长沙华韵房产公司员工绩效考核体系改进研究

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1、学校代号：10532学密号：S09143029级：湖南大学工商管理硕士学位论文长沙华韵房产公司员工绩效考核体系改进研究诠窒签鲎旦塑；2Q12生12月2墨目TheImprovementResearchontheEmployeePerformanceAppraisalSysteminChangshaHuayunRealEstateCo．，Ltd．byCHENYanB．E．(HunanBusinessCollege)2002AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthed

2、egreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateSch001ofHunanUniversitySupervisorProfessorXIEYuhuaNovember，2012湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：阿五日期．

3、)1)1啤嗍形日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，在年解密后适用本授权书。J2、不保密回。(请在以上相应方框内打“4”)作者签名：W、乃翩虢淞日期：弘ly年)沙月彤日日期：讪1∥午Jy月沙∥日长沙华韵房地产开发有限公司员工绩效考核体系改进研究摘要随着时代的发展，人

4、的管理已经越来越被企业重视，成为提高企业核心竞争力的关键所在，绩效考核在人力资源管理中处于核心地位，对提升企业竞争力有巨大的推动作用。如何让绩效考核发挥最大效用，成为企业孜孜不倦研究的课题。本文以长沙华韵房地产开发有限公司作为研究企业，通过运用理论与实际相结合、员工访谈和问卷调查等方式对华韵房产公司绩效考核现状进行剖析，发现该公司长期受国有企业观念影响，存在目标计划分解不科学；缺乏系统的绩效考核体系和全员参与的绩效文化氛围，以及人力资源部门专业水平有待提高等诸多因素，导致出现绩效考核各个环节配合不好，考核指标、考核方法、考核主体单一；考核

5、依据缺乏；考核结果运用不当等问题。基于房产业的工程周期和专业分工等因素，在分析员工现有绩效考核体系存在问题的基础上提出改进方案，通过明确部门职责和员工岗位描述，构建分层分类的员工考核体系，对不同层次员工进行针对性的绩效评估，制定基于目标计划的KPI考评体系。根据岗位职责和工作特点，对各层次员工设置关键绩效考评指标，对高层管理人员采用平衡计分卡结合关键绩效指标评价法，职能部门负责人采用基于部门绩效的KPI评价法，对一般员工采取基于部门业绩和岗位职责的KPI进行考核，并提出对各类员工进行能力素质考核，制定新的绩效考核管理制度。为使改进方案实施

6、到位，必须提高员工的思想认识，加强考核者的技能与素质，严格执行考核制度，提高公平性。同时进行全员绩效考核观的培训学习，营造浓厚高绩效企业文化氛围，为改进方案的顺利实施提供思想、组织、制度保障。本文提出华韵房产公司员工绩效考核改进方案，试图改善公司现有绩效考核制度，以期提高员工和企业的绩效。关键词：华韵房产公司；绩效考核；KPI工商管理硕士学位论文AbstractWiththedevelopmentoftheeconomic，enterpriseshaveincreasinglypaidmoreattentiontoemployeemana

7、gement，whichiscrucialtodeveloptheircorecompetence．Performanceappraisal，themostimportantpartofhumanresourcemanagement，playsasignificantroleinenhancingcompetiveness．Therefore，howtomaximizeitseffectivenesshasbecomeahottopic．ThepaperexploresHuayunRealEstateCompanyandmakesanan

8、alysisofitsperformanceappraisalsituationbycombiningtheoryandpractice，interviewingemployeesanddoi