物流运作手册[服装品牌鸿星尔克]

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1、南京宝威裕达体育用品有限公司物流运作手册（机密）物流部2009年06月第-10-页1.收货处理1.1到货信息1.1.1由商品部跟进总部相关部门，提供到货信息至仓库，包括预计到货信息及到货箱数；1.1.2仓库主管或仓库统计查询系统在途库存数据，了解预计到货信息，安排整理仓库，预留到货存储库位；1.2到货交接1.2.1仓库收货时间为周一至周六8：00-15：00；原则上15：00之后仓库将不接受承运商送达的货品；1.2.2承运商应在到货前24小时电话通知仓库详细到货信息；1.2.3仓库主管检查承运商提交的到货单证，包括送货单或装箱单；1.2.4货品落地交接及堆码A.所

2、有到货均由运输公司负责卸货落地,严禁野蛮卸货；B.相同型号、尺码的货品整齐堆叠指定收货区域，箱标朝外；1.2.5仓库主管清点实际到货箱数，核对送货单证；1.2.6仓库主管安排开箱检验有物损可能的货品，当场与承运商送货人员确认是否存在货损货差情况；A.外包装破损B.二次封箱情况C.有受潮痕迹1.2.7送货单证签收A.仓库主管清点实际到货箱数，并在送货回单上签字注明物损情况；B.仓库主管需及时将到货货损货差情况反馈公司商品部，由商品部负责在系统内开单将货损货差的货品销售给承运商；C.由仓库主管负责存档送货单证签收文件，以备后查；1.3抽样验收1.3.120%开箱抽检率

3、第-10-页A.由仓库主管安排相关组长组织人员对每批次到货中每款型号总箱数的20％开箱检验；B.需检查每箱货品实际装箱的型号、尺码和数量是否和箱标一致；C.如有差异则提升开箱率，进行100%全检；D.到货数量400箱内，仓库于次日完成货品全检；数量超出400箱，按每日400箱全检工作量顺延至下一个工作日内完成全检；1.3.2填写抽样表A.仓库组长根据实际已开箱检验的货品箱号、箱标填写抽样表；B.需准确填写到货日期、总箱数、抽样箱数、型号、尺码、数量、存放库位；C.箱标数量填在“A”栏；开箱数填在“B”栏；D.验收人签名；E.未开箱的货品根据装箱清单核对箱标数量，差

4、异须标注在装箱清单上；F.仓库组长将抽样表与装箱清单提交给仓库主管审核；G.仓库主管须及时将抽样差异反馈商品部；1.4ERP系统确认收货1.4.1仓库统计员根据抽样表、装箱清单、核对系统在途库存数据；1.4.2按实际到货数量确认系统收货；1.4.3打印系统入库单据，仓库主管审核签字，白联仓库存档，红联转交财务审核，黄联及收货差异转交商品部；2.发货处理2.1拣货单打印2.1.1由仓库主管或统计不定时查询ERP系统，接收商品部排单并打印拣货单据；2.1.2仓库主管或统计需检查所打印拣货单上的货品是否都有库位显示，并查明原因；2.2配货及注意事项第-10-页2.1.1

5、由仓库主管将拣货单按类别分别安排鞋、服配货小组进行拣货；2.1.2配货员在配货时需严格按照拣货单上的库位、型号、尺码和数量进行拣货；2.1.3配货员实际配货数量不得大于拣货单开单数量；2.1.4配货员在未得到明确指令前，不得串尺码配货；2.1.5配货员在完成拣货单配货后，需在拣货单上签署姓名、拣货日期以及实际拣货箱数，将货品搬移至验货区，并将拣货单放置在对应纸箱内；2.2验货核对及注意事项2.2.1由发货员对实际拣好的货品进行验货；2.2.2发货员根据配货员填写好的拣货单进行验货，包括货品货号、尺码、数量；2.2.3如发现拣货差异，如错配或漏配货品，由发货员监督验

6、货员调换正确的货品；2.2.4发货员在核对结束后，需在每箱货品外粘帖箱标，注明店名、订单编号、装箱数量、箱号、验货人姓名，外围店铺货品暂不封箱；2.2.5验货人在拣货单上签署姓名、日期及实际验货箱数后将拣货单交接给仓库统计员打印出库单；2.3出库单打印2.3.1由仓库统计员根据验货员上交的拣货单进行出库单打印操作；2.3.2仓库统计员按实际拣货数量修改ERP系统内的开单数量，确认并打印出一式三联《出库审核单》；2.3.3仓库统计员在完成出库审核单打印后将单据交接给仓库主管、发货员，由仓主管及发货员签名后进行发货安排；2.3.4仓库统计员根据拣货单记录仓库员工拣货及

7、验货工效汇总表（附件三）2.4货品出库交接2.4.1由发货员根据打印好的《出库审核单》填写《发货汇总表》（一式二联）；第-10-页2.1.1每个发货地址需填写一份发货汇总表，注明发货区域、货品类别、订单编号、箱数及填表人姓名；2.1.2南京市内直营门店送货及交接A.市内直营门店订单在完成拣货及《出库审核单》打印后，即可安排送货；B.由发货员按照各直营门店的《发货汇总表》及对应《出库审核单》，将货品按箱数交接给送货员及驾驶员，单据随同交接给送货人员；C.送货员及驾驶员需根据《发货汇总表》核对各店铺实际发货箱数，核对无误后装车安排送货到店；D.店铺同事在收到仓库送货员

8、送达的货品