合肥大学生旅游消费行为实证研究

《合肥大学生旅游消费行为实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、合肥大学生旅游消费行为实证研究-旅游管理合肥大学生旅游消费行为实证研究方元随著高等教育的普及，中国的大学生人数已居世界之冠；而时代变迁与国家经济的快速发展，则让大学生的消费能力不断地增强，消费型态也更加多元化；所以，大学生市场可谓蕴藏著相当庞大的商机。不过，对企业来说，若想要有效地开发大学生市场，那深入了解大学生的消费行为，进行有效的市场细分将是重要的第一步。以生活型态来细分市场，能够帮助企业更清楚地认识消费者的真实面貌，进而瞄准有效的目标市场，制定营销战略。因此，本研究以合肥高校大学生为研究对象，透过问卷调查的方式，收集学生的生活型态及旅游动机和特征，希望能发现大学生旅游消

2、费中存在的问题并找出适当的解决办法，对合肥高校大学生旅游市场进行初步的探索。一、绪论（一）研究背景随着社会经济的发展、人们的生活水平的不断提高，人们的旅游消费变得越来越热。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，更具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些都促成了大学生旅游热。因此大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。与此同时，大学生旅游消费正在成为大学生的消费热点，大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。合肥作为安徽省社会，又是全国著名的科教城市。现有本科学校13所，

3、专科学校28所。其规模和旅游市场的发展潜力巨大。因此，有必要对合肥大学生旅游市场进行调查研究，以期望对合肥大学生旅游市场开发提供可借鉴的依据。（二）研究内容首先，本文通过问卷调查的方式发放问卷，研究合肥大学生出游意向、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等，然后对合肥大学生旅游消费行为进行综合分析，掌握其特殊特点，从而进行进一步的研究。二、合肥大学生旅游消费行为的特征（一）问卷设计与发放为了要详细了解合肥大学生的旅游消费行为，以便进行研究，因此精心设计了调查问卷，问题涉及到旅游动机、旅游

4、方式、旅游时间、旅游目的地、旅游信息渠道、旅游费用来源、旅游消费构成、旅游服务等18个问题。通过在网站上进行发布，发放了320份问卷，得到有效问卷300份。其中男生有137份，女生有163份。（二）调查对象基本情况本次调查以合肥大学生为调查对象，男生占45.7%，女生占44.3%，都是一群从19到23岁的年轻人。他们性格活泼张扬，乐于外出旅游放松身心。有70%的同学认为旅游是生活中必不可少的，可以看出大部分大学生是喜欢旅游并积极参与到旅游当中去的，这一市场是相当可观的。（见表2.1）（三）消费行为特征根据调查得出，合肥大学生主要有以下五个方面的特征：1、出游顾虑较多大学生旅游

5、愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。调查报告显示，有60%的大学生都很关注安全问题，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。2、注重口碑效应，信息来源广，传播速度快调查显示41.3%的选择通过朋友和家人的介绍来获取旅游信息。大学生作为一个集体的旅游群体，旅游决策容易受到同学或朋友等相关群体影响，同时大学生市场比较集中，群体间联系广泛，旅游信息传播迅速。因此，旅游企业在宣传旅游产品时，要注重树立形象，注重口碑效应。3、出游方式简单，个性鲜明调查数据

6、显示有53.2%大学生选择和同学朋友一起出游。由此可见，大学生旅游者喜欢选择自主独立的出游方式，偏好亲友结伴及个人旅行，这与大学生崇尚自由、不愿受拘束限制的个性有关，外出旅游不愿受限于旅现行旅行社线路和组团安排，而是委托旅行社代办某些事情，旅游企业在开发旅游产品时应该充分考虑大学生的这一特点，可以多考虑为他们提供半自助旅游服务。4、出游动机强烈，偏爱外出旅游通过调查发现62.9%大学生选择外出旅游是为了放松身心，增强体质，同时增长知识，开阔视野的占到68.7%这表明目前大学生的平时学习生活压力较大，外出旅游是他们放松身心的一种方式。同时有数据显示将近80%大学生偏爱周末和黄金

7、周外出旅游，通常周末和黄金周相对于寒暑假来说，其时间相对较短，频率较高。所以旅游企业在设计和宣传旅游产品时，应结合大学生的旅游动机和出游时间特点，开发出既能放松身心，又能增长见识的中短途旅游产品线路。5、注重价格，讲究经济就大学生的消费心理与消费行为而言，讲求实际、追求实惠是主要趋势。大学生是单纯消费者，属于非强势消费群体，尽管有很强的旅游动机，但由于个人可自由支配的资金不多费用大多来自家庭，另一方面，诸如勤俭节约等曾经长期弘扬的思想观念对大学生的消费选择仍然具有较强的影响力。因此在旅游过程中对物质要求