在创建学习型组织中实践及思索

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1、在创建学习型组织中实践及思索学习型组织理论是一种以学习、创新、超越为追求的全新管理理念，它的提出和应用有利于提高单位或组织自身综合素质和竞争力。学习型组织既是一个学习体，又是一个工作体，它强调的是团队学习，创建学习型组织的“五项修炼”包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考、团体学习。在医院科室创建学习型组织很有必要，首先创建学习型组织是构建和谐社会的需要。党的十七大提出：建立学习型组织，用科学的发展观构建和谐社会。医院建立学习型组织也是为了构建和谐的医患关系，创建和谐医院的需要。通过创建学习

2、型组织，提高了医务人员的专业技术水平及综合素质，病人择医的条件除了设备、价格、环境设施服务等条件外，常常更在意的是哪家医院哪个专业有最好的医生和技术水平，技术水平服务质量直接影响到医院的生存和发展，建立学习型组织是医院提升学习力和服务水平，科学发展、构建和谐医患关系的必然选择。其二创建学习型组织是市场竞争的需要。市场的竞争主要是人才的竞争，人才的竞争是学习力的竞争，没有学习力的人很快会落伍，没有学习力的单位终究会被淘汰。作为医院这个靠技术水平治病救人的群体更有必要，而且也必须成为学习型的组织，从而适应市场

3、竞争的需要。其三创建学习型组织是医院可持续发展的需要。学习型组织是培养高素质人才的最佳途径。一个单位的资源是有限的，而人的素质的提高、潜力的挖掘和提升具有很大的弹性空间。其四创建学习型组织是知识经济时代的需要。在信息化与知识经济时代，科学技术飞速发展，不更新知识就跟不上时代的需要，必须建立终身学习的理念。在本科室实践中，团体学习主要体现在科室成员发挥团体的智慧，真正做到集思广义，共同思考，交流共享，产生远比个人更深入而广阔的见解，增强团队的凝聚力和战斗力。同时确立科室的发展目标即共同愿景至关重要，它为学习

4、提供了焦点与能量，当大家感到完成这一目标有自己的一份时，就会产生“创造型的学习”动力，激励奋发向上的愿望或理想，改善心智模式，实现个人和组织的超越，全力以赴地学习和工作。本科室在创建学习型组织中的做法、效果、体会如下：一、科室的做法及效果科室的发展和质量的管理关键是制度的确立及管理，构建学习型组织主要是抓学习，提高医疗质量、提高诊断水平,引进这种先进的管理理念，不只是一种制度和学习方法，重要的是营造了这种氛围，激发员工的自觉性；也不只是一种形式，通过学习使团队整体水平得到了提高。与此同时全科职工积极上进，

5、在各方面均有显著成效。第一，成立了质量检查小组，加强质控管理。定员：由科主任及经验丰富的主治医生组成科室质量检查小组；定时：确定检查频度为每月检查一次；定项目：确定检查项目内容及步骤；定量：每月每人随机抽取三份报告进行查阅；定期总结：每月对发现的问题，讨论并提出整改措施；定奖惩方案：有明确的扣分标准和奖惩办法。建立健全了各种规章制度和质量监控体系，从而充分发挥整体技术优势。第二，安排每周一次集体学习、讨论。科主任带头针对岗位的重点薄弱环节强化学习；每个职工分次专题讲课；针对讲课的问题学习讨论。大家体会到准

6、备的过程是学习和提高的过程。古人云：“三人行必有我师”每个人在培养成长及准备的过程中都涉猎了很多不同的知识和经历，通过学习交流，使大家共同受益，提高了全员的知识水平。同时也提高了自身的综合能力。第三，针对疑难病例，每天集体阅图，反复强化训练。阅图是实践提高的过程，根据年龄的特点，不能都采用书本灌输的方式，反复强化训练使整体水平提高，带动年轻人，使其早日成熟，成为科室的骨干力量，使年龄大者也便于掌握运用。英国有句名言---20岁要成功靠的是毅力；30岁靠的是智慧；40岁靠的是判断力。有了好的学习方法会使复杂

7、的问题简单化。因此因材施教，因人而异。树立工作学习化,学习工作化，把学习和工作联系起来，保证了服务的有效和优质。第四，制定科室发展方向和功能定位，定人才培训、学习计划。科室的发展重要的是技术问题，医院培养一个合格的具有综合技术素质的人员需要较长时间，有了适宜的人才，再投资购置大型设备才能给医院带来效益。科室购置彩色B超及心脏彩超，分别选派了有二十多年B超经验的副高职及专门从事影象专业的毕业的十余年经验的主治医参加学习及进修。带着问题去学习并重点安排学习的内容，使工作顺利高效开展起来。也使科室检查项目的开展

8、更加完善和发展，女XB超开展了介入超声穿刺治疗肾囊肿、肝囊肿、卵巢囊肿，使患者免除手术之苦；阴道超声的应用使诊断更及时、清晰、准确；对白内障和甲状腺等小器官疾病的诊断为治疗提供了可靠的依据；彩超对睾丸肿瘤及扭转的诊断等等，同时外培人员把学到的知识传授给大家。近来随着起搏器的发展，佩带起搏器的人员增加，急需选送人员外出学习新技术，科室根据实际情况又确立了诸如起搏知识等许多相应的学习计划。第五，岗位学习情况。科室倡导个人学习，检查