天合光能企业2015质量信用报告

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1、Trinasolar企业质量信用报告常州天合光能有限公司2015年9月前言3笫一部分企业质量理念5第二部分企业质量管理6一、质量管理机构6二、质量管理体系8三、质量安全风险管理8第三部分企业质量诚信10一、质量承诺10二、运作管理10三、营销管理10第四部分企业质量管理基础12一、标准管理12二、计量管理14三、认证管理16四、检验检测管理16第五部分产品质量责任18一、产品质量水平18二、产品售后责任18三、企业社会责任19四、质量信用记录24结束语25前言a）编制说明常州天合光能有限公司（以下简称为“天合光能”、“本公司”或“公

2、司”）为了积极响应国家质检总局“进一步加强质量诚信体系建设，推进企业建立诚信自律机制”的号召，为了建设质量诚信天合，特编制天合光能《企业质量信用报告》。本报告为天合光能首次公开发布的《企业质量信用报告》，系根据质检总局《关于做好2015年度企业质量信用报告有关工作的通知》（质检质函［2015］49号）、《关于组织江苏省质量信用AA、AAA级企业发布〈企业质量信用报告〉的通知》（苏质监质函［2015J21号）以及《企业质量信用报告编制指南》（GB/T31870-2015）的要求，并结合天合光能2014年度质量诚信体系建设情况编制而成。

3、报告范围：本报告的组织范围为常州天合光能有限公司。本报告描述了2014年8月至2015年8月天合质量管理理念、质量管理现状、质量诚信管理情况、质量管理基础建设情况以及产品质量责任等内容。本报告中的数据来自公司内部日常统计报告，客观、真实、准确。本报告每年更新并向社会公布。报告获取方式：木报告有纸质版和电子版，电子版可从江苏名牌网或公司官方网站获取。b）高层致辞“成就客户，开放心胸，尊重共赢，追求卓越”是天合光能核心价值观。天合光能始终关注并前瞻性地引领客户需求，努力为客户提供高质量的产品和服务。天合光能一贯重视质量管理，我们建立了一

4、支具有丰富经验的优秀的质量管理团队，我们推行全面质量管理，关注过程控制，以预防为主，重视结果。为了让公司的经营管理更进一步提高，公司自2011年开始推行卓越绩效管理并于9014生荣恭'冷小卜［击击径馬畐岐天合光能"立志做光伏'行业启。百年老店，以诚为本，诚信经营是公司发展的基本理念。天合的企业文化蕴含着诚信二字，无论是公司内部同事之间，还是与供应商，与客户，与其他相关方都要讲究诚信。天合每年的360评估就包含着对员工诚信的评估，天合内控部门也对员工的诚信行为进行引导和监控。c）企业简介天合光能是全球光伏行业的领军企业，公司的愿景是成

5、为全球最领先的光伏组件供应商和领先的系统集成商，是智慧能源领域的开拓者。天合光能成立于1997年，由科技人员高纪凡先生一手创办。总部位于江苏省常州市新北区天合光伏产业园天合路2号。主要产品为晶体硅太阳能电池组件、太阳能电池、晶体硅片、单多品铸锭以及光伏系统和光伏应用产品的设计、制造（安装）、销售和服务。天合光能2006年12月19日在美国纽交所上市，以创新、品牌和全球合作成为全球太阳能行业的领导者。公司2014年实现销售收入22.9亿美元，出货量达3.66吉瓦，成为全球最大的组件供应商。在柏亚天（PRTM）管理咨询有限公司出版的全球

6、光伏产业可持续发展指数中，天合光能在2011-2013年间的综合排名连续三年位列全球前二位，中国第一。这份可持续发展报告排名从公司领导者地位、市场份额、公司盈利能力及资金链等方而的指数来衡量公司的综合实力。公司注重安全、环境、健康方面的投入，在2014年出版的2013年度全球太阳能生产商产品安全评比中，天合光能生产的光伏组件在产品可循环利用、生产过程的安全性、员工及供应链安全健康工作以及公司信息披露的透明度等方面的综合排名中位列全球太阳能制造商第一。这是天合光能连续第三年荣登该排行榜榜首。公司高品质的光伏组件给世界各地的并网和离网状

7、态下的民用、商用、公用以及大规模的公共设施带来洁净、可靠的太阳能电力。凭借遍布亚洲、欧洲、北美的当地销售和营销网络以及安装商合作伙伴，天合光能以提升太阳能行业的竞争力和能源效率为己任，致力于打造一个可持续发展的光伏产业。由于公司在推进光伏行业加速迈向平价电力以及推广太阳能的使用方面取得的巨大成就，2010年，天合光能成为达沃斯世界经济论坛太阳能行业的首个行业塑造者。2012年，天合光能与西门子、雀巢、飞利浦、巴西CamargoCorrea＞气候变化资木、世界经济论坛等共26家全球各界领先企业和知名机构一起，由世界经济论坛组织成立了“

8、里约+20之友”倡议，并作为倡议代表参加了在巴西举行的联合国可持续发展大会，并就绿色发展主题向世界各国领导人递交倡议，号召全球政商各界积极开放合作，寻求解决人类共同面临的能源、水、食品等重大挑战，共同推进全人类的可持续发展。设立在天合