行政管理实务第二次作业

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1、第1题(正确得分：2分错误扣分：0分)在公文处理中，对于必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的情况进行督促和检查，叫做（）。答题分析：正确答案：A.查办B.催办C.督查D.注办本题得分：2第2题(正确得分：2分错误扣分：0分)在督查工作制度中，（）是在岗位责任制的基础上，运用目标管理的理论和方法，对督查工作进行目标管理，强调激励机制，是一种动态的、多层次的管理体制。答题分析：正确答案：A.目标责任制B.岗位管理制C.岗位督查制D.激励管理制本题得分：2第3题(正确得分：2分错误扣分：0分)推行六西格玛获得成功的关键因素是（）答题分析：正确答案

2、：A.黑带B.绿带C.业务负责人D.公司执行领导本题得分：2第4题(正确得分：2分错误扣分：0分)对重要会仪出席者或好友团体访问，应组织人员在本单位(　)欢迎或欢送。答题分析：正确答案：A.会客室门口B.会仪室C.会客室D.大门口本题得分：2第5题(正确得分：2分错误扣分：0分)六西格玛认为最优先的事是（）答题分析：正确答案：A.以利润为中心B.以社会利益为中心C.以顾客为中心D.以质量为中心本题得分：2第6题(正确得分：2分错误扣分：0分)行政管理控制属于（）答题分析：正确答案：A.事后控制B.外部控制C.事前控制D.内部控制本题得分：2第7题(正确得分：2分

3、错误扣分：0分)收文的程序主要包括：从来文的签收、登记、（）、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。答题分析：正确答案：A.发出B.签发C.分办D.审核本题得分：2第8题(正确得分：2分错误扣分：0分)平时遇到来宾，应主动问候，一般要说(　)。答题分析：正确答案：A.欢迎你常来B.请多关照C.你好D.对不起本题得分：2第9题(正确得分：2分错误扣分：0分)在向领导报告督查结果时，对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写（），印送有关领导和部门。答题分析：正确答案：A.综合报告B.专题报告C.文件D.简报本题得分：2第10题(正确得分：2分错误扣分

4、：0分)会场装饰的背景色调应以(　)为主。答题分析：正确答案：A.对称和谐B.美观大方C.突出会议的主题D.讲究艺术性本题得分：2第11题(正确得分：2分错误扣分：0分)ABC管理法是由经济学家（）首创的。答题分析：正确答案：A.基尼B.乔治•贝利切利C.菲尔费雷多D.巴雷特本题得分：2第12题(正确得分：2分错误扣分：0分)行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）答题分析：正确答案：A.虚性接待B.生活接待C.上级来访接待D.外宾接待本题得分：2第13题(正确得分：2分错误扣分：0分)对重要会仪出席者或好友团体访问，应组织人员在本单位(　

5、)欢迎或欢送。答题分析：正确答案：A.大门口B.会仪室C.会客室门口D.会客室本题得分：2第14题(正确得分：2分错误扣分：0分)（）是组织发展的深层次推动力，是组织“一只看不见的手”，它无时不在，无时不有，融会在组织的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着组织的兴衰成败。答题分析：正确答案：A.组织目标B.组织成员C.组织文化D.组织结构本题得分：2第15题(正确得分：2分错误扣分：0分)在以人本的管理中，员工的（）是最基础的管理内容。答题分析：正确答案：A.精神健康B.身体健康C.人文素养D.安全管理本题得分：2第16题(正确得分：2分错误扣分：

6、0分)推广六西格玛活动的首要任务是（）答题分析：正确答案：A.创建一个专家队伍B.建立全过程的质量体系C.制定各种标准D.建立评价体系本题得分：2第17题(正确得分：2分错误扣分：0分)主席台座次的排列，应以职务高者(　)。答题分析：正确答案：A.自己选择B.居左C.居中D.居右本题得分：2第18题(正确得分：2分错误扣分：0分)值班室管理工作之一是负责()。答题分析：正确答案：A.陪同来访人员参观B.处理来函来电C.筹备组织会议D.做好办公用品的管理本题得分：2第19题(正确得分：2分错误扣分：0分)在各类日程表中，相对而言，（）日程表中所填的事项应是重要性最

7、高的：答题分析：正确答案：A.年度日程表B.每日日程表C.周日程表D.月份日程表本题得分：2第20题(正确得分：2分错误扣分：0分)行政人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、()等礼仪常识。答题分析：正确答案：A.举止B.表情C.服饰D.风度本题得分：2多项选择题(60分)第21题(正确得分：2分错误扣分：0分)采购部门在采购经理的统一领导下开展采购工作行使（）职能。答题分析：正确答案：A.采购计划管理B.采购活动管理C.供应商管理D.采购合同管理E.采购成本管理F.采购监控与评价本题得分：2第22题(正确得分：2分错误扣分：0分)行政管理控制的过程包

8、括（）答题分析：正确答案