中国邮政ems市场发展策略探究

《中国邮政ems市场发展策略探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、中国邮政EMS市场发展策略探究目录1绪论11.1研究背景与意义21.2研究内容22中国快递市场的现状52.1我国快递市场需求分析62.2我国快递市场存在的问题73邮政EMS的竞争力比较分析93.1市场规模及增长比较93.2网络规模及其现代化水平比较123.3价格水平143.4邮政EMS的竞争力分析194邮政EMS的市场发展策略研究244.1加强宣传，塑造鲜明的品牌形象244.2扩大合作，实现利益共同体254.4用现代技术整合网络，提升效益与效率275结论与展望29第29页共30页1绪论“快递”，又称之为“速递”，是通过各种交通方式，如火车、轮船、汽车、

2、飞机等，将货物按照客户要求，进行点对点的快速投递。“快递”这一新的行业，经历了短短30多年的时间，已成为世界经济不可或缺的一个行业。2003年，全球快递营业规模达到1300亿美元，对世界GDP的贡献达640亿美元。更重要的是，快递业仍是一个高速发展的行业。在中国，快递业是新兴行业，也是增长最快的行业之一。进入新世纪以来，市场增长率保持在30%以上。快递的发展标志着社会经济的发展与消费水平的提高。2001年中国加入WTO后，快递市场的扩张趋势更为明显。随着中国经济的发展和政策的开放，外国物流企业纷纷把触角伸到中国。被《财富》杂志评为前四名的跨国快递公司：

3、美国联邦快递（FedEx），美国联合包裹（UPS）、荷兰TNT邮政集团（TNT）和敦豪国际快递公司（DHL），也以实力雄厚、技术先进、效率高的优势迅速抢摊中国速递物流市场。而快递行业起步门槛低，收益高的特点也吸引了大量民营资本进驻。经历了多年的摸爬滚打，一些优秀的，有实力的民营快递企业脱颖而出，成为市场上不可忽视的力量。邮政EMS，开创了中国快递服务的先河，也是目前中国快递行业最大的运营商和领导者。从快递的引入，成长，壮大，EMS参与见证了中国快递业的发展历史。现正值中国邮政改革之际，EMS也在求新求变，以捍卫其不败的地位。如何在夹缝中生存，如何跟上市

4、场的变化，如何使老品牌焕发活力，对于“邮政EMS”的发展战略研究，可以为“EMS”提供具有典型性、代表性、可行性与现实性的参考策略。第29页共30页1.1研究背景与意义进入20世纪60年代后，美国传统的生产模式发生了改变，各种产品越来越趋于小型化，轻便化，美国的经济越来越依赖服务业和高新技术产业。许多制造质轻价高产品的公司也不再把公司设在接近原料产地的地方。它们把制造工厂设在大城市的郊区，而把办公地点设在可以享受高档文化，良好娱乐消遣的地方，以留住其重要的技术人员和管理人员。这一新兴产业布局的形成，造成了中高层管理技术人员和产品制造的分离，同时也带来一

5、个新的问题，那就是如何迅速、安全、可靠地传递各种信息和货物，特别是某些时间性很强的高新技术产品。虽然有很多信息可以通过电讯服务及网络传递，但诸如图纸、文件、小型元件等物品无法通过上述手段传送。此外，在运送的时效性、可靠性、安全性上，传统的邮政服务和货物运输公司都远远不能满足现实需求。于是，快递服务应运而生。中国于1979年引入快递这样一个新的服务理念和运作模式。改革开放激发了中国经济的活力，并逐步融入了世界经济的轨道。这为快递业在中国的发展提供了适宜的土壤和环境。从需求方面看，中国要发展外向型经济，国际快递不可或缺。中国的出口企业，必须对国际市场的需求

6、变化保持高度敏感，对国际竞争对手的动向保持迅速的应变能力，同时还要适应发达国家贸易伙伴的高速度、快节奏的作业要求。中国的外资企业，也迫切需要便捷、快速和高效的对外联系渠道。从供给方面看，中国当时尚没有能满足对外贸易发展需要的快递服务提供商。在此背景下，快递业成为中国引进来的行业。1.2研究内容第29页共30页快递是指应用现代信息技术、网络技术和现代交通工具，为客户的商务函件、包裹和物品提供具有限时性的、安全可靠的、准确的和具有快件动态信息跟踪与管理性的，以及门到门的取件与递送服务。为了满足客户不同层次的需求，要求快递公司在接受客户委托时，所有与该业务有

7、关的部门和个人，都必须同步地行动起来，共同确保货物按客户的要求快速送达指定地点快递的性质和运输方式与一般货运业务基本上是一致的，区别在于它延伸和拓展了货运业务，是运输业中最快捷、最周到的服务形式。基于“快捷”，“周到”二字，快递有以下4点特性：（1）快递的对象多为小而轻的商务函件和包裹，一般在0.5－50kg之间。文件与包裹虽小，但其信息价值或使用价值高。通常是单据、样品、证件以及小型私人包裹。（2）快递的基础是高效完善的运输网络。快递服务主要依靠各种交通运输工具如飞机、火车、汽车等组成的物理网络来实现。网络的覆盖面决定了可开展快递业务的种类，而网络衔

8、接的效率则与递送的速度、安全密切相关。（3）快递的关键是时效性。时效性是信息、物品类递送的基本