rtx管理员手册-rtx腾讯通

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1、RTX2013–管理员手册RTX管理员手册腾讯科技（深圳）有限公司2014年1月【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册目录第一章RTX安装41.1、安装所需软硬件环境41.2、RTX服务器软件的安装41.3、RTX 客户端软件的安装6第二章RTX服务器部署82.1、总述82.2、配置向导82.2.1管理员相关配置92.2.2企业相关信息配置102.2.3服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）102.2.4事件(志日)查看器112.2.5部门用户数据的配置122.2.6快速部署14

2、2.2.7界面语言切换19第三章RTX服务器端基本应用193.1管理部门组织结构193.1.1添加一级部门193.1.2添加多级部门203.1.3修改部门信息213.1.4删除部门信息223.2管理用户信息233.2.1添加单个用户233.2.2查看用户信息253.2.3修改用户信息263.2.4删除用户信息263.2.5人员排序设置273.2.6配置组织架构283.2.8用户数据导入323.2.8用户数据导出353.3群管理353.3.1注意事项363.3.2添加群363.3.3删除群373.3.4修改群3

3、73.3.5添加群成员383.3.6删除群成员393.4权限管理403.4.1权限说明403.4.2角色423.4.3权限的分配与回收453.5企业个性定制463.5.1客户端面板定制46【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册3.6管理员设定483.6.1指派普通管理员483.6.2客户端设定493.7自动升级503.8系统消息523.9企业外部服务533.10RTX应用的管理543.11License管理553.12企业邮服务管理57第四章RTX企业集群(RCA)应用61【腾讯公司版

4、权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册第一章RTX安装1.1、安装所需软硬件环境【腾讯RTX服务端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下P42.0G以上512M40G以上Windows2000（sp4以上）500人以上双P42.0G以上2G80G以上Win2000Server（sp4以上）【腾讯RTX客户端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下PIII800MHz128M以上500M以上Windows2000（sp4以上）500人以上奔腾1.2GHz以上256M1G以上

5、Win2000、WinXP1.2、RTX服务器软件的安装运行“RTXS2013****.exe”程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协议”、“输入服务与许可证”、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。如图1.1和图1.2所示：【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册图1.1阅读软件许可协议图1.2选择目标目录【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册图1.3设置服务端界面语言确定了安装路径、界面语言之后，点击安装即可完成安装。安装完成后，将会自动打开RTX服

6、务管理器进行配置，第一次安装的默认密码为空，可以通过重新设置管理员密码进行设置；1.1、RTX 客户端软件的安装建议安装RTXClient之前，先完成RTXServer安装及完成其配置(详情请看下面的ＲＴＸ服务器部署)；假如已安装及配置完成RTXServer的情况下，RTXClient安装的步骤：l获取RTXClient安装包（有如下方法）通过RTXServer进行获取(因为RTXServer安装包会自带RTXClient)获取方法，通过ＲTX管理器中的快速部署的URL进行获取，如下图中的红色框中显示的地方；

7、【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册图1.4快速部署在IE游览器中打开此ＵＲＬ即可看到下载客户端安装包的界面，如下图：【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册图1.5快速部署网页通过其它方式，如通过tencent的RTX官方网站http://rtx.tencent.com/rtx/download/index.shtml或服务中心等方式来进行获取l运行RTXClient安装包里的“RTXC2013***.exe”程序进行安装，按默认下一步即可完成安装。第二章RT

8、X服务器部署2.1、总述完成后，将会自动打开管理器跳到配置向导的界面让管理器进行配置；根据配置向导配置完成，即可使用RTX；部署主要包括几大部份：i)管理员的配置ii)企业信息的配置iii)服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）iv)部门用户数据的配置其中“企业集群”可以根据企业自身需求选择配置。2.2、配置向导【腾讯公司版权所有】第61页共61页RTX2013–管理员手册2.2.1管理员相关