电子商务物流模式研究——以lg公司为例

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1、分类号UDC10126-31003176密级编号——研究生：直萱指导教师：位值2012年11月原创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除本文已经注明引用的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得由苤直太堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学僦文储躲盏垄指导教师虢觯日在学期间研究成果使用承诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：内蒙古大学有权将学位论文的全部

2、内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索，也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名：迸指导教师签名：日期：拦已2=!1日期：赴，工．I)摘要近年来，基于信息技术产业的激烈扩张，现代产业从传统的运输业脱胎换骨，迅猛发展起来，与此同时，以网上交易为核

3、心内容的电子商务也得到迅速发展。互联网对商务活动过程中的信息流，资金流和商流可在瞬间实现，但互联网对实现物流的能力是十分有限的；互联网只能实现数字化产品的物流活动。适应电子商务物流系统的功能应该是在合适的时间将合适数量的合适产品以合适的价格和合适的成本送达合适的地点给合适的顾客。电子商务物流，使企业间实现实时信息交换时，市场信息即时送达各生产环节，企业与企业间可即时更改定单以适应市场的突变。目前，随着市场的不断深化和竞争的不断加剧，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的第一利润源泉，提高劳动生产率的第二利润源泉转向建立高效的物流系统的第三

4、利润源泉。电子商务最显著的优势是：电子商务极大程度地简化业务流程，有效地降低经营成本，电子商务提高了企业间信息交换的速度和准确性，降低了交易双方的成本，提高效率，有助于建立良好的客户关系等。而电子商务的这些诸多好处，必须借助于有效的物流模式和物流管理才能真正实现。因此有必要对电子商务物流模式进行分析研究。本文首先论述了物流、电子商务和电子商务物流的理论框架，详细论述了电子商务物流的特点、电子商务物流的作业流程、电子商务物流的运作背景、国内外电子商务物流的发展状况等，通过理论及案例分析法，结合当前几种典型的物流形式，深入分析了电子商务环境下

5、的物流模式及其特征、优劣，各种模式所需的前提条件以及几种模式的比较，指出了构建电子商务环境下物流模式的途径，以及对多种模式的选择原则。同时就我国现行的电子商务物流状况、问题及解决方法做出了详细说明。总结了电子商务物流环境下的物流模式发展趋势及对我国电子商务物流模式的发展建议。最后，就LG公司的物流现状，提出了适合LG公司的物流模式以及在实施过程中可能会出现的问题及解决方法关键词：电子商务，物流，模式，构建AbstractInrecentyears，basedonthemodeminformationoftechnologyindustry

6、,themodemindustrialdevelopedrapidlyfromthetraditionaltransportationshadowfax，andatthedarrletime，withonlinetradingasthecorecontentofe-commercehasdevelopedrapidly．TheIntemetforbusinessactivitiesintlleprocessofinformationflow,andininstantaneousflow,buttheIntemettorealizethel

7、ogisticscapabilityisverylimited；theInteractcanrealizethedigitalproductlogisticsactivity．E-conlmelv．宅systemfunctionsshouldbeattherighttimetoappropriateamountofsuitableproductsattherightprices，andappropriateservicecoststotheappropriatelocation．ElectroniccomIrlercelogistics，

8、causestheenterprisetorealizereal-timeinformationexchangebeseen，marketinformationtotheproductionp