探索新形势下离退休管理工作

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1、探索新形势下离退休管理工作摘要：本文根据中国能源建设集团广东省电力第一工程局离退休人员队伍的状况，结合离退休管理工作的实际，就如何应对日益庞大、高龄的退休职工队伍所面临的困难与问题，作肤浅的分析和提出个人的建议。关键词：探索；企业离退休；管理工作中图分类号：F241.34文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）12-0-01国有企业离退休管理是一个较为复杂的研究课题。现就本人从事离退休管理工作及企业的实际谈谈个人的观点和意见。一、管理现状（一）基本情况和业务范围。广东省电力第一工程局成立于1949年8月100,是从事水电厂、火电厂土建施工为主，

2、经历了64载风风雨雨的大型国有企业。现有在职职工约2100人，离退休职工达2275人（其中离休干部18人，建国前老工人15人），7个退休党支部，下属33个党小组共437名党员，占全局党员队伍人数约50%o居住广州市以外地区的退休人员达700余人，70周岁以上的退休人员占总离退休人数约70%,退休老工伤人员300余人。企业退休办主要工作包括：按国家的有关规定，制表并发放离退休人员生活补贴、工龄补贴、节假日慰问费；到省工伤处和企业为实施工伤保险前发生的老工伤报销医药费；核对企业负责报销的离休干部门诊、住院的费用，以及建国前老工人门诊及住院医保结算后费用；到广州市

3、医保中心办理外地退休人员异地就医定点医院申报及其住院后医药费报销；为退休人员到社保局、医保中心修正失实的信息；管理约4000份退休人员人事档案。此外，年均接待来信、来电、来访超过3000人次。根据2010至2013年的统计数据显示，工程局每年约有100人退休，已离退休人员每年约有60人去世。退休办协助职工家属处理离退休人员处理善后事宜，到省社保局办理丧葬费、抚恤金等费用结算。（二）企业改革牵动退休老同志的心。2011年电力企业实行主辅分离改革，这不仅是在职人员关心的事，也牵动着每一位离退休职工的心。改革是否会涉及到他们的切身利益？很多离退休老同志都担心分离以

4、后政策会改变，导致他们被企业推到社会上去不管了、各项补贴费也被取消；加上改革前一段时间企业因受市场竞争及资金周转影响职工工资滞后发放和经济状况不太好的情况，他们对企业将何去何从感到忧虑，进入新单位后能否走出经济困境等等。离退休队伍一度出现过不稳定的情绪。退休老同志们有这样或那样的担心，以及对工程局发展的关注都是发自内心，应当得到充分的理解。在有关领导和部门的支持和指导下，退管办密切与退休人员沟通，认真地做好离退休人员的思想开导工作，让退休人员理解企业改革是发展、是进步。同时，加强工作人员自身的思想教育，强化服务意识，做到思想解放，服务大局。确保在主辅分离改革

5、中，不发生退休人员上访或给企业造成极大影响的事件。二、管理模式探索通过对企业基本情况的分析得知，离退休管理工作具有一定的复杂性和挑战性，要切实做好离退休管理工作，必须结合实际，抓住重点，不断创新管理模式，开展更具体的离退休管理工作。（一）企业离退休人员队伍人数多、资格老、年龄结构偏大、人员居住分散，每个人的性格与实际生活习惯存有差异。他们退休前在各自的工作岗位上肯学肯钻研，在社会主义建设事业中奉献了他们的大半辈子。企业应认真贯彻执行党和国家有关的政策，按照《中国能源建设集团有限公司离退休工作管理暂行办法》，落实离退休人员在政治上和生活上的待遇，保障离退休人员

6、的合法权益，让离退休人员感觉到组织的关心和关怀。离退休管理工作做得好与坏，他们在政治上和生活上的待遇能否落实或可否持续，直接影响在职人员队伍的稳定，也直接牵动着在职人员的心，因为离退休人员的今天就是在职人员的明天。（二）领导的重视让工作开展事半功倍。一是制定离退休工作管理制度，成立管理机构并合理配备管理人员；二是明确离退休管理工作责任制；三是要落实管理制度和工作责任制。工程局成立了离退休管理中心，中心分别设立了老干部管理办公室和退休职工管理办公室，配置了2位老干管理人员和6位退休管理工作人员。离退休管理中心编制的“工会退休管理岗位职责规范”明确规定管理人员工

7、作职责。领导的支持，制度、组织机构健全，职责明确，为做好离退休管理工作提供了保障。（三）克服困难，努力为离退休职工办实事。在企业的离退休管理工作中，涉及的业务多达20多项。退休人员高龄化和办事程序规范化必然会碰撞出一些误会的火花，按政策规定不能办理的事项特别容易引起老人家对工作人员的误解。事务繁多难免会出现当天未能办完而需要到第二天办理的事，也有可能引发离退休人员的不满情绪。如个人信息与社保医保不相符，需要凭个人有效证件到省社保和市医保修改，企业每周集中办理一次；每月发放的离退休人员的工龄、生活补贴费用，包括离休干部、建国前参加工作的老工人和老工伤人员的医药

8、费，由于种种原因稍有推后支付，有的退休工人因此到企业