《部分范例》word版

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1、2服装市场调研预测市场调研预测，就是应用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行系统的收集、分析和研究，提出解决问题的建议，并预见市场发展趋势，掌握供求变化的规律，为市场营销决策提供可靠的依据。美国著名学者马里兰哈勃说过：“要管理好一个企业，必须管理它的未来，而管理未来就是管理信息。”在当今竞争激烈的市场经济条件下，信息的收集处理更显得举足轻重。建立一个完善的市场营销信息系统，及时收集全面、可靠的信息。并仔细分析，以便与行销决策者进行良好的营销预测、实施和控制。服装作为社会文化发展的反映，是人的思想和期望的载体，受到社会、

2、经济、心理等各方面因素影响，是最市场化的艺术。服装的三大构成要素------款式、面料、色彩具有明显的流行性。因此，信息的收集、流行的预测对于服装行业来说尤为重要，它决定着服装的生产销售，以及整个服装市场导向。服装企业只有及时的洞察消费者的需求与变化，了解市场的动态流行信息，才能生产出合乎潮流的服装，满足消费者的需求。2.2服装市场调研内容市场调研是市场预测和制定营销策略的基础，市场细分、确定目标市场，制定商品计划、生产，促销都离不开市场调研。服装企业进行市场调研的内容包括与服装市场营销活动相关的一切信息和因素。1、不可控因

3、素的调查政治法律环境调查。主要指国家政策、法律、法令和法规，如产品质量法，国民经济发展计划，国家统计局报告等；经济环境调查。国民经济收入，人口分布情况，资源状况，消费结构，物价指数，收入水平，居民存款量等；技术环境调查。新工艺、新计划、新材料的发展趋势与速度，新产品的生命周期，国内外的先进技术水平等；消费者状况调查。本企业产品的现有购买者和潜在购买者，个人消费和团体消费，消费者年龄、性别、职业、文化程度、地区分布，消费者的购买动机、购买行为和购买习惯等；竞争对手调查。竞争对手的产品市场占有率，单一品种销售额比，竞争对手市场竞

4、争策略和手段，潜在竞争对手的调查；竞争对手产品调查。竞争对手的产品用于本企业产品的特性比较，产品设计能力，生产工艺，产品质量、数量、品种、款式、色彩、商标、品牌，包装、价格、服务情况等；2、可控因素的调查本企业产品调查。消费者对本企业产品的质量、款式、包装、商标、色彩、服务等评价，产品的市场占有率，产品处于生命周期的哪个阶段等；本企业产品价格调查。产品价格和需求弹性，产品定价策略，消费者和竞争对手对产品价格变动的反应；本企业产品销售调查。营销渠道的检查与分析，商品的仓储、运输和保管情况，销售渠道的控制和调查，促销计划，广告对

5、产品销量影响的评估等。2.3服装市场调研的信息来源1、专业信息服装贸易展销会，时装表演发布会，服装销售渠道，消费者信息反馈；2、媒介信息服装贸易的中间媒介，服装报刊、杂志，专业书籍，电视、电影等；3、文化信息艺术、绘画、雕塑、摄影、戏剧、芭蕾、歌剧、音乐会、运动会。2.4服装市场调研的步骤服装市场调研包括五个步骤1、调查准备阶段确定问题。调查人员确定调查项目应从企业实际情况出发，根据问题的轻重缓急，列出调查问题的先后次序，确定调查目标。初步情况分析。确定调查目标以后，尽可能先利用现有资料，包括各种报表、统计资料、专题报道，专

6、业刊物、报纸及政府公布的统计数据，以便掌握尽量多的背景资料，使正式调查范围缩小，努力做到有的放矢。制定调查计划。安排调查人员并进行培训、预算经费、设计调查进度。2、正式调查阶段确定资料来源。搜集资料，要注明来源，注意信息的可靠程度。一手资料可采用访问、观察、实验法；二手资料也要明确采集的方法，尽量利用科学的信息检索手段。问卷调查表设计。搜集第一手资料时，一般采用这一调查方式。在服装市场细分，服装心理调查及确定目标市场时，都要用到问卷调查。调查问卷设计的合理与否，关系到数据的准确性，因此必须仔细设计科学的调查表。抽样调查。被调

7、查的总体对象十分庞大时，要进行抽样调查，即从被调查总体对象中选择部分样本进行调查，并用样本特征值推断总体特征。例如，我国服装号型标准制定时，总体对象是十二亿人口，而样板对象为40万人次。现场实地调查。现场调查能取得第一手资料，调查人员应进行培训，严格按照规定的方法和进度收集信息。例如当需要了解零售部门在一星期或一天中销售额的波动状态时，调查人员可直接插班工作，及时记录销售情况，由此能够得到正确的原始数据。3、结果处理阶段资料的整理分析。资料的整理分析包括审核、分类、制表等。郑和是为了发现资料的各种错误和误差，达到去伪存真的目

8、的，分类是为了使资料便于查找和使用，治疗时通过表格形式反映各种相关因素的经济关系和因果关系，也可利用统计方法找出数据的重点。编写调查报告。编写调查报告市场调查的最后部分，是对问题的集中分析和总结。编写报告的原则是：内容真实客观，重点突出，文字简练，采用简明易懂的图、表说明问题，计算分析步骤