基于整合toe框架和utaut模型的组织信息系统采纳研究

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1、分类号：密级；单位代码：10422学号：Ⅻp仑加比彭⑧0菇办雪博‘士学位．论文论文题目：粕始≯乙穆行从-叮靛勘黼矗茹一b力和即竹陛些D'，C

2、、伽脚m鳓翻优己I巾碱M俨”7一fⅥ”‘妇。1L晶蒯仇南化觥州珈丁纵(，·作者学院专业指导合作姓名称名称教师导师力，2年r月蚀日，原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研’究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。

3、论文作者签名：二罐日’期：丝壁』：』关于学位论文使用授权的声明本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名：雒导师签名：期。山东大学博士学位论文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．⋯．⋯．⋯⋯．⋯．．．．⋯．⋯．．．⋯．I、／第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11

4、．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯l1．1．1组织IT采纳过程中面临的困惑⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．1．2组织IT采纳问题的根源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．41．2研究目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。61．3研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯81．4论文结构和内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯91．4．1研究结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．91．4．2研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．111．5研究创新

5、点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯121．6本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯l3第二章文献研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯142．1IT采纳相关概念界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．142．1．1信息技术与信息系统(IT／IS)⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯．．’142．1．2组织信息系统采纳(Adoption)与接受(Accept)⋯⋯⋯．162．2组织IT采纳相关理论综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯182．2．1IT／IS采纳领域研究视角⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．

6、．182．2．2IT／IS采纳过程研究范式综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．202．2．3IT／IS采纳因素研究范式综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．262．3本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。38第三章模型理论框架构建与假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．393．1模型的理论基础与框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯403．1．1制度理论研究视角下的组织采纳行为分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯40山东大学博士学位论文3．1．2理性理论研究视角下的组织采纳行为分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯433．1．3IT采纳的两重性分析⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．

7、．473．1．4适应性结构化理论分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．493．1．5结构化理论在组织IT采纳研究中的具体化⋯⋯⋯⋯⋯．．533．2变量设计与定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．563．2．1环境因素中各变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．563．2．2技术因素中各变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．623．2．3组织采纳因素中各变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．653．2．4研究的结果变量一个体采纳认知⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯703．3研究假设与模型构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．733．3．1环境因素对组

8、织因素的影响关系假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．733．3．2技术因素对组织因素的影响关系假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．753．3．3组织因素对个体采纳的影响关系假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．763．3．4环境因素和技术因素对个体采纳的影响关系假设⋯⋯⋯⋯793．3．5T—o-E和UTAUT模型的构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯803．4本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯80第四章研究设计与方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．824．1研究设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．824．2问卷设计过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

9、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯834．3问卷变量的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．854．3．1环境因素变量的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．⋯⋯⋯⋯864．3．2技术因素变量的