参照群体对消费者影响的差异研究

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1、厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下,独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果,均在文中以适当方式明确标明,并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外,该学位论文为()课题(组)的研究成果,获得()课题(组)经费或实验室的资助,在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称,未有此项声明内容的,可以不作特别声明。)声明人(签孙专删如埠笋月力日I厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共

2、和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文,并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版),允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索,将学位论文的标题和摘要汇编出版,采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于:()1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文,于年月日解密,解密后适用上述授权。(√)2.不保密,适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√"或填上相应内容。保密学位

3、论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文,未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的,默认为公开学位论文,均适用上述授权。)声明人(签孙者议训1年眵具I/01了》’摘要人是社会性动物,人的一生中大部分活动是与别人共同进行的,所属的群体塑造了他们的个性和行为。作为消费者的人,他们的消费行为看上去似乎是孤立发生的,但却脱离不了其他人的影响,而影响消费者消费行为的这群人正是消费者的参照群体。参照群体对消费者的影响已经得到了学者的广泛认可。但是在公开消费情境与私下消费情境下,

4、参照群体对消费者的影响是否存在显著差异?对面子意识、自我建构不同的消费者,参照群体的影响是否存在显著差异?消费情境、面子意识、自我建构等各变量间是否存在显著的交互作用?这些问题的回答对于推进参照群体的相关研究都具有积极意义。本文采用实验研究法,研究消费情境、面子意识、自我建构等变量下参照群体对消费者的影响是否存在显著差异。本文首先通过深入访谈法选出试验所用的产品;然后,给出试验情境,要求被试在特定的试验情境下填写问卷;最后,对所收集的数据进行多因素方差分析,以检验参照群体对消费者影响的差异程度。研究得

5、出以下结论:第一,消费者在私下消费情境与公开消费情境下受参照群体的影响存在显著差异,且在公开消费情境下更易受到参照群体的影响;第二,高低面子意识的消费者受参照群体的影响存在显著差异,且高面子意识的消费者更易受到参照群体的影响;第三,依存型和独立型自我建构的消费者受参照群体的影响存在显著差异,且依存型消费者更易受到参照群体的影响;第四,消费情境与面子意识在信息性影响和价值表达性影响上、消费情境与自我建构在功利性影响上存在显著的交互作用;第五,高面子意识依存型消费者和低面子意识独立型消费者受参照群体的影响

6、存在显著差异,高面子意识独立型消费者和低面子意识依存型消费者受参照群体的影响不存在显著差异。结论表明,面子意识不同、自我建构不同的消费者在不同的消费情境下受参照群体的影响存在显著差异。关键词:参照群体;消费情境;面子意识;自我建构ABSTRACTHumanaresocialanimals,humanlifeinmostoftheactivitiescarriedoutjointlywithothers,belongstothegroupshapedtheirpersonalitiesandbehavi

7、or.Peopleasconsumers,theirconsumptionbehaviorseemtooccurinisolation,butcannotescapefromtheinfluenceofotherpeople,whichwillaffectconsumerspendingbehavior.Thesepeoplearetheconsumers’referencegroup.Thereferencegroupimpactonconsumershasbeenwidelyrecognizedb

8、ymanyscholars.Butaretheresignificantdifferencesbetweenpublicandprivateconsumptionsituation?Aretheresignificantdifferencesbetweenconsumerswhohavedifferentfaceconsciousnessanddifferentself-construal?Aretheresignificantinteractionsa

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