国美电器20102012年人力资源规划74页课件

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1、人力资源中心2010-2012年战略规划人力资源现状与分析2010-2012年人力资源战略规划2010年上半年发展计划目录人力资源现状与分析2010-2012年人力资源战略规划2010年上半年发展计划目录精品资料网（http://www.cnshu.cn）级别人数占比高管2950.51%经理(副)级8741.50%主管级26264.50%主管级及以下1180720.22%门店一线2247638.49%其中：店长9931.70％副店长14132.42％门店二线2032334.80%合计58401——促销员67969--------总计126370--------集团人

2、员概况此数据截止至10月31日员工学历结构及年龄结构统计时间：截止2009.10员工总人数：58401人精品资料网（http://www.cnshu.cn）分部总经理岗位人员状况分析分部总经理信息一览表精品资料网（http://www.cnshu.cn）门店管理人员学历分布情况大专以下人员占比过高8门店管理人员年龄分布情况店长副店长30岁以下人员数量应控制在15％以内！主任副主任25岁以下人员数量应控制在15％内精品资料网（http://www.cnshu.cn）人员基本情况分析关键岗位（副店长以上人员）年龄结构偏低，管理团队成熟度不足;整体学历层次偏低，特别是分部

3、总及门店店长这种关键岗位的学历结构有待提升;从分部总的背景看，自营运体系晋升的比例过小。解决源头问题：营业员招聘的学历构成是门店管理岗位学历结构改善的关键，新聘人员学历比例构成为——本科5％，大专55％，大专以下40％后续主任/副主任及以上人员选拨，原则上须为大专及以上学历加强现有人员培训与培养，做好关键岗位的梯队建设，使关键岗位知识技能结构整体提升在人员培养过程中引入轮岗制，提升分部总综合管理能力通过人员调整，提升管理团队成熟度：店长/副店长--30岁以下人员占比调整为15%,主任/副主任---25岁以下人员占比调整为15％07-09编制与员工数量07-09入离职

4、情况对比入职人数离职人数分部总监级（含）以上经理级（含）经理级以下分部总监级（含）以上经理级（含）经理级以下07下半年1712121965191551303508上半年209825173141051259708下半年3111422138241691852909上半年31939792622521854精品资料网（http://www.cnshu.cn）07-09离职情况分析离职原因分析精品资料网（http://www.cnshu.cn）人员流动情况分析营业员07年到08年经历了人员增长高峰，自08年下半年起，通过人员调整员工数量大幅下降优化编制模式：建立以成本包干为基

5、础与多维度定编原则（管理模式和管理幅度、组织规模、盈利能力、区域特点以及人员服务比例等）相结合的各岗位定编模型从人员离职情况来看，主动离职率明显高于被动离职率。离职原因主要是薪酬福利的问题、工作压力问题及发展前景问题。适当提高薪酬福利待遇：将人工成本预算分解到各业务单元，通过人员调控，实现结余分享，提高员工收入通过绩效考核，实现“多劳多得”现有单一的编制模式不足以支撑分部的个性化差异，对实际工作的指导作用不强668308325679039核心骨干概况国美九格图Ca可用12%Ba可重用15%Aa重用5%Cb可用12%Bb可用12%Ab可重用15%Cc不可用5%Bc可用

6、12%Ac可用12%业绩Aabc素质BCAa类人员原则上为核心骨干人员Ab、Ba类人员择优进入核心骨干核心骨干占比原则上不超过35％半年度总晋升率50145174261924.19%32.33%28.71%1551526955.48%78.29%76.81%核心骨干总晋升人数核心骨干总晋升人数半年度核心骨干晋升占比半年度经理级及以上核心骨干晋升占比核心骨干晋升情况分析精品资料网（http://www.cnshu.cn）每录用10000名蓄水池，可培养：总监2人经理27人店长38人主管291人蓄水池员工培养情况分析录用人数留用人数总监级经理级主管级店长级主管级以下留用

7、率录用出苗率留用出苗率02-04届1475811021111539.46%29.25%74.14%05-06届4578643071456542614.05%4.74%33.75%07-09届156859000171156237.63%0.06%5.59%合计6293129111718387100320.51%4.58%22.31%录用出苗率＝主管级以上人数录用人数留用出苗率＝主管级以上人数留用人数17人员发展现状与分析核心骨干离职率整体显著低于平均水平，但09年剧烈上升，说明伴随组织机构调整造成了一定的人才流失加强对核心骨干的关注与培养核心骨干中的晋升人员在整体