销售部工作指导手册

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1、目录一、销售部简介二、销售部的规章制度三、销售部部门职责描述四、销售部组织架构五、销售部的工作流程图六、销售部报表一、销售部职能市场的开拓、终端网点位的铺设及维护，完成销售目标。定期及时向公司产品质量信息及用户对产品质量、服务的要求；负责对各驻外机构和片区人员的管理和协调工作。二、销售部的规章制度三、销售部部门职责描述省级经理工作指导手册岗位名称：省级经理直线上级：大区经理权限上级：销售总监直线下级：县级经理权限下级：县级经理一、省级经理工作的指导原则维护公司根本利益，对位客户需求，解决客户问题，探索维护长期的管理机制，确保经销商良好的客情关系。研究

2、和实施适销对路的营销战略，融合渗透到提升公司产品销量中去，实现区域销售新的突破。二、省级经理的工作职责（一）将公司下达销售指标逐级分解到分管区域内寻找合作商，洽谈订单；（二）确定本省销售目标与主攻方向，并制订相应的计划与策略，对销售的完成负全责；（三）根据市场情况设置销售区域；（四）选聘县级经理，负责分管区域内县级经理工作的指导、检查与考核；（五）制定与监督工资资金分配方案的落实；（六）制定本省广告促销总体策划方案与广告投放方案，指导、监督县级经理合理进行广告安排与投放工作；（七）制定全省各级别经销商的设置方案，开设与淘汰经销商的审批；（八）制定负责

3、组织协调全省内的大型促销活动；（九）对县级经理提出的各项促销方案进行预审及收集相关活动的数据，成效反馈；（十）汇报全省的整体销售情况、渠道运转情况；（十一）完成综合性市场调查与预测报告，上报公司；（十二）控制各项销售费用的开支；（十三）负责解决区域内的销售问题及疑难问题，协调好本省各职能部门经销商之间的关系，防止窜货现象的发生；（十四）负责合理安排县级经理、县级经理、业务代表、促销员的工作指引并进行管理，完成销售目标、回款目标和品牌建设工作；（十五）负责所管辖省区内的经销商开发、销售工作、制定营销目标和计划并组织实行；（十六）关注市场行情，洞察竞争对

4、手相关市场动态，汇总各项促销活动数据，及时反馈；（十七）及时传达公司的各项政策；三、业务要求（一）致力于公司品牌、产品、企业文化的推广，深刻理解贯彻“融、容、荣”的思想理念；（二）对长江伟业科技公司的事业有强烈的使命感、责任感，荣誉感；（三）熟知科技公司的工作流程并正确执行；（四）自我要求高，工作主动，能承受高强度的工作压力；（五）遇到问题时，快速抓住问题的实质，系统地考虑问题，思路开阔，能客观、中立角度分析问题并提出解决方案；（六）能敏锐的了解本职工作及其他部门的工作状况，宏观把握问题，工作计划性强，并分清主次，合理确定优先顺序；（七）以“承诺、责

5、任、贡献”要求自己和团队，善于运用和协调各种资源，精于授权、善于发掘员工才能，善于组织人力、物力和财力；（八）具有较强语言表达和书面表达能力。四、职位关系的界定（一）各区域设置省级经理、县级经理、县级经理、镇级+销售代表终端导购员，省级经理在大区经理的领导下开展工作，省级经理对大区经理负责，省级经理是所辖省的第一负责人，承担所辖省的全面管理责任，全面负责所辖省的销售、市场、财务、行政、人力资源管理等方面工作；县级经理负责充分挖掘渠道潜力，强化经销商管理，拉动终端销售，专注于市场的深度开发，对省级经理负责和进行工作汇报。（二）各省级经理要建立以绩效为目

6、标的团队，合理配置职位，各省级经理配合大区经理要从繁琐的日常工作中解脱出来，研究部署重点问题，从宏观上指挥，调配人力、物力、财力协助大区经理集中解决重点工作；（三）省级经理在大区经理的领导下，制定和实施有效的渠道策略，客户管理策略，合理分解区域销售指标，有效激励渠道完成销售计划，保证销售量持续增长；（四）省级经理在大区经理的领导下，制定和实施有效的市场沟通策略，通过广告、促销、公关、新闻等多种手段拉动终端销售，实现产品市场份额的最大化。五、组织结构图总经理销售总监大区经理省级经理县级经理终端导购员六、省级经理工作程序与指导（一）工作时间省级经理务必每

7、天填写工作汇报通过OA系统将工作情况告知董事长和营销总监，拟定出差计划或工作计划，由公司统一安排，并提供资源。（二）地点和要求省级经理的工作汇报必须拟定工作计划的档期、地点。（三）拜访计划1、携带公司统一设计制作的邀请函，电话沟通确定经销商时间安排后实施拜访；2、公司统一发送工具包并管理好，每拜访一个客户，务必把客户的相关背景，包括资金状况、社会关系网络、经营状况、网络构成等整理成会议记录，汇总谈判意向，于当天OA专栏汇报大区经理抄送销售总监、董事长；3、每次与经销商会面，须留下对方的联系方式，名片，并确定下一次会面的时间和地点；4、对于达成意向的客

8、户，在签定协议时，务必按照公司对经销商的政策执行，不得轻易许诺公司未许诺事项，否则后果自负。（四）销售管理省