供应链管理培训

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1、一、供应链基本架构1、供应链定义：供应链是围绕企业的，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后通过销售网络运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商连成一体的功能网链结构模式。2、供应链基本特征：复杂性：因为供应链节点的组成跨度（层次）不同，供应链由多个、多类型的企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业结构模式较复杂。动态性：供应链管理因企业战略和适应市场需求的需要，其中节点需要动态的更新，这就使得供应链具有动态性。面向用户需求：供应链的形成、存在、重构，都是基于一定得市场需求而发生的。在供应链运作过程中，

2、用户的需求拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源。交叉性：对于产品而言，每种产品的供应链都是由多个链条构成。对于企业而言，每个企业的供应链既可以是这个链条的成员，同时可以是另一个链条的成员，众多的链条形成交叉性，增加了供应链协调管理的难度。3、供应链的基本类型：稳定的供应链和动态的供应链：基于稳定、单一的市场需求所组成的供应链稳定性较强；基于频繁变化、复杂的需求所组成的供应链则动态性较强。平衡的供应链和倾斜的供应链：当供应链满足用户需求时，供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象，供应链则处于倾斜状态有效性供

3、应链和反应性供应链：有效性供应链主要体现在供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要体现在供应链的市场中介的功能，即将产品分配到用户需求的市场，对未预知需求做出快速反应灯。市场反应性供应链与物理有效性供应的比较市场反应性供应链物理有效性供应链基本目标尽可能快的对不可预测需求做出反以最低的成本供应可预测的需求应，使缺货、降价、库存最小化制造的核心配置多余的缓冲库存保持高的平均利用率库存策略部署好零部件及产品的缓冲库存产生高收入而使整个链的库存最小化提前期大量投资以缩短提前期尽可能缩短提前提（不

4、增加成本的前提下）供应商标准以速度、柔性、质量为核心以成本和质量为核心产品设计策略用模块化设计以尽可能延迟产品差绩效最大化而成本最小化别推动式供应链和拉动式供应链：推动模式是传统的供应链结构模式，指根据商品的库存情况，有计划的将商品推销到客户手中，传统的推动模式是将商品推向顾客的；而拉动式模式，消费者是供应链的开端，因此也叫需求驱动模式。与推式模式相比，拉式模式具有的优势：⑴支持产品不断变化；⑵缩短交货周期；⑶改进质量、降低产品成本；⑷提高经营效率；⑸能够全面衡量业绩，更易于实施控制。4、供应链设计过程：⑴建立供应链目标；⑵制定供应链策略；⑶决定供应链结构

5、的候选方案；⑷评价供应链结构的候选方案；⑸选择供应链结构；⑹决定单个供应链成员的候选企业；⑺评价并选择单个供应链成员；⑻衡量和评价供应链的绩效；⑼当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时，评价供应链的候选方案。5、供应链设计的事项：市场覆盖范围目标：⑴顾客购买行为；⑵分销类型产品特性：供应链的设计要以产品为中心，供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求时什么？产品寿命周期、需求预测、产品多样性、提前期和服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要影响。必须设计出与产品特性一致的供应链，也就是所谓的基本产品的供应链设计策略。有效性供应链与功能性产品相匹配

6、；反应性供应链与革新性产品相匹配功能性产品和革新性产品的需求特征比较需求特征功能性产品革新性产品产品寿命周期（年）＞21-2边界贡献（%）5-2020-60产品多样性低（每一目录10-20个）高（每一目录上千个）预测的平局边际错误率（5）1040-100平均缺货率（%）1-210-40季末降价率（%）010-25按订单生产的提前期6各月-1年1天-2周6、供应链管理的四个发展过程：企业内部供应链管理；企业外部上下游供应链管理；产业供应链或动态联盟供应链管理；全球化供应链管理。二、物流理论1、物流的重要性：物流活动的成本在GDP中占有相当份额；物流是所有的商

7、品交易得以实现的重要保障，支撑着经济生活中的大多数交易行为。2、我国物流的状况：⑴现代物流的发展开始得到重视；⑵工商企业开始重视物流管理；⑶旧式运输、仓储及货物代理企业逐步向物流企业发展。3、物流的定义：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。4、物流的种类：⑴按照使用价值分类：宏观物流和微观物流⑵按照作用分类：供应物流、销售物流和生产物流⑶按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流⑷按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流5、物流的功能

8、：物流网络：物流网络是由固定的物流设施组成具有物流功能的物理结构；