宁波服务外包产业发展现状与对策研究-毕业论文

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1、xxxxx学院毕业论文题目：宁波服务外包产业发展现状与对策研究所在学院xxxx学院专业XXXX专业班级学号xxxxxxxx姓名xx指导教师xx年月日3毕业论文诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文《宁波服务外包产业发展现状与对策研究》是本人在指导老师的指导下，独立研究、写作的成果。除文中特别加注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等学校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名：年月日3摘要伴随着经济全球化的发展和信息技术的普及，服务外包已经成为重要的新兴产业。宁波作为浙江

2、省经济中心之一，虽然在服务外包方面起步晚，但是发展迅速。全球服务外包的发展，既有机会又面临着重大的挑战。产业分工的深入、人才的流动、多元化发展的趋势、区域间竞争的压力等是宁波服务外包急需解决的问题。抓住机遇，在面对挑战时，我们应该加调整产业结构，加大投资力度，提高竞争力，转危为机。本文将主要运用SWOT分析法分析宁波服务外包发展现状，然后再根据现有条件进行对策提出与其可行性分析，希望能为宁波服务外包在人才培养体系、核心优势的建设、加快管理模式的转变、提高产品附加值，开拓新兴市场等方向转型提出对策建议。关键词:服务外包，发展现状，对策3Ab

3、stractWiththedevelopmentofeconomicglobalizationandthespreadofinformationtechnology,outsourcinghasbecomeanimportantemergingindustry.NingboisoneoftheeconomiccentersofZhejiangProvince.Thoughstartinglateinoutsourcingservices,itdevelopedrapidly.Asthedevelopmentofglobalserviceo

4、utsourcing,theyhavechancesandchallenges.Industrialdivisionoflabordeepens,theflowoftalent,diversifieddevelopmenttrend,competitivepressuresandotherswhichurgentproblemsofserviceoutsourcinginNingbotoagainst.Seizetheopportunity.whenfacingtochallenges,weshouldincreasetheadjustm

5、entofindustrialstructure,increaseinvestment,improvecompetitiveness,toturnthecrisisintoanopportunity.ThispapermainlyusestheSWOTtoanalysisNingbo'sserviceoutsourcingdevelopment,andthentoputforwardcountermeasuresandtheirfeasibilityanalysisbasedonexistingconditions,hopeforserv

6、iceoutsourcinginNingbotalenttrainingsystem,thecorestrengthsoftheconstruction,acceleratethetransformationofmanagementmode,highvalue-addedproducts,developnewmarketsdirectiontransformationandupgradingcountermeasures.Keywords:ServiceOutsourcing,DevelopmentStatus,Countermeasur

7、e3目录一、宁波服务外包发展现状分析1（一）发展相对滞后1（二）领域逐渐扩大2（三）迅速地推动了服务贸易进出口的增长3（四）服务外包企业数量、规模迅速扩张，专业水平不断提高3（五）服务外包由将流程与技术结合越来越紧密4二、宁波服务外包发展的优势与不足4（一）宁波市外包服务发展的优势41.宁波市发展服务外包的潜力大42.基础设施完备43.宁波各大高校输入的人力资源5（二）宁波市服务外包发展的不足51.比起先发优势型服务外包城市具有先天性不足52.外包环境与政府的投入与软件人才短缺63.仍以第二产业为主，第三产业偏低64.企业竞争力较弱，自主

8、创新能力不足75.品牌优势不够明显7三、宁波服务外包对策研究8（一）内部选择：81.致力于核心优势的建设82.建立人才培养体系83.当地产业磨合趋势下，外包服务转向高端业务94.完善相关的服务