专案经理管理手册

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1、[专案经理管理手册]专案经理管理手册册21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]专案经理管理手册总则目的：为了使部门的管理有章可循，提高工作积极性，增强组织协调性、主动性；使组织良性、有序、快速地发展；为开拓各地区新市场，迅速培养、储备一支能打硬战的规范化、专业化、互尊互敬、互助互学、坚强协作的团队，特制定本则。适用范围：凡属本部门之职员的管理，除法令或本公司其它规章另有规定以外，悉依本则行之。21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]总则一、组织架构二、部门及岗位职责

2、三、专案经理作业流程及工作重点（一）工作流程进度表拟定专案经理管理手册（二）全案动脑协调会议（三）命名（四）建筑师沟通事项（五）建筑设备（六）价格策略（七）行销企划（八）透视图（九）模型目录（十）接待中心、样品屋、围墙、招牌、指示牌、区域牌之安排及悬挂（十一）接待中心整理及环境美化（十二）预售与公开（十三）预售证（十四）合约书拟定（十五）销售前讲习会（十六）个案正式推出掌握销售之研究（十七）销售工作（十八）个案销售结束后各项工作（十九）销售结案报告21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]备注：其

3、它制度按《公司规章制度》规定执行21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]组织架构（一）公司组织架构图董事会总经理副总经理策划总监副总市场研展行销推广产品研发部销售部行政人事部财务部投资部专案组1●●●●●专案组2●●●●●专案组N●●●●●专案组公司代理个案的责任管理机构，其任务是行销个案的战略战术规划与执行，组织协调与合作伙伴及协作团队的协作沟通关系，就推动个案的行销，行使指挥、督导、协调及管理权力，以保证个案销售、价值提升、公司利润等目标的充分实现，并承担执行公司各项规程和工作指令的义务。（

4、二）专案组架构图专案组职掌销售部市场研展部财务部人资管理部行销推广部21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]二、专案经理岗位职责1．以公司发展战略为导向，结合个案实际情况，组织实施公司行销个案的战略、战术规划并执行，实施培训、考核与日常工作的管理；2．组织统筹行销个案的市场调研、市场定位、产品企划、财务评估、行销推广、销售执行、佣金结算等工作；3．有权要求市场研发部、行销企划部、销售部抽调专人组成虚拟团队协助配合完成任务，并实施督导与评议；4．负责与合作伙伴及协作团队的日常协调与沟通；5．完成好

5、项目的销售任务，并负责个案的应收款追收；6．对专案组的成员有考核评议权；7．上级主管交办的其它工作任务。三、专案经理作业流程及工作重点（一）工作流程进度表拟定1．可依一般所用的表格，分为“工作项目”、“执行单位”、“月”、“日”等，将日期标明，工作项目填齐，执行单位确定，外务执行主要分为甲方配合部分、现场表现部分、媒体执行部分等，经各部门商确后拟定。2．进度确定后，制成表格分发给单位及业主，日后便依此进度进行。3．如进度因某种因素拖延，计划应及时变动并通知各协作部门。4．工作进度各部门（行销企划、销售、市场研发等）要相互协调

6、，步调一致，提高团队绩效。5．工作进度表[见附表一]（二）全案动脑协调会议1．全案动脑协调会议需由专案经理会同公司行销企划部、销售部、市场研发部、甲方及建筑设计院，作全面性商讨及改进。21福州潘国荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]2．协调会议内容包括：全案规划检讨、价位拟定、产品定位、广告作业方式、媒体运作、广告预算安排等等。3．全案动脑会议类别：1）定位策略提案研讨2）产品企划提案研讨3）行销企划方案提案研讨4）销售策略提案研讨5）销售状况及行销策略调整提案研讨6）结案总结研讨4．全案服务模式一览表

7、l行销策略拟定l行销战术组合l个案包装企划l销售资料与销售道具的企划及执行l现场包装及路线组织l媒体策略l广告企划l公共关系企划l活动与事件企划l方案执行监督及总结l房地产市场综合分析l个案资源调查作业l区域性市场调研l竞争个案分析l市场潜力研判l目标客群定位及消费心理分析l产品定位策略建议l产品规划设想及建议l产品设计优化l产品表现方案企划行销企销销售执行市场研展专案经理l销售策略拟定l价格策略拟定l现场布置与销控管理l职前培训lSP活动建议执行配合l销售方案建议与执行l协助业主办理签约手续l客户管理及关系维护21福州潘国

8、荣房地产投资顾问有限公司2006年2月[专案经理管理手册]（三）命名命名的好坏往往会影响到个案的成败，故取名不可不慎重。1、取案名的七大原则：A）指出产品之利益所在B）突出产品品质及特性C）容易发音、识别、记忆及传播D）具有独特性E）易于勾起美好的联想及欲望F）避免不必要及不良联想，避免用