汽车美容与装饰作业

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1、汽车美容与装饰市场现状及发展前景分析311431张冉冉一、汽车美容与装饰的市场据山东汽车美容学校分析，我国汽车拥有量近十年增长6倍，今年我国汽车拥有量将达到3000多万辆。我国目前千人拥有汽车大约为24辆。但是远低于全世界平均千人120辆汽车的水平，困而可见其市场潜力之大。目前来说，私家车在中国还接近于奢侈品，当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关怀备至。而汽车作为一种耐用商品，当销售相对饱和后，后期的保养变得持久和重要。另一方面，我国各大中城市虽然发展很快，但相关设施不能及时到位，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒的无奈，加之中国许多城市空气污染严重，加速了汽车的老化。

2、这便为“汽车后”市场汽车美容业存在与发展提供了条件。据市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；从中我们可以看出，汽车的美容与装饰行业前景异常广阔。据专家估算，一部价值10万元左右的车一般要用10年，按每年行程2-3万公里计算，每年的养护费用在4000元以上，其中高档车的有关费用还会更高，以我国汽车拥有量为3000万计算，汽车美容行业发展“钱景”十分惊人。目前，国内有关汽车美容行业分为三大类，一类是大家比较熟悉的路边洗车“游击队”，汽修厂兼营洗车打

3、腊等业务以及专业洗车厂。第二类是一些中心城市如北京、上海和广州等地出现和“超级卖场”，第三类便是汽车美容店。第一类的主要特点是价格便宜，但这些多是“挂羊头，卖狗肉”，整个操作并不规范，难以保证养护质量。而“超级卖场”里，提供了大量高档优质的汽车美容产品，但卖场里只提供商品，没有专门的人员进行服务，而且价格也比较昂贵。汽车美容店则结合了前二者的特点，从最基本的洗车、封釉到汽车美容装饰提供了一条龙的服务。汽车美容行业依附于汽车行业的发展，属于边缘性产业。而我国汽车行业蓬勃发展，大量的市场需求为汽车美容发展附上了可持续性。另一方面，汽车美容行业一直都处于持续不断的发展中，不断有新的产品和新的服务项目

4、出现，服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。汽车美容店最大的特色是汽车美容装饰，这个服务项目目前在市场新鲜，风险较低，利润空间大。二、透视国内汽车美容市场的七大现状1现状之一消费者对车不了解到这个标题我想一定会有很多车主觉得不服气，不服气也不行，因为这就是事实。举个最简单的例子来说，绝大多数的车主都会本能地认为买到的新车绝对是毫无瑕疵的，但当他们怀着兴奋的心情为自己的爱车做了一次精心的车漆镀膜之后，却不经意地发现车漆表面有一个小瑕疵，于是顿时便怒火中烧，气势汹汹地去找店方质问，并且为了突出这块芝麻大的小瑕疵，他们往往还会当着店方的面用干毛巾把瑕疵周围的车漆给擦一遍。殊不知，下线的

5、新车在运输过程当中难免会受到磕磕碰碰，因此消费者拿到手的新车在某些地方极有可能是经过修补的，一两个小瑕疵的存在是非常正常的事情。其实最大的错误还不在于此，最后用干毛巾那一擦给车漆表面留下的划痕不知道要比这个小瑕疵严重多少倍。这种对汽车的不了解甚至是误解直接导致了车主对汽车美容的误解，不但给自己涂添了不少麻烦，而且还对汽车美容店家的经营造成了很大的影响。2现状之二美容店店方对车不了解对汽车本身的不了解在众多汽车美容店之间也普遍存在，最突出的表现就是当消费者由于某些“无知”而将一些莫须有的罪名扣在店方的头上时，店方就是不能明明白白地把这个道理给消费者说通了，而往往是被迫选择再服务的方式来进行弥补，

6、为什么呢？归根结底就是一句话“店方对汽车，对汽车美容也没有足够的了解”。这些护理用品的生产厂家对这种情况是看在眼里，急在心里，可是当他们派车技术人员来向店方进行讲解的时候，店方的这种“不了解”还往往会转化成一种固执的抵触心理，让不少生产厂家对此都是深感头痛。3现状之三美容店普遍缺少服务汽车美容行业与其说是在卖产品，倒不如说是在卖服务。但目前国内的汽车美容店大都还仅限于“路边摊”的水平，洗车、打蜡等一些初级的护理还是其主要业务，至于服务质量那就更是不敢恭维了。现在还时不时能在媒体上看到一些地区的店家把“汽车美容”做成了“汽车毁容”的案例报道，让我们这些旁观者也着实为这些消费者捏了一把冷汗。汽车的

7、重要性对于当前的不少车主来说，俨然就是第二个家，因此他们对自己爱车的呵护是带有很重的个人感情在其中的。一家好的汽车美容店不仅仅要有高品质的护理产品，更重要的是要有无微不至的服务，要让消费者从内心里觉得店方是在为他的爱车好。那种“有客就迎笑脸，无客就看报纸，打扑克”的做法实在是不可取。4现状之四美容店过分追求极端经常能在一些媒体上看到有些汽车美容店为了显示其车漆护理产品的“完美品质”，而专门在其做过