基于知识获取组件的知识管理系统设计

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1、分类号：TP391密级：公开UDC：单位代码：10424工程硕士学位论文基于知识获取组件的知识管理系统设计刘长骞申请学位级别：工程硕士领域名称：软件工程指导教师姓名：梁永全副指导教师姓名：高爱国职职称：教称：教授授山东科技大学二零零七年四月论文题目：基于知识获取组件的知识管理系统设计作者姓名：刘长骞领域名称：软件工程入学时间：2004年3月研究方向：软件工程指导教师：梁永全副指导教师:高爱国职职称：教称：教授授论文提交日期：2007年4月论文答辩日期：2007年5月授予学位日期：ThedesignofKnowledgeManagementS

2、ystembasedonKnowledgeAcquisitionComponentsADissertationsubmittedinfulfillmentoftherequirementsofthedegreeofMASTEROFENGINEERINGfromShandongUniversityofScienceandTechnologybyLiuChangqianSupervisor:ProfessorLiangYongquanProfessorGaoAiguoCollegeofInformationScienceandEngineeringApril2007声

3、明本人呈交给山东科技大学的这篇硕士学位论文，除了所列参考文献和世所公认的文献外，全部是本人在导师指导下的研究成果。该论文资料尚没有呈交于其它任何学术机关作鉴定。硕士生签名：AFFIRMATION日期：Ideclarethatthisdissertation,requirementsfortheawardofMasterofofScienceandTechnology,iswhollyacknowledge.ThedocumenthasnotbeensubmittedinfulfillmentoftheengineeringofShandongUnivers

4、itymyownworkunlessreferencedofsubmittedforqualificationatanyotheracademicinstitute.Signature:Date山东科技大学工程硕士学位论文摘要摘要在知识经济时代，人们越来越认识到知识资本是一种资产，是一种需要管理的资产。作为企业全方位信息化的最佳解决方案，知识管理近年来成为信息技术和企业管理研究的热点之一，但是知识管理系统在国内的实际实施效果却不甚理想。如何把知识管理理论与工程实践相结合，设计真正高效运作的知识管理系统是本文力图阐述的。本着这一出发点，本文讨论了在设计知识管理系统

5、的过程中遇到的许多理论和实际问题，提出了相应的解决方案。本文从寻找企业实施知识管理的信息支撑点入手，重点从技术角度讨论了在知识管理系统设计中的主要难点、关键问题和解决方案。针对知识管理系统在理论和实施上的差异，论文深入比较了主流解决方案的优缺点，同时在它们的基础上提出了新的具有较强的可操作性的体系结构，这个体系结构覆盖了现在主流解决方案不具备知识获取组件的盲点。除了这个盲点，本文对知识管理系统设计的研究绝大部分是基于微软知识管理解决方案的。在讨论了知识管理技术实现的几个关键问题之后，本文详细讨论了知识管理系统设计的过程，提出了具体的方案。并通过对数字化仪表板的具体

6、设计和开发，在一定程度上对这个设计方案的可实施性进行了验证。Web技术是当今信息技术中最激动人心的成就，也是大多数信息系统和知识系统开发的强力支撑点。Web技术同时也以其先进性引导着知识管理系统的设计和开发方向。在本文中，我对知识管理系统设计的讨论是基于Web的。这一思路贯穿始终，将论文的各个部分有机地结合起来。知识管理系统本质上是一个集成系统，包括对人、技术和经营等的集成。集成的思想在本文中主要体现为设计的开放性考虑，是贯穿全文的又一主线。关键词：知识管理，数据挖掘，Web，集成，知识获取组件山东科技大学工程硕士学位论文摘要AbstractInknowledg

7、eeconomy,knowledgemanagement(KM)isfirstandforemostamanagementdisciplinethattreatsintellectualcapitalasamanagedasset.Asabestmethodtoinformationenterprisesroundly，latelyKMhasbecomeonehotinterdisciplinaryfieldofinformationtechnology(IT)andenterprisemanagement,butitsapplicationsin

8、China