网店代理销售技巧

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1、网店代理销售技巧--代销需要注意什么网店代销作为一个经营方式越来越受到人们的喜欢，免除了存货的麻烦，又可以轻松赚钱，一举多得，是一种非常好的方式，下面给大家介绍一下网店代销的几个技巧，希望大家能少走弯路，经营好自己的网店。代销需要注意什么    1.虽然是代销商品，但是不要让顾客知道你是代销商，首先调整自己的心态，心理上不要把自己作为一个空对空的店家，在销售的时候要自信的树立自己的品牌，把自己的上家，就当成自己的仓库管理员。自信的面对顾客，时刻记住，上家的仓库就是你的仓库，上家的客服就是你的库存管理员。    2.即使是自己屯货发货，在商品种类数量比较繁杂的情况下，也会

2、出现库存断货而不自知等状况，所以销售过程中，要时刻保持跟上家的沟通，先询问是否有货，做到心里有数再销售。为了让自己不时刻提心吊胆担心断货，大大方方的在商品说明中加上，“网上网下同时销售，如果遇到付款后发现断货的现象，第一时间退款并郑重道歉，请予海涵。”这样，即使买家付款后断货，也不会投诉你收款不发货，因为他们拍下商品的同时就已经允许了偶尔断货的状况。    3.在商品图片上加上自己的店标，在商品说明中使用自己的口吻，时刻注意树立自己的店铺形象，让顾客记住你。  4.在顾客询问商品发出状况时，不要询问上家，这个是你自己的工作任务，因为上家发货后会填写支付宝信息，也会给你快

3、递公司的查单地址，自己去查比询问来得快得多，不要让顾客因为你的懒惰或者不自信总是等待，也不要因为自己该做的事情自己不肯做，而导致上家对你的不满。5.注意所在城市填写，如果只做一个商家的代理商，索性就把自己店铺所在地修改成为上家发货的城市。比如武汉的妹妹做代理，而商品从长春发出，就直接把店铺地址和商品所在地写在长春，因为网络销售，你在什么城市无关紧要，重要的是让顾客知道商品在哪里发出。地址写成长春就不必费唇舌去解释为什么商品发出地和店主所在地不是一个城市了。在选择衣衣代销的厂家时,最好选择江苏,浙江,上海这几个城市的.一是,这几个城市的网络销盛比较旺盛,还有就是运费问题.

4、从这几个城市发货,到江浙沪都只要五块钱每公斤.运费的优惠对于客户来说也是一大吸引力.而且配送的时间很快,一般都是第二天上午客人就能收到货品. 6.因为代销比较消耗时间，同时会有相当大的工作量，因此，希望代销者有良好的沟通能力及通情达理，请远离批评、指责、抱怨，客观处事，积极做人。因为代销比较烦琐，客户在购买商品之后，需要详细问清楚对方的要求，供应商只按照代销者的要求发货，出现其他问题均由代销者负责的。网店代销技巧心得跟着朋友们学做代销有些时间了，在此说些心得体会和朋友们分享。说真的，做代销很累，尤其是没有客人来联系你，会让自己很灰心。现在，做了一阵感觉开始顺手点了，总结

5、下来有以下几点，希望朋友们补充哦１、一定要有好的货，并且价格要便宜，才能让自己的利润最大化哦。（这个我会在最后给朋友们些推荐）２、最好适当进些货，以减少自己的成本，。３、尽量多的联系朋友们帮助你做些小广告，让你的小店迅速提高知名度。（可以让朋友们的ＭＳＮ或ＱＱ后面打上你小店的地址哦）４、靠自己勤奋，每天网上高峰时多多来社区看看哦～５、自己的服务态度一定要好，一旦碰到顾客挑剔，也要有耐心呀。这样客人也会帮你带客人的拉，嘻纠纷买家分类及相关对策第一类：不声不响型  此类买家往往在没有与卖家进行沟通的情况下就买下了宝贝，并及时付款。待卖家发货后，突然出现要求退货。应对办法：首

6、先，不管买家有否主动联系卖家，卖家应该在发货前与买家取得联系。其目的有三：1买家是否确定要购买相应产品（这个并不是废话哦，好多买家都会以“你店里没说清楚”为由要求退货的）；2买家的地址和联系电话是否以淘宝上登记的为准（如果变更了地址和电话号码，容易造成邮递不到货）；3介绍一下产品的主要特点以及一些容易混淆的地方，最低限度的降低纠纷的产生（纠纷一般都是由于混淆造成的）其次，最好选择在旺旺上聊天，因为旺旺上的聊天记录往往是纠纷时最好的证据。如果旺旺联系不到，必须要先留几条言在旺旺上，这样可以算做是发货前联系不到买家的证据。通过电话联系一定要让买家清楚相关产品的一些特性，即使

7、卖家并无过错，但是买家买到与他不相符合的产品，自然容易和卖家闹不愉快的。最后一点是我自己的看法：如果发货前无论如何都联系不到买家，即使是他付款了，也不能轻易发货的，因为如果造成了纠纷，自己又没有有力的证据来证明已经对买家准确的描述了货物，是容易败诉的，最后损失完全大于了利润，得不偿失。第二类：拍下不付款，要求先发货   此类买家往往是跟卖家商量很久，最后好不容易达成一致了，拍下物品后要求缓一些日子再付款，但是要求卖家先发货   这类买家的确很难处理，如果答应吧，容易承担风险；不答应吧，好像不尽情理，容易得罪顾客。应对办法：   首先，要买