并未让客户真正受益，服务的内容没有真正落到实处，没有落实到每个岗位、每个员工。市场营销手段有限，开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实，信息不灵

6、，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够，电力市场开发的深度和广度不够；同时缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够。目标市场的选择进入误区。要想有效地推动电力销售，首先应对各类用电市场进行细分，在细分市场的基础上，捕捉市场商机、正确选择与确定目标市场。但一些供电企业太过于重视目标市场，往往忽视了不易发现的非目标的潜在的小市场。在一定的条件下，潜在市场可能转变成显性市场，“莫以事小而不为，以小客户求得大市场”，往往成为营销中的一个不可忽视的重要方面。牛产企业的市场疲软与电力市场的恶性循环

7、。电费足额回收是供电企业营销的最终目的。但由于各种理由，电费的拖欠对供电企业的经营构成巨大的威胁，对欠费客户按照《电力法》的相关规定采取限电或停电措施，是供电企业目前用于追收电费的主要方式。针对大中客户而言，一些企业尤其是生产企业开工不足，许多金业产品积压,影响到用电量的增长，也加剧了电费拖欠，而欠费停电措施则造成两败俱伤，加速其破产，使欠账成为死账，限电、停电的结果是造成销售电力的剧减，电力市场的萎缩。对于居民用户来讲